يرسل كراج السيارات فاتورة إلى العميل تحتوي على تفاصيل "ظرف التفتيش"

[إعلان 1]

انتشرت على مواقع التواصل الاجتماعي صورة لفاتورة مؤقتة لأحد عملاء أحد مراكز صيانة السيارات، توضح رسوم فحص المركبة. والجدير بالذكر أن البند الثاني في الفاتورة تبلغ قيمته مليون دونج، مع عبارة "ظرف لفحص السيارة".

"ظرف التسجيل" كتب بالخطأ من قبل المحاسب.

وفقًا للتحقيق، فإن هذه الفاتورة المؤقتة صادرة عن شركة Garage BV Canada (العنوان: رقم 29، الممر 15، شارع Tran Phu، مدينة Ha Tinh)، وتم تحصيلها مقابل سيارة تحمل لوحة ترخيص 38D**، وهي سيارة Kia Morning حمراء اللون في 11 مايو.

وتظهر الفاتورة المؤقتة مبلغًا يزيد عن 5 ملايين دونج، منها 60 ألف دونج لغسيل السيارات؛ ظرف التسجيل 1,000,000 دونج؛ التفتيش الإلزامي 480.000 دونج؛ تكاليف الطريق والجسر 1,410,000 دونج؛ رسوم التسجيل 330,000 دونج؛ رسوم فحص السيارة + رسوم إزالة ملصق السيارة 500000 دونج؛ دين الفاتورة بتاريخ 5 مايو هو 1،310،000 دونج.

تحتوي الفاتورة المؤقتة على عبارة "ظرف للتفتيش". الصورة: TH

وفي حديثها إلى VietNamNet، أكدت السيدة Bui Thi Oanh (مديرة Garage BV Canada) أن الفاتورة المؤقتة المذكورة أعلاه كانت من المرآب الذي تديره، وتم حسابها مؤقتًا لعميل يُدعى P. (يقيم في مدينة ها تينه).

وقالت السيدة أونه إنه في 10 مايو/أيار، أحضر أحد العملاء ويدعى ب. السيارة إلى المرآب للفحص وطلب من المرآب أخذ السيارة للتسجيل. بعد ذلك، أرسل المرآب شخصًا لأخذ سيارة Kia Morning الحمراء رقم 38D** الخاصة بالعميل إلى مركز فحص المركبات الآلية رقم 3805D في بلدية هونغ لونغ، منطقة هونغ كيه (ها تينه) للفحص.

وبحلول صباح يوم 11 مايو، أصدر المرآب فاتورة مؤقتة للعميل بمبلغ 5 ملايين دونج. وأوضحت هذه المديرة أن "ظرف فحص السيارة" كتب بالخطأ أو الإهمال من قبل المحاسب.

طلبتُ من المحاسب دفع مليون دونج للعامل، وهو تكلفة فحص سيارة العميل. محتوى "ظرف الفحص" يعني أجر العامل. ولأن المحاسب لم يكتب الفاتورة كاملةً، حدث سوء فهم، حسبما قالت المديرة.

أصدر المرآب الذي وقع فيه الحادث فاتورة تنص على "ظرف للتسجيل". الصورة: ثين لونغ

ردًا على سؤال "هل يُبلغ الورشة العميل برسوم الفحص مُسبقًا؟"، أوضحت السيدة أوان: "عادةً، عندما يأتي العملاء إلى هنا، يُبلّغون بالسعر مُسبقًا قبل بدء العمل، لكن هذه مسألة حساسة لأنها من جهة صديقة، لذا لا يُبلّغون بالتكلفة. من البديهي أنه إذا أخذوا السيارة للفحص، فسيضطرون لدفع الرسوم. حتى بعد انتهاء العمل، إذا عرضتُ عليهم سعرًا ورفضوا الدفع، فسأدفعه بنفسي، فنحن أصدقاء، لذا لا أهمية لذلك".

وأضافت السيدة أونه أن هذه هي المرة الأولى التي يحدث فيها هذا في المرآب. قرأتُ محتوى الفاتورة ووجدتُه حساسًا للغاية. عندما علمنا بالمشكلة، طلبنا من المحاسب الإبلاغ عن الحادثة، أضافت السيدة أوانه.

مركز التفتيش لا يقبل الأظرف من العملاء.

وقال ممثل مجموعة الاستثمار في مركز فحص المركبات 3805D إنه بعد علم المجموعة بالمعلومات التي ظهرت على مواقع التواصل الاجتماعي حول "مظاريف للفحص"، توجهت المجموعة بسؤال الموظفين في المركز، لكن لم يعترف أحد بذلك.

سألتُ السيد فان ترونغ دوان، مدير مركز فحص المركبات، فأكد أن المركز لم يستلم أظرفًا من العملاء. ومن المحتمل أيضًا أن يكون المركز قد جمع أموالًا من العملاء ثم سجلها، ولا نعلم شيئًا عن هذا. وقد استدعى المركز الشرطة للتحقيق لتوضيح المسؤول، وفقًا لممثل عن المجموعة الاستثمارية.

"قبل تشغيل المركز، أبلغنا زملاءنا جيدًا، وذكرنا التزامنا بوضوح، وطلبنا من موظفينا عدم قبول أي أموال من العملاء بخلاف التكاليف الإلزامية"، قال ممثل مجموعة الاستثمار في مركز التفتيش هذا.

[إعلان 2]
مصدر