يبتعد الجيل Z عن العروض الترويجية، ويكتفي بالتجارب الجيدة فقط

على الرغم من أن العروض الترويجية يمكن أن تجذب المستخدمين لتنزيل التطبيق وفتح حسابات، إلا أن الجيل Z سوف يغادر بسرعة إذا لم تكن التجربة سلسة وتفتقر إلى الشفافية.

يشهد سوق التمويل الاستهلاكي في فيتنام تحولاً رقمياً سريعاً للغاية مع أكثر من 12 مليار معاملة غير نقدية في النصف الأول من عام 2025 وحده.

ومع ذلك، فإن العروض الترويجية تساعد البنوك والمحافظ الإلكترونية فقط على "الوصول" إلى مستخدمي الجيل Z، ولكنها لا تستطيع الاحتفاظ بهم لفترة طويلة.

يتمكن الجيل Z من تنزيل التطبيقات بسهولة بسبب العروض المقدمة، ولكنهم أيضًا على استعداد لحذفها إذا كانت العملية معقدة أو لم تكن التجربة سلسة.

تشير الأبحاث إلى أن 68% من المستخدمين العالميين قد تخلوا عن الخدمات المالية في منتصف الطريق بسبب الإجراءات الرقمية المعقدة.

اختار بنك Vikki Digital وبنك HDBank "تغذية العادات" بدلاً من "حرق الأموال على الحوافز" للاحتفاظ بالمستخدمين الشباب.

يساعدك تطبيق VikkiGO من Vikki على تقسيم النفقات والدفع على أقساط بفائدة 0% وأمان عالٍ، مما يقلل من عبء الإدارة المالية.

وفي الوقت نفسه، يقوم HDBank ببناء نظام بيئي مالي مغلق بحيث لا يضطر المستخدمون إلى "الانتقال إلى التطبيقات" لكل احتياج.

عندما تكون التجربة سلسة وشفافة بدرجة كافية، فإن الجيل Z سيبقى ليس من أجل المكافآت قصيرة المدى، ولكن من أجل الشعور بالسيطرة وراحة البال على المدى الطويل.

عزيزي القارئ، يرجى مشاهدة المزيد من الفيديوهات : أداة مسح القزحية للتحقق من هوية الإنسان | VTV24

المصدر: https://khoahocdoisong.vn/gen-z-quay-lung-voi-khuyen-mai-chi-o-lai-voi-trai-nghiem-tot-post2149059199.html