حلول لصناعة السياحة لتحقيق اختراق

في ندوة "حلول لقطاع السياحة لإحداث نقلة نوعية" التي نظمتها صحيفة نجوي لاو دونغ في 12 مارس، أشار العديد من أصحاب الأعمال إلى أن أنشطة قطاع السياحة لا تزال تواجه صعوبات جمة، على الرغم من الارتفاع السريع في عدد الزوار على مستوى البلاد. وتواجه الشركات التي تستقبل الزوار الدوليين ومنظمي الرحلات السياحية المحليين صعوبات خاصة.

حضر الندوة الرفاق: نجوين ترونج خانه - مدير الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام؛ فو ذا بينه - رئيس جمعية السياحة في فيتنام؛ لي ترونج هيين هوا - نائب مدير إدارة السياحة في مدينة هو تشي منه؛ نجوين ثي خانه - رئيس جمعية السياحة في مدينة هو تشي منه...

وفي كلمته الافتتاحية، أدلى مدير الإدارة الوطنية للسياحة - السيد نجوين ترونغ خانه ببعض التعليقات التي تفيد بأن صناعة السياحة تنمو بشكل جيد عندما تتلقى باستمرار العديد من الجوائز المرموقة، مثل: الوجهة الرائدة في آسيا، والوجهة الطبيعية الرائدة في آسيا، والوجهة التراثية الرائدة في العالم ، كما أن جودة السياحة في فيتنام تتحسن بشكل متزايد.

لتطوير صناعة السياحة إلى اقتصاد رائد، أصدرت الحكومة مؤخرًا التوجيه 08/2024 الذي يكلف الوزارات والفروع بمهام محددة لتطوير صناعة السياحة مع التوجه لتحقيق الهدف المحدد المتمثل في الترحيب بـ 17-18 مليون زائر دولي و110 مليون زائر محلي. ووفقًا للرفيق نجوين ترونج خانه، فإن هذا هدف طموح للغاية ولتحقيق الأهداف المحددة، فإن صناعة السياحة لديها 7 مجموعات عمل رئيسية. وهذا يعني أن الصناعة تكمل التخطيط السياحي للفترة 2025-2030 برؤية حتى عام 2045، في انتظار موافقة رئيس الوزراء. عند إصدار التخطيط، ستحدد صناعة السياحة اتجاه التنفيذ؛ تنظيم أنشطة الربط - تطوير وجهات خضراء ومستدامة، مع التركيز على تجربة السياح. كما تقترح الصناعة أيضًا محتوى وتغييرات في أساليب الترويج التجاري بناءً على القطاعات التالية: السياحة المجتمعية، والرعاية الصحية، والمناطق الريفية، وسياحة المؤتمرات والمعارض والمؤتمرات (السياحة جنبًا إلى جنب مع المؤتمرات)، والجولف، والسياحة بالسكك الحديدية.

في الوقت نفسه، ينبغي إنشاء مكتب للترويج السياحي في الخارج - فهذه نقطة ضعف فيتنام مقارنةً بالدول الأخرى. أولاً، افتتاح مكتب في فيينتيان (لاوس)؛ تطوير منتجات سياحية قائمة على المزايا المحتملة لجذب الزوار المحليين والأجانب، وزيادة معدل عودة الزوار، والأهم من ذلك، منتجات مناسبة للاحتفاظ بالزوار. البحث واقتراح حلول لإزالة العوائق التي تواجه المحليات وشركات السياحة، وخاصةً المتعلقة بالاستثمار والضرائب. التنسيق مع المحليات لإدارة الوجهات السياحية لضمان سلامة السياح. تعزيز التحول الرقمي، وتطوير قواعد البيانات لتطوير السياحة.

أكد السيد فو ذي بينه، رئيس جمعية السياحة الفيتنامية، أن قطاع السياحة يواجه حاليًا العديد من الصعوبات، وقال: "يشهد عدد السياح تزايدًا سريعًا، ولكنه لا يزال منخفضًا مقارنةً بإمكانيات الاقتصاد ومتطلباته. علاوة على ذلك، فإن الواقع هو أن عدد السياح في ازدياد، لكن عدد السياح في الجولات التي تنظمها شركات السفر لا يشهد زيادة كبيرة".

في الندوة، قدم السيد نجوين كووك كي - رئيس مجلس إدارة شركة فيترافيل - بعض التعليقات والاقتراحات للسياح للقدوم والبقاء لفترة أطول والعودة:

نتحدث كثيرًا عن التأشيرات، ولكن في دول أخرى، تتغير سياسات التأشيرات بسرعة ومرونة كبيرتين، لتلبية احتياجات العملاء. لقد جربنا الكثير، لكننا لسنا بمرونة الدول الأخرى.

فيما يتعلق بالربط السياحي بإنتاج المنتجات، يكمن القصور في ضعف هذا الربط وضعف تكلفته، وعدم جاذبيته الكافية لجذب العملاء. في المستقبل، يُوصى بأن تتعاون أقوى الجهات في قطاع السياحة لدعم تطوير أسواق السياحة الأجنبية، ومناقشة إجراءات محددة لاستهداف أسواق محددة.

أشارت السيدة فان ثي ثوي دونغ، ممثلة شركة صن جروب، إلى أنه بعد ثلاث سنوات من تأثر قطاع السياحة بجائحة كوفيد-19، وحتى الآن، لا يزال يعاني من تداعياتها الشديدة نتيجةً لصعوبات جمة. ومن أبرز المؤشرات الإيجابية ارتفاع عدد الزوار الدوليين، ولكنه لم يرق إلى مستوى التوقعات. في الواقع، لا يزال العديد من الزوار الدوليين إلى فيتنام يواجهون صعوبات في الحصول على التأشيرات والرحلات الجوية.

لذلك، ما زلنا نأمل بصدق أن تستمر سياسات التأشيرات في التحسن والتخفيف، مما يسمح لفيتنام بزيادة جاذبيتها للأسواق السياحية الدولية الجديدة، وتعويض فقدان أسواق تقليدية كبيرة مثل الصين وروسيا. وفي المستقبل القريب، يمكننا النظر في اقتراح إعفاءات قصيرة الأجل من التأشيرات (من 6 أشهر إلى عام واحد) للسياح القادمين من بعض الأسواق الكبيرة المحتملة مثل الصين والهند..." ، هذا ما قالته السيدة فان ثي ثوي دونغ.

أعربت رئيسة جمعية السياحة في مدينة هو تشي منه، نجوين تي خانه، عن موافقتها على الآراء التي طُرحت في الندوة حول الحلول الكفيلة بتحقيق نقلة نوعية في قطاع السياحة، وأعربت عن تطلعها إلى تخطيط تنمية السياحة في فيتنام، لأنها أساس ابتكار منتجات سياحية فريدة. وفي مدينة هو تشي منه، أقامت لجنة الحزب في المدينة، واللجنة الشعبية، ووزارة السياحة برامج تعاون مع جميع أنحاء البلاد.

بالإضافة إلى ذلك، يُسلِّط الضوء على ضرورة تعزيز الروابط بين الشركات لإنتاج منتجات فريدة ومختلفة، وتجنب التكرار، انطلاقًا من ربط ست مقاطعات شرقية بمدينة هو تشي منه. كما تُدرك جمعية السياحة في مدينة هو تشي منه دائمًا مسؤوليتها تجاه تنمية السياحة المستدامة، وتحديث برامجها، ورفض النفايات البلاستيكية...

المصدر: https://www.vietravel.com/vn/nhat-ky-vietravel/giai-phap-de-nganh-du-lich-tao-dot-pha-v15254.aspx