حلول لصناعة السياحة لتحقيق اختراق

في ندوة "حلول لقطاع السياحة لإحداث نقلة نوعية" التي نظمتها صحيفة العمل في 12 مارس، أشار العديد من أصحاب الأعمال إلى أن أنشطة قطاع السياحة لا تزال تواجه صعوبات جمة، على الرغم من التزايد السريع في عدد الزوار عمومًا في جميع أنحاء البلاد. وتواجه الشركات التي تستقبل الزوار الدوليين ومنظمي الرحلات السياحية المحليين صعوبات خاصة.

وحضر المناقشة الرفاق: نجوين ترونج خانه - مدير الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام؛ فو ذا بينه - رئيس جمعية السياحة في فيتنام؛ لي ترونج هيين هوا - نائب مدير إدارة السياحة في مدينة هو تشي منه؛ نجوين ثي خانه - رئيس جمعية السياحة في مدينة هو تشي منه...

وفي كلمته الافتتاحية في الندوة، أدلى مدير الإدارة الوطنية للسياحة - السيد نجوين ترونغ خانه ببعض التعليقات التي تفيد بأن صناعة السياحة تنمو بشكل جيد عندما تتلقى باستمرار العديد من الجوائز المرموقة، مثل: الوجهة الرائدة في آسيا، والوجهة الطبيعية الرائدة في آسيا، والوجهة التراثية الرائدة في العالم ، كما أن جودة السياحة في فيتنام تتحسن بشكل متزايد.

لتطوير صناعة السياحة إلى اقتصاد رائد، أصدرت الحكومة مؤخرًا التوجيه 08/2024 الذي يكلف الوزارات والفروع بمهام محددة لتطوير صناعة السياحة مع التوجه لتحقيق الهدف المحدد المتمثل في الترحيب بـ 17-18 مليون زائر دولي و110 مليون سائح محلي. ووفقًا للرفيق نجوين ترونج خانه، فإن هذا هدف طموح للغاية ولتحقيق الأهداف المحددة، فإن صناعة السياحة لديها 7 مجموعات عمل رئيسية. أي أن الصناعة تكمل التخطيط السياحي للفترة 2025-2030 برؤية حتى عام 2045، في انتظار موافقة رئيس الوزراء. عند إصدار التخطيط، ستحدد صناعة السياحة اتجاه التنفيذ؛ تنظيم أنشطة الربط - تطوير وجهات خضراء ومستدامة، مع التركيز على تجربة السياح. كما تقترح الصناعة أيضًا محتوى وتغييرات في أساليب الترويج التجاري بناءً على القطاعات: السياحة المجتمعية، والرعاية الصحية، والمناطق الريفية، وسياحة المؤتمرات والمعارض والمؤتمرات (السياحة جنبًا إلى جنب مع المؤتمرات)، والجولف، وسياحة السكك الحديدية.

في الوقت نفسه، ينبغي إنشاء مكتب للترويج السياحي في الخارج - فهذه نقطة ضعف فيتنام مقارنةً بالدول الأخرى. أولاً، افتتاح مكتب في فيينتيان (لاوس)؛ تطوير منتجات سياحية قائمة على المزايا المحتملة لجذب الزوار المحليين والأجانب، وزيادة معدل عودة الزوار، والأهم من ذلك، منتجات مناسبة للاحتفاظ بالسياح. البحث واقتراح حلول لإزالة العوائق التي تواجه المحليات وشركات السياحة، وخاصةً المتعلقة بالاستثمار والضرائب. التنسيق مع المحليات لإدارة الوجهات السياحية لضمان سلامة السياح. تعزيز التحول الرقمي، وتطوير قواعد البيانات لتطوير السياحة.

أكد السيد فو ذي بينه، رئيس جمعية السياحة الفيتنامية، أن قطاع السياحة يواجه حاليًا العديد من الصعوبات، قائلاً: "يشهد عدد السياح تزايدًا سريعًا، ولكنه لا يزال منخفضًا مقارنةً بإمكانيات الاقتصاد ومتطلباته. علاوة على ذلك، فإن الواقع هو أن عدد السياح في ازدياد، لكن عدد السياح في الجولات التي تنظمها شركات السفر لا يشهد زيادة كبيرة".

خلال الندوة، قدم السيد نجوين كوك كي - رئيس مجلس إدارة فيترافيل - بعض التعليقات والاقتراحات لمساعدة السياح على القدوم والبقاء لفترة أطول والعودة:

نتحدث كثيرًا عن التأشيرات، ولكن في دول أخرى، تتغير سياسات التأشيرات بسرعة ومرونة كبيرتين، لتلبية احتياجات العملاء. لقد جربنا الكثير، لكننا لسنا بمرونة الدول الأخرى.

فيما يتعلق بالروابط السياحية لإنتاج المنتجات، يكمن القصور في نقص الروابط الوثيقة والواسعة، والتي لا تُقدم أسعارًا مناسبة ولا تُناسب جذب العملاء. في المستقبل، يُوصى بأن تتعاون أقوى الجهات في قطاع السياحة لدعم تطوير أسواق السياحة الأجنبية، ومناقشة إجراءات محددة لاستهداف أسواق محددة.

أشارت السيدة فان ثي ثوي دونغ، ممثلة شركة صن جروب، إلى أنه بعد ثلاث سنوات من تأثر قطاع السياحة بجائحة كوفيد-19، وحتى الآن، لا يزال يعاني من تداعياتها الشديدة نتيجةً لصعوبات جمة. ويتمثل أبرز مؤشر إيجابي في زيادة عدد الزوار الدوليين، ولكنه لم يرتقِ إلى مستوى التوقعات. في الواقع، لا يزال العديد من الزوار الدوليين إلى فيتنام يواجهون صعوبات في الحصول على التأشيرات والرحلات الجوية.

لذلك، ما زلنا نأمل بصدق أن تستمر سياسة التأشيرات في التحسن والتخفيف، مما يسمح لفيتنام بزيادة جاذبيتها للأسواق السياحية الدولية الجديدة، وتعويض فقدان أسواق تقليدية كبيرة مثل الصين وروسيا. وفي المستقبل القريب، يمكننا النظر في اقتراح إعفاءات قصيرة الأجل من التأشيرات (من 6 أشهر إلى عام واحد) للسياح القادمين من بعض الأسواق الكبيرة المحتملة مثل الصين والهند..." ، هذا ما قالته السيدة فان ثي ثوي دونغ.

أعربت رئيسة جمعية السياحة في مدينة هو تشي منه، نجوين تي خان، عن موافقتها على الآراء التي طُرحت خلال النقاش حول حلول تُمكّن قطاع السياحة من تحقيق نقلة نوعية، وتتطلع إلى التخطيط لتنمية السياحة في فيتنام، لأنها أساس ابتكار منتجات سياحية فريدة. وفي مدينة هو تشي منه، أقامت لجنة الحزب في المدينة، واللجنة الشعبية، ووزارة السياحة برامج تعاون مع جميع أنحاء البلاد.

بالإضافة إلى ذلك، يُسلِّط الضوء على ضرورة تعزيز التعاون بين الشركات لإنتاج منتجات فريدة ومختلفة، وتجنب التكرار، انطلاقًا من ربط ست مقاطعات شرقية - مدينة هو تشي منه. كما تُدرك جمعية السياحة في مدينة هو تشي منه دائمًا مسؤوليتها تجاه تنمية السياحة المستدامة، وتحديث برامجها، ورفض النفايات البلاستيكية...

المصدر: https://www.vietravel.com/vn/nhat-ky-vietravel/giai-phap-de-nganh-du-lich-tao-dot-pha-v15254.aspx