وسط موجة الذكاء الاصطناعي

بعد نحو عشرين عامًا من التوسع في وسائل الإعلام عبر الإنترنت، تواجه الصحافة الفيتنامية الآن تحديات وفرصًا للتغيير مع انفجار موجة الذكاء الاصطناعي.

نقطة تحول التحول الرقمي

في النصف الأول من العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، اتخذت وكالات الأنباء الفيتنامية خطواتٍ للتوسع نحو الصيغ الإلكترونية لمواكبة العصر. في ذلك الوقت، طورت وسائل الإعلام المطبوعة التقليدية تدريجيًا نسخًا إلكترونية لتلبية احتياجات القراء مع تزايد شعبية الوصول إلى الإنترنت تدريجيًا.

Giữa làn sóng trí tuệ nhân tạo- Ảnh 1. — بعد تقارب غرف الأخبار، تتطلع وكالات الأنباء إلى تبني تطورات الذكاء الاصطناعي. رسم توضيحي: من ابتكار الذكاء الاصطناعي.

إلى جانب التوسع على منصة الإنترنت، قامت الصحافة الفيتنامية منذ ذلك الحين بتحسين نموذج اتصالات الوسائط المتعددة الخاص بها بشكل مستمر وتسريع عملية التحول الرقمي من خلال تنويع أشكال المنتجات مثل: البودكاست ومقاطع الفيديو والقصص الضخمة والرسوم البيانية والشكل الطويل وصحافة البيانات ... والجدير بالذكر أن قناة يوتيوب لصحيفة Thanh Nien قد وصلت إلى ما يقرب من 6 ملايين مشترك. في الوقت نفسه، وسعت الصحافة الفيتنامية أيضًا قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها لزيادة التفاعل مع القراء. تمتلك معظم وكالات الأنباء في فيتنام حاليًا حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي وصفحات المعجبين للعديد منها لديها عدد كبير من المتابعين، وعادةً ما تضم صفحة المعجبين لصحيفة Thanh Nien على Facebook أكثر من 2.2 مليون متابع. ومنذ ذلك الحين، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا قناة اتصال فعالة لوكالات الأنباء. لا يقتصر الأمر على تنويع الأشكال والمنتجات فحسب، بل يتعين على الصحافة أيضًا التحول الرقمي بقوة في تنظيمها وتشغيلها، وخاصةً تنظيم غرفة أخبار متقاربة لتحقيق أقصى استفادة من الموارد لجميع قنوات الإعلام: الصحف المطبوعة، والصحف الإلكترونية، وشبكات التواصل الاجتماعي، إلخ. وقد طبقت العديد من غرف الأخبار التكنولوجيا الرقمية لتغيير أساليب عملها، بما في ذلك إدارة عملية النشر، وإدارة البيانات، وإدارة التفاعل مع الجمهور. وعلى وجه الخصوص، يتم تحديث نظام إدارة المحتوى والتشغيل باستمرار، مع دمج التطورات التكنولوجية الجديدة تدريجيًا للسماح بتقارب المراسلين والمحررين الذين يمكنهم التعامل مع محتويات الوسائط المتعددة المتعددة في نفس الوقت. ومع ذلك، هناك حقيقة أخرى وهي أن العديد من الوحدات بشكل عام، بما في ذلك الشركات وليس فقط وكالات الأنباء، تركز بشكل كبير على منتجات الوسائط المتعددة والمحتوى دون تنظيم منهجي قائم على منصة رقمية متوافقة.

تحديات الذكاء الاصطناعي

تتطور عملية التحول الرقمي باستمرار. في أقل من عامين، شهد الذكاء الاصطناعي طفرةً عالمية. وعلى عكس الإنترنت سابقًا، ظهر الذكاء الاصطناعي سريعًا في فيتنام محققًا تطوراتٍ ملحوظة، لا سيما الذكاء الاصطناعي التوليدي: إنشاء المحتوى والصور ومقاطع الفيديو، إلخ.

من الصعب أن يصبح المنتج الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بحد ذاته منتجًا صحفيًا دون توحيد معايير الصحفيين المحترفين.

يمكن أن تستند التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى المعلومات والبيانات المُجمعة لكتابة محتوى من القصص والنصوص والمقالات، وما إلى ذلك. حتى أن بعض وكالات الإعلام جرّبت كتابة المقالات وإنشاء الرسوم التوضيحية باستخدام الذكاء الاصطناعي. كما جرّبت صحيفة "ثانه نين" الرسوم التوضيحية وحاولت نشر مقالات من إنتاج الذكاء الاصطناعي. دفعت هذه التطورات الكثيرين إلى التساؤل: هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل الصحفيين؟ لكن في الواقع، ليس من الصعب الإجابة على هذا السؤال: هل يستطيع الذكاء الاصطناعي، أو لم يحل محل البشر بعد، في الصحافة؟ لا تزال منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدي محدودة للغاية. لماذا نجيب على هذا السؤال؟ أولًا، فيما يتعلق بالمصداقية، يجب على المنتج الصحفي دائمًا التحقق من صحة كل تفصيل من البيانات والمعلومات وتقييمها بعناية. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تتوافق المنتجات الصحفية دائمًا مع المبادئ المهنية واللوائح القانونية، وعادةً ما تسجل المعلومات الواردة من الأطراف ذات الصلة بالكامل استنادًا إلى شبكة تربط مصادر المعلومات. في الوقت نفسه، أعرب العديد من خبراء التكنولوجيا الرائدين في العالم مرارًا وتكرارًا عن مخاوفهم بشأن مصداقية المنتجات التي يُنتجها الذكاء الاصطناعي. فهي لا تخضع لجميع خطوات التقييم بدءًا من مصدر المحتوى والبيانات والمعلومات المُدخلة. لذلك، لا يمكن لمنتج الذكاء الاصطناعي التوليدي أن يصبح بحد ذاته منتجًا صحفيًا دون توحيد معايير الصحفيين المحترفين. وقد أمضى المؤلف نفسه وقتًا طويلًا في اختبار ذلك. لا يزال الذكاء الاصطناعي الأكثر ذكاءً يعتمد على "التعلم الآلي" و"التعلم العميق" اللذين "يُدرَّسان" من قِبل البشر. وبالمثل، لا يمكن استخدام الصور أو مقاطع الفيديو من الذكاء الاصطناعي التوليدي للتوضيح إلا على نطاق محدود. أما بالنسبة للصور ومقاطع الفيديو التي تتناول الأحداث وتعكس الواقع، فإن شرطها الأساسي هو الدقة، لذا فإن منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدي عديمة الفائدة عمليًا في مثل هذه الحالات. على العكس من ذلك، ورغم العديد من الثغرات في الدقة، فإن الانتشار الواسع لمنتجات الذكاء الاصطناعي التوليدي يُلزم الصحافة بمواجهة تدفق أكبر وأسرع للمعلومات مع الكثير من الأخبار الكاذبة. وهذا يُجبر وكالات الأنباء نفسها أيضًا على زيادة سيطرتها على المعلومات والبيانات.

مع ذلك، على الرغم من عدم قدرته على استبدال الصحفيين، أو حتى الآن، إلا أن الذكاء الاصطناعي لا يزال يتمتع بإمكانات هائلة لدعمهم. فهو عادةً ما يدعم تجميع البيانات والمعلومات، أو يقترح حلولاً لإلهام الناس. تُمثل هذه الفرصة فرصةً لوكالات الأنباء لتحسين كفاءة عملها. إلا أن هذه الفرصة تتطلب إعدادًا كافيًا في كلٍّ من البنية التحتية التكنولوجية والموارد البشرية. ففيما يتعلق بالبنية التحتية التكنولوجية، لا يقتصر الأمر على معدات ووسائل متطورة ذات كفاءة تشغيلية أعلى فحسب، بل يجب أيضًا ضمان أمن المعلومات. أما فيما يتعلق بالموارد البشرية، فلا يقتصر الأمر على وجود فريق من الموارد البشرية المُلِمّة بالتكنولوجيا لتطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي، بل يجب أيضًا تزويد الصحفيين بالمعرفة اللازمة لاستخدام هذه التطبيقات بفعالية. على سبيل المثال، على الرغم من ذكاء الذكاء الاصطناعي، إلا أنه لإنشاء صورة أو تنفيذ مهمة لدعم تجميع المعلومات، يحتاج المستخدمون إلى المعرفة اللازمة لإعطاء الأوامر المناسبة للتطبيق. بدءًا من تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية الأساسية، يجب على المستخدمين الراغبين في استخدامها بفعالية امتلاك معرفة "بالهندسة الفورية" حتى يتمكن تطبيق الذكاء الاصطناعي من فهم رغبات المستخدم. وبعبارة أبسط، يجب عليهم تعلم كيفية "إصدار الأوامر" للذكاء الاصطناعي ليعمل. ويتطلب كل هذا تحسينًا شاملاً في التكنولوجيا والتنظيم والموارد المناسبة لعصر الذكاء الاصطناعي حتى نتمكن من تحسين فعالية هذه الموجة.