دمج "السياحة العلاجية"

يُطلق مستشفى فينه دوك العام العديد من برامج الرعاية الصحية المُدمجة مع السياحة . الصورة: LQ

عندما تقوم المستشفيات بالسياحة

خلال رحلتها، تعرضت السيدة بريندا إليانور إنغرام (أسترالية) لحادث غير متوقع. نُقلت إلى مستشفى فينه دوك العام، حيث شخّص الأطباء إصابتها بكسر مُعقّد في عظم الفخذ الأيمن، بالإضافة إلى العديد من الأمراض الأخرى المُتعلقة بالرئتين والجهاز القلبي الوعائي واضطرابات التمثيل الغذائي. بعد ذلك، خضعت هذه السائحة لعملية جراحية في المستشفى مباشرةً.

قالت السيدة بريندا إليانور إنغرام إن هذه التجربة في فيتنام كانت على الأرجح تجربة لا تُنسى. وهذه أيضًا واحدة من العديد من المرضى الأجانب الذين تلقوا العلاج والرعاية في مستشفى فينه دوك العام.

حصل مستشفى فينه دوك العام مؤخرًا على ترخيص من وزارة الصحة كوحدة مؤهلة لإجراء الفحوصات الصحية للأجانب في المقاطعة.

ولتحقيق هذا التقدير، أنشأ مستشفى فينه دوك العام في عام 2020 وحدة علاج دولية بهدف توفير الرعاية الصحية وفقًا للمعايير الدولية، المناسبة للسياح وكذلك الخبراء الأجانب العاملين في فيتنام.

انطلاقاً من قصة استقبال وعلاج ورعاية الضيوف الدوليين، اقتربت هذه الوحدة تدريجياً من اتجاه الجمع بين التطوير بين المجالين الطبي والسياحي.

لم يقتصر شهرة مستشفى فينه دوك العام على المجتمع الأجنبي في المنطقة الوسطى، بل يُختار باستمرار كمركز رعاية طبية للفعاليات الثقافية والفنية الدولية التي تُقام في كوانغ نام . وهذه فرصةٌ لعلامة المستشفى التجارية لتحظى بتقدير الأجانب مجددًا.

قال السيد تران كونغ آن - مدير مستشفى فينه دوك العام، إنه من أجل أن تصبح المستشفى عنوانًا موثوقًا به للأجانب، بالإضافة إلى تلبية المعايير الدولية، فقد ربط المستشفى السياح الأجانب واقترب منهم من خلال قنوات مختلفة ومن خلال ردود أفعال المرضى الدوليين، فقد أنشأ جسرًا للوحدة للترحيب بمزيد من السياح إلى فيتنام للسياحة والعمل.

قال السيد تران كونغ آن: "لقد بادرنا بمبادرة جريئة، حيث بادرنا إلى توفير إجراءات الفحص والعلاج الطبي خصيصًا للضيوف الأجانب. بالإضافة إلى ذلك، نقدم باقات خدمات منفصلة بأسعار محددة لتسهيل الأمور على السياح الأجانب ووكالات السفر".

صرح ممثل عن وزارة الثقافة والرياضة والسياحة بأن المنتجات السياحية المرتبطة بالرعاية الصحية بدأت في السنوات الأخيرة تحظى بالاستثمار والاستغلال في كوانغ نام، مما جعلها وجهة سياحية مميزة. بدءًا من الأنشطة في حديقة تاك نجو للجينسنغ وبعض حدائق الجينسنغ في نام ترا مي، وصولًا إلى أنشطة التعافي الصحي، وحمامات القدم العشبية، والعلاج الطبيعي، والتأمل، واليوغا... في هوي آن، ومرافق الإقامة الساحلية...

إطلاق العنان للإمكانات

تتمتع فيتنام بظروف مواتية، إلا أن السياحة العلاجية لا تزال في أوج عطائها. لم تُبادر شركات السفر بتنظيم رحلات علاجية طبية إلى فيتنام للعملاء المحليين والدوليين، بل على العكس، حيث تُرسل الفيتناميين إلى الخارج لتلقي العلاج الطبي بتكاليف باهظة.

تعمل مدينة كوانج نام على تعزيز التنمية السياحية جنبًا إلى جنب مع نقاط القوة في الطب التقليدي.

ومع ذلك، منذ جائحة كوفيد-19، طُوِّرت نماذج سياحية علاجية عديدة باحترافية في العديد من المناطق. وحاليًا، أطلقت مدينة هو تشي منه 30 برنامجًا سياحيًا مشتركًا يجمع بين السياحة العلاجية والرعاية الصحية، وهو مناسب للأسواق السياحية المحلية والدولية. كما تُنظِّم مدينة هو تشي منه حملات ترويجية لمنتجات السياحة العلاجية من خلال "دليل السياحة العلاجية" المُتاح بست لغات للسياح.

في كوانغ نام، يرى الخبراء أن إمكانيات تطوير السياحة العلاجية هائلة. إلا أن "السياحة العلاجية" لم تُروَّج بعد، بدءًا من الموارد الطبيعية، وصولًا إلى منتجات الرعاية الصحية الطبيعية، والبنية التحتية الطبية، والموارد البشرية.

وللتعامل مع هذا الاتجاه التنموي المتمثل في "السياحة العلاجية"، أصدرت اللجنة الشعبية الإقليمية في مايو/أيار خطة لتنفيذ مشروع تطوير خدمات ومنتجات الطب التقليدي لخدمة السياح بحلول عام 2030 في مقاطعة كوانج نام.

وبناءً على ذلك، سيتم استكمال العديد من الآليات والسياسات المتعلقة بتطوير خدمات ومنتجات YDCT للسياح، لجعل YDCT خط إنتاج سياحي رئيسي. وتعتمد جميعها على نقاط قوة YDCT، بدءًا من سياحة الرعاية الصحية، وسياحة التجميل، وسياحة العلاج، وسياحة الاستكشاف، ووصولًا إلى السياحة الأكاديمية.

ويعد الجمع بين قطاع الصحة في كوانج نام وتحديد تنمية السياحة العلاجية أحد الحلول لتحسين جودة الخدمة وتحديث عمليات الفحص الطبي والعلاج في المنطقة.

وقال ممثل وزارة الصحة إنه من أجل تطوير السياحة العلاجية فإن صناعة السياحة تحتاج بالإضافة إلى بناء استراتيجية ترويجية إلى تعزيز العلاقة بين السياح والفنادق والمنتجعات والمؤسسات التي تقدم خدمات السياحة العلاجية لضمان تقديم خدمات تجمع بين الرعاية الصحية والسياحة.

وعلى المدى الطويل، ينبغي أيضًا النظر في إنشاء مركز اتصال للسياحة الطبية لتلقي المكالمات وتنسيق وتلبية احتياجات السائحين للفحوصات الصحية والعلاج الطبي وما إلى ذلك.

المصدر: https://baoquangnam.vn/hoi-nhap-du-lich-y-te-3139360.html