دمج "السياحة العلاجية"

عندما تتحول المستشفيات إلى السياحة.

أثناء رحلتها، تعرضت بريندا إليانور إنغرام (أسترالية) لحادث مؤسف غير متوقع. نُقلت إلى مستشفى فينه دوك العام، حيث شخّص الأطباء إصابتها بكسر معقد في عظم الفخذ الأيمن، بالإضافة إلى عدة أمراض أخرى مصاحبة تتعلق بالرئتين والجهاز القلبي الوعائي واضطرابات التمثيل الغذائي. وخضعت لاحقًا لعملية جراحية في المستشفى.

قالت بريندا إليانور إنغرام إن هذه التجربة في فيتنام كانت على الأرجح تجربة لا تُنسى. وكانت أيضاً واحدة من بين العديد من المرضى الأجانب الذين تلقوا العلاج والرعاية في مستشفى فينه دوك العام.

حصل مستشفى فينه دوك العام مؤخراً على ترخيص من وزارة الصحة ليتم الاعتراف به كوحدة مؤهلة لإجراء الفحوصات الصحية للأجانب في المقاطعة.

ولتحقيق هذا الاعتراف، أنشأ مستشفى فينه دوك العام في عام 2020 وحدة علاج دولية بهدف توفير الرعاية الصحية وفقًا للمعايير الدولية، بما يتناسب مع السياح وكذلك الخبراء الأجانب العاملين في فيتنام.

انطلاقاً من خبرة استقبال وعلاج ورعاية المرضى الدوليين، تبنت هذه الوحدة تدريجياً اتجاه الجمع بين تطوير قطاعي الرعاية الصحية والسياحة.

لم يقتصر الأمر على كون مستشفى فينه دوك العام اسمًا مألوفًا بين الجالية الأجنبية في المنطقة الوسطى، بل إنه يُختار باستمرار كمزود للرعاية الصحية للفعاليات الثقافية والفنية الدولية التي تُقام في كوانغ نام . وهذه فرصة سانحة لتعزيز مكانة المستشفى لدى الأجانب.

قال السيد تران كونغ آن، مدير مستشفى فينه دوك العام، إنه سعياً منه ليصبح وجهة موثوقة للأجانب، بالإضافة إلى استيفاء المعايير الدولية، فقد تواصل المستشفى مع السياح الأجانب عبر قنوات متنوعة. وقد ساهمت آراء المرضى الدوليين في تعزيز ثقة المرضى، مما مكّن المستشفى من استقبال المزيد من السياح في فيتنام للسياحة والعمل.

"لقد اتخذنا مبادرة جريئة، وقمنا بتطوير إجراءات الفحص والعلاج الطبي بشكل استباقي خصيصاً للزوار الأجانب. بالإضافة إلى ذلك، قمنا أيضاً بتقديم باقات خدمات منفصلة بأسعار محددة لتسهيل الأمر على السياح الأجانب ووكالات السفر"، هذا ما قاله السيد تران كونغ آن.

بحسب ممثل عن إدارة الثقافة والرياضة والسياحة، بدأت المنتجات السياحية المتعلقة بالرعاية الصحية تحظى باهتمام واستثمار متزايدين في مقاطعة كوانغ نام خلال السنوات الأخيرة، مما جعلها وجهة سياحية مميزة. وتشمل هذه المنتجات أنشطة في حديقة تاك نغو للجنسنغ وغيرها من حدائق الجنسنغ في نام ترا مي، بالإضافة إلى أنشطة الاستشفاء الصحي، وحمامات القدم العشبية، والعلاج الطبيعي، والتأمل، واليوغا في هوي آن، فضلاً عن أماكن الإقامة الساحلية.

إطلاق العنان للإمكانات

تتمتع فيتنام بالعديد من المقومات المواتية، إلا أن السياحة العلاجية لا تزال في طور النمو. لم تُبادر شركات السياحة بعدُ بتنظيم رحلات علاجية جادة للعملاء المحليين والدوليين إلى فيتنام؛ بل على العكس، تُرسل في الغالب الفيتناميين إلى الخارج لتلقي العلاج بتكاليف باهظة.

تعمل مقاطعة كوانغ نام على تعزيز التنمية السياحية التي تجمع بين نقاط قوتها في الطب التقليدي.

مع ذلك، ومنذ جائحة كوفيد-19، تم تطوير العديد من نماذج السياحة العلاجية الاحترافية في مختلف المناطق. وقد طورت مدينة هو تشي منه حاليًا 30 برنامجًا سياحيًا متكاملًا يجمع بين السياحة العلاجية والرعاية الصحية، وهو مناسب للأسواق المحلية والدولية على حد سواء. كما تروج مدينة هو تشي منه لمنتجات السياحة العلاجية من خلال "دليل السياحة العلاجية" بست لغات، والذي يُقدم للسياح.

يعتقد الخبراء في مقاطعة كوانغ نام أن هناك إمكانات هائلة لتحقيق طفرة في تطوير السياحة العلاجية. ومع ذلك، فمن الموارد الطبيعية إلى منتجات الرعاية الصحية الطبيعية، مروراً بالبنية التحتية الطبية والموارد البشرية، لم تتحقق السياحة العلاجية بشكل كامل بعد.

وتماشياً مع هذا التوجه التنموي نحو "السياحة العلاجية"، أصدرت اللجنة الشعبية الإقليمية في مايو خطة لتنفيذ مشروع تطوير خدمات ومنتجات الطب التقليدي لخدمة السياح في مقاطعة كوانغ نام حتى عام 2030.

وبناءً على ذلك، سيتم تطوير العديد من الآليات والسياسات المتعلقة بتطوير خدمات ومنتجات الطب التقليدي للسياح، لجعل الطب التقليدي منتجاً سياحياً رائداً. وستعتمد جميع أنواع السياحة، من السياحة العلاجية والتجميلية والطبية والاستكشافية إلى السياحة الأكاديمية، على نقاط قوة الطب التقليدي.

إن الجمع بين قطاع الصحة في كوانغ نام وتحديد تطوير السياحة العلاجية كأحد الحلول لتحسين جودة الخدمة وتحديث إجراءات الفحص والعلاج الطبي في المنطقة.

صرح ممثلون عن وزارة الصحة بأنه لكي تتطور السياحة العلاجية، يحتاج قطاع السياحة، بالإضافة إلى بناء استراتيجية ترويجية، إلى تعزيز الروابط بين السياح والفنادق والمنتجعات التي تقدم خدمات السياحة العلاجية، مما يضمن تقديم خدمات تجمع بين الرعاية الصحية والسياحة.

على المدى الطويل، ينبغي أيضاً النظر في إنشاء خط ساخن للسياحة العلاجية لتلقي المكالمات والتنسيق وتلبية احتياجات السياح فيما يتعلق بالفحوصات الصحية والعلاج الطبي.

المصدر: https://baoquangnam.vn/hoi-nhap-du-lich-y-te-3139360.html