عام مثير للشركات الصغيرة والمتوسطة على TikTok
بعد عام 2023 الذي سجل ازدهارًا رائعًا لمجتمع الأعمال الصغيرة والمتوسطة (SMB) على المنصة، تواصل TikTok الترويج للأنشطة لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة، بدءًا من برنامج TETastic with TikTok - مبيعات الازدهار في هانوي، 13 يناير. . ويهدف الحدث إلى مناقشة وتحديث صورة المستهلك، وتجهيز استراتيجيات وحلول إعلانية إبداعية، ومساعدة الشركات - وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة، على اغتنام الفرص بثقة وتعزيز نتائج الأعمال الشاملة.تت جياب ثين 1.
بحلول نهاية نوفمبر 11، وفقًا للسجلات، كان هناك أكثر من 2023 مليون شركة فيتنامية متناهية الصغر وصغيرة ومتوسطة (MSMEs) تعمل على منصة TikTok. تشارك الشركات في إنشاء المحتوى، والإعلان، والمبيعات، وتقديم محتوى ترفيهي وتجاري جذاب، ومجموعة متنوعة من خيارات المنتجات عالية الجودة وذات السمعة الطيبة للمستخدمين. تشمل الفئات الخمس الأكثر مبيعًا على متجر TikTok: الموضة، والمنزل وأسلوب الحياة، والصحة والعناية الشخصية، والإلكترونيات، والجمال.
يدعم TikTok أكثر من 2,8 مليون مؤسسة متوسطة وصغيرة ومتناهية الصغر خلال Tet Giap Thin 2024 |
بالتزامن مع تطور الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، تنشر TikTok باستمرار برامج تدريبية، وتزودها بالمعرفة ومهارات التشغيل وإنشاء المحتوى والأدوات وحلول الدعم. وفي عام 2023، سيتم عقد أكثر من 140 جلسة تدريبية وندوة أسبوعية مجانية، مما يساعد على تحسين القدرة التنافسية والاعتراف بالعلامة التجارية وتحسين عمليات المنصة لأكثر من 50.000 شركة متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة.
على وجه الخصوص، خلال العام الماضي، قامت TikTok بالتنسيق بنشاط مع الوزارات والوكالات والمنظمات في جميع أنحاء البلاد لتعزيز فرص التجارة الرقمية للشركات والمنتجات المحلية. ومن الجدير بالذكر أن برنامج OCOP Market بالتعاون مع وزارة الزراعة والتنمية الريفية على TikTok ساعد أكثر من 3.000 شركة متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة من 30 مقاطعة ومدينة على مستوى البلاد على استهلاك المنتجات الزراعية المحلية، بما يتجاوز عتبة المبيعات البالغة 100 مليار دونج فيتنامي.
وفي الوقت نفسه، وفي أول تعاون مع TikTok، حقق برنامج يوم التسوق عبر الإنترنت في فيتنام - الجمعة عبر الإنترنت 2023 الذي نظمته وزارة الصناعة والتجارة نجاحًا غير متوقع عندما اجتذب هاشتاج #onlinefriday أكثر من مليار مرة من التفاعلات، مما أدى إلى إجمالي من 1 طلبًا ناجحًا خلال 50.013 ساعة فقط من التسوق عبر الإنترنت. تخلق الأنشطة الظروف الملائمة للشركات والأفراد المحليين لتنويع أساليب العمل على المنصات الرقمية، وتوسيع قنوات البيع والعملاء المحتملين، مع تحسين القدرة على التحول الرقمي وتشجيع الإعلان، وتشجيع السياحة، والمساهمة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية المحلية.
TETastic مع TikTok - فرصة مزدهرة للشركات الصغيرة والمتوسطة بالقرب من Tet
كنشاط لبدء دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة خلال Tet وعلى مدار العام، يجلب TETastic with TikTok - تعزيز المبيعات العديد من المحادثات المفتوحة وجلسات المشاركة والمناقشات العملية ورسم الصور والاتجاهات استهلاك TET وتعزيز الإبداع واكتشاف حلول إبداعية فعالة للمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة تعزز الإيرادات... على وجه الخصوص، في إطار الأحداث غير المتصلة بالإنترنت وعلى الإنترنت، يقدم خبراء TikTok الدعم والمشورة بشكل مباشر 1:1 للشركات التي تواجه مشكلة في استخدام أدوات التسويق على المنصة.
إلى جانب ظهور اتجاه التسوق المقترن بالترفيه (Shoppertainment)، يعد الفيديو القصير أفضل وسيلة للتأثير على ثقة المستخدمين وسلوكهم الشرائي. وفقًا لتقرير أجرته TikTok حول سلوك التسوق للمستخدمين في فيتنام خلال موسم أعياد 2023، فإن 69% من المستخدمين يعطون الأولوية لمشاهدة مقاطع فيديو قصيرة للتعرف على المنتجات والخدمات. ومن بين هؤلاء، 84% من المستخدمين مقتنعون بشراء منتجات وخدمات العلامة التجارية. يُظهر تحليل آخر لـ TikTok في الفترة من سبتمبر 9 إلى ديسمبر 2022 أيضًا أنه بالمقارنة مع بائعي TikTok Shop الذين لا يستخدمون الإعلانات على TikTok، فإن مجتمع مبيعات TikTok Shop يستخدم الإعلانات، حيث أبلغ عن متوسط إجمالي مبيعات أعلى بنسبة 12٪.
السيد جيسون سونج، مدير التسويق للشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ في TikTok، يقدم الفرص المتاحة للشركات الصغيرة والمتوسطة |
ولمساعدة الشركات على تعظيم الفرص المذكورة أعلاه ومواكبة الاتجاه الإعلاني في بداية العام، قدمت TikTok نظامًا من الحلول الإعلانية المتنوعة خلال الحدث. المتميز هو التقاطع بين المحتوى والتجارة لزيادة الكفاءة من حملات الاتصال إلى الإيرادات. سيساعد التنوع في إنشاء المحتوى الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم على الاستفادة من الإمكانات الكاملة لاتجاه Shoppertainment - الذي يجمع بين تجارب الترفيه والتسوق. وهذا يساعد المستخدمين على الشعور بالراحة عند عرض المحتوى الإعلاني، وتحويل المشاهدين بسهولة إلى عملاء محتملين. بالإضافة إلى ذلك، يتم دعم البائعين أيضًا في بناء مسارات إعلانية مناسبة لكل غرض تسويقي بثلاثة مستويات بدءًا من الوعي والتفكير في العمل لتحقيق أهداف توسيع تغطية العملاء والعملاء المحتملين وزيادة الاهتمام والمشاركة وتحفيز عمليات الشراء.
يسلط TikTok أيضًا الضوء على إمكانية التفاعلات الرائدة بين العلامات التجارية والمستخدمين من خلال نموذج الحلقة اللانهائية. بعد أن تقوم العلامات التجارية بإنشاء محتوى ترفيهي مناسب، سوف يستكشف المستخدمون باستمرار اتجاهات التسوق ويتفاعلون معها ويفكرون فيها ويشكلونها بشكل طبيعي. سوف يهتم المستخدمون الذين ينجذبون إلى المحتوى بالعلامة التجارية ويتفاعلون معها بشكل نشط. سيصبح الشراء أيضًا جزءًا من الترفيه وسيكون المستخدمون على استعداد لمشاركة مشاعرهم مع الأصدقاء والتواصل مع مجتمع المستهلكين بعد شراء المنتج واستخدامه. وهذا يخلق حلقة جذابة بين العلامات التجارية والمستهلكين والمجتمعات، مما يحقق قيمة مستدامة ويعزز النمو المستمر للشركات. تعتقد TikTok أن هذه ستكون فرصة للشركات لزيادة حركة المرور والطلبات بشكل حاد خلال موسم التسوق Tet لعام 2024.
تهدف Rhys Man، وهي علامة تجارية للعناية الشخصية للرجال، من الانضمام إلى متجر TikTok في أكتوبر 10، إلى تعزيز المبيعات وإنشاء تجربة تسوق سلسة وسلسة للمستخدمين. من خلال تنفيذ حملات التسويق بالعمولة جنبًا إلى جنب مع الاستخدام الفعال لحلول إعلانات التسوق (إعلانات التسوق) مثل إعلانات تسوق الفيديو وإعلانات التسوق عبر البث المباشر وإعلانات التسوق، سجل منتج Rhys Man نموًا كبيرًا، وتساهم الإيرادات حاليًا على TikTok بنسبة 2022٪ من إجمالي إيرادات العلامة التجارية.
قال السيد جيسون سونج، مدير التسويق للشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، TikTok: وأضاف: «تمثل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة دائمًا ركيزة مهمة للمساعدة في تعزيز اقتصادات دول المنطقة بشكل عام وفيتنام بشكل خاص. ومع ذلك، فإن إمكانات هذه المجموعة المجتمعية للاستثمار في المبيعات عبر الإنترنت والتسويق الرقمي لم يتم استغلالها بالكامل. وسيكون "TETastic with TikTok" أول جهد لنا في عام 2024، لمواصلة دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة لتحسين قدراتها على التحول الرقمي من خلال برامج التدريب وأدوات الاستشارة والتسويق على المنصة. نأمل أن يصبح TikTok قوة دافعة للشركات الصغيرة والمتوسطة الفيتنامية للتطور بشكل مستدام والمساهمة بقوة أكبر في الاقتصاد الوطني."