السياح الأستراليون يتوافدون على فيتنام ما السبب؟

من المتوقع أن يتجاوز عدد الزوار الأستراليين إلى فيتنام في عام ٢٠٢٤ مستويات ما قبل جائحة كوفيد-١٩. وتشهد منتجعات الجولف في المنطقة الوسطى أكبر نمو في هذا النوع من الزوار.

189/226 هو عدد البلدان/الأقاليم التي يمكن للسياح الأستراليين زيارتها بدون تأشيرة.
ولا يعمل هذا الامتياز في السفر على تعزيز قوة جواز السفر فحسب، بل يفتح أيضًا فرصًا لشعب الكنغر للسفر إلى 84% من أراضي العالم ، وفقًا لتصنيف مؤشر جوازات السفر Henley.

في الواقع، بحلول عام 2024، سوف يرى العالم الأستراليين يسافرون بجنون، مع نمو سوق السفر الخارجي للبلاد بنسبة 32% على أساس سنوي في الأشهر الستة الأولى من العام مع 11 مليون رحلة، وفقًا للمكتب الأسترالي للإحصاء (ABS).

في يونيو وحده، تصدّرت إندونيسيا قائمة أكثر عشر وجهات سياحية شعبية لدى الأستراليين. وشملت القائمة أيضًا اليابان وتايلاند والصين والهند. واحتلت فيتنام المرتبة العاشرة، بـ 388 ألف زائر.

فيتنام تسجل نموًا كبيرًا في عدد السياح الأستراليين بحلول عام 2024.

مع نهاية نوفمبر، استقبلت فيتنام 440 ألف زائر أسترالي، بزيادة قدرها 50 ألف زائر مقارنةً بعام 2019، أي العام الذي سبق الجائحة، وفقًا لمكتب الإحصاء العام. وقد احتل هذا السوق المرتبة السادسة من بين 10 أسواق سياحية دولية في فيتنام، متقدمةً بثلاثة مراكز مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي.

وتُعد بعض المنتجعات ذات الخدمات المتنوعة، مثل ملاعب الجولف، أماكن تستفيد كثيرًا من السياح الأستراليين، وخاصة في المنطقة الوسطى.

ومن الجدير بالذكر أن اتجاه الناس للسفر لتجنب فصل الشتاء (يونيو/حزيران - أغسطس/آب) في هذا البلد لديه القدرة على طمس الخط الفاصل بين مواسم الذروة والمنخفضة في فيتنام، وفقًا للسيد فام ها - رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة لوكس.

ملاعب الجولف المركزية تستفيد

قال ممثلو بعض مؤسسات الإقامة في المنطقة الوسطى إن السياح القادمين من "أرض الكنغر" يجلبون دفعة ترحيبية إلى المنطقة الوسطى، حتى في موسم الركود للزوار الأجانب.

إدراكًا للإمكانيات المذكورة أعلاه، ساهم المنتجع، إلى جانب ملعب الجولف في المنطقة، في تعزيز تسويق الخدمات والبنية التحتية الفاخرة للمنتجعات التي تستهدف السوق الأسترالية. ونتيجةً لذلك، ازداد عدد حجوزات/ملاعب الجولف من قِبل الزوار من الدولة المذكورة بشكل ملحوظ.

على وجه التحديد، شهد قسم المبيعات في منتجع بانيان تري وفندق أنجسانا (مقاطعة لانغ، هوي ) نموًا بنسبة 36% في عدد الزوار الأستراليين في عام 2024، أي ما يعادل 2100 ليلة. كما ارتفع عدد لاعبي الغولف بنسبة 20% مقارنةً بعام 2023.

شهد ملعب مونتجومري لينكس (كوانج نام)، أحد ملاعب الجولف الرئيسية في المنطقة، زيادة بنسبة 20% في عدد جولات الجولف التي لعبها السياح الأستراليون على مدار العامين الماضيين، من 1700 إلى 2200 جولة في السنة.

السوق السياحية الأسترالية المملكة المتحدة 2

يعشق السياح الأستراليون رياضة الجولف والأنشطة الطبيعية. الصورة: @lagunagollflc.

معدل النمو في نادي با نا هيلز للغولف (دا نانغ) أسرع من الوحدات المذكورة أعلاه بنسبة تتراوح بين 35-40.

وعلق السيد سيمون ميس، الرئيس التنفيذي لنادي با نا هيلز للغولف، قائلاً إن العدد الكبير من الزوار من السوق الأسترالية قد غيّر بالفعل الوضع التجاري في الوحدة.

وعلى نحو مماثل، عزت السيدة لي فو هوانغ فان، مديرة نادي مونتغمري لينكس، هذا النمو إلى الحملات التسويقية المركزة والجاذبية التي لا يمكن إنكارها لمنطقة وسط فيتنام.

من وجهة نظر مقدمي خدمات الجولف والإقامة، أشار السيد ستيفن بانكس، مدير ملعب لاجونا لانج كو للجولف، إلى أن مستوى إنفاق زوار السوق الأسترالية يتراوح بين المتوسط والمرتفع، حيث يركزون على التجارب التي تجمع بين الاسترخاء والتميز.

تتطلب هذه الفئة من العملاء تحديدًا معايير خدمة عالية وأسعارًا تنافسية. متوسط مدة الإقامة من ٥ إلى ٧ أيام.

"يحب السياح الأستراليون التجارب الثقافية والطبيعية، وهو ما يتناسب تمامًا مع ما تقدمه مدينة هوي، مثل التراث الملكي والمناظر الطبيعية الجميلة والمنتجعات الصحية.

تُقدم دا نانغ أيضًا عطلة شاطئية مثالية، مما يجعلها وجهة فريدة ومتنوعة. كما يستمتع السائحون بالأنشطة الخارجية، بما في ذلك ركوب الدراجات والمشي لمسافات طويلة والرياضات المائية، وخاصةً الجولف،" كما قال السيد ستيفن.

ما هي الخطوة التالية؟

يعتقد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة لوكس أن العملاء الأستراليين ليسوا سوقًا عالية الإنفاق، كما هو الحال في نيوزيلندا، ولا يُضاهي سوق الولايات المتحدة الأمريكية بعد. لذلك، فإن السعر الجذاب والجودة العالية سيُقنعان هذا النوع من العملاء بسهولة بزيادة إنفاقهم.

وتنجح بالي في تحقيق ذلك بشكل جيد للغاية وتستحوذ على حصة السوق الأسترالية في آسيا، وفقًا لـ سكفت .

في "جزيرة الآلهة"، يتجه متوسط السعر اليومي (ADR) في الأشهر الستة الأولى من العام نحو الانخفاض، بدءًا من 607 دولار أمريكي في عام 2023. وهذا من شأنه أن يعزز سعة الغرف بشكل أكبر.

هنري (على اليسار، سائح أسترالي) يتسوق في متجر محلي في مدينة هو تشي منه. تصوير: لينه هوينه.

مع ذلك، شهدت بالي زيادة في عدد الزوار الدوليين، لكن مع محدودية في أماكن الإقامة. وانخفض معدل افتتاح الفنادق في الجزيرة بشكل ملحوظ خلال الفترة 2020-2023، بمتوسط حوالي 600 غرفة إضافية سنويًا في بالي، بانخفاض عن حوالي 2000 غرفة سنويًا في الفترة 2009-2019.

في ظل الوضع المذكور أعلاه، يعتقد بعض الناس أن الفنادق الفيتنامية يجب أن تقلل من متوسط سعر الغرفة اليومية لاستقبال هذا التدفق من الضيوف بشكل أكبر، أو حتى جمع عدد الضيوف الذين يتحولون إلى بلدنا عندما تكون جزيرة بالي مكتظة، بالإضافة إلى تطبيق سياسة التأشيرة المفتوحة وتوفير رحلات جوية مباشرة؟

وقال السيد ستيفن بانكس من شركة لاجونا لانج إن السياح الأستراليين على وجه الخصوص والأسواق الأخرى بشكل عام يميلون إلى إنفاق المزيد على خدمات الطعام والسبا عندما يسافرون لفترة طويلة، لذا فإن تقديم سعر معقول للتكلفة الإجمالية لـ 7 ليالٍ أمر مهم للغاية.

بدلاً من تقليل الآثار الضارة للأدوية، فإنه يوصي التركيز على حزم الخدمات ذات القيمة المضافة مناسب لتفضيلات الضيوف الأستراليين مثل:

تجمع الباقات بين الإقامة والجولات الثقافية (على سبيل المثال زيارة قلعة هوي وتجربة المأكولات المحلية).
يتميز منتجع العافية بموقعه الهادئ في مدينة هوي وخدمات السبا.
برامج المغامرات والرياضة، بما في ذلك جولات الدراجات والمشي لمسافات طويلة وبطولات الجولف.
برنامج المنتجع مع السياحة المجتمعية.

زوار أستراليون يستمتعون بمشروبات من علامة تجارية متخصصة بالشاي في مدينة هو تشي منه. تصوير: لينه هوينه.

بالإضافة إلى ذلك، تعزيز الحملات التسويقية ويمكن للتعاون مع شركات السياحة الأسترالية أن يعزز الوعي بالسياحة الفيتنامية.

ويساعد هذا أيضًا في تسليط الضوء على الثراء الثقافي والجاذبية الفريدة التي تتمتع بها هوي أو دا نانغ أو كوانج نام باعتبارها وجهة أكثر أمانًا وسلامًا من بالي وفوكيت، وهو ما قد يجذب اهتمام السياح الأستراليين الذين يبحثون عن تجارب خاصة.

وفقًا للسيد ستيفن أيضًا، يتقلب متوسط سعر الفائدة الرئيسي في المنطقة الوسطى حاليًا حول 165 دولارًا أمريكيًا وسعر الجولف حوالي 100 دولار أمريكي مع عطلات تستمر عادة لمدة 5-7 أيام.

ومن وجهة نظر وكالة السفر، قالت السيدة هوينه فان فونغ هوانغ، نائبة المدير العام لشركة فيترافيل، إنه على الرغم من أن فيتنام لديها العديد من الشواطئ الجميلة، إلا أنها لا تزال في عملية الترويج لصورة وجهاتها الشاطئية لتحقيق نفس مستوى الاعتراف مثل بالي وفوكيت.

لطالما كانت هاتان الوجهتان خيارين شائعين لأجيال من السياح الأستراليين. ومع ذلك، لا يزال بلدنا يتمتع بإمكانيات كبيرة لجذب هؤلاء السياح.

مصدر