ما هي المعايير التي يجب أن يستوفيها الفندق للفوز بنجمة ميشلان؟

بعد الإعلان عن أفضل 15 وجهة سفر خلال عام 2024 وأوائل عام 2025، أعلن نظام تصنيف مفتاح ميشلان العالمي للتو عن اختيار أفضل الفنادق، وسيتم الإعلان عنها في أكتوبر المقبل.

أعلن ممثلو دليل ميشلان صباح اليوم، الموافق 17 يوليو، أن المنظمة ستنشر أول قائمة لها على الإطلاق للفنادق الحائزة على مفتاح ميشلان على مستوى العالم، وستقدم أيضًا أربع جوائز خاصة جديدة تمامًا لتكريم التميز في مجالات محددة من خدمة الفنادق.

من المقرر أن يقام حفل الإعلان في 8 أكتوبر 2025، عبر الإنترنت من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بدليل ميشلان ومنصات الاتصال الرقمية الأخرى، بالتزامن مع حدث الإعلان الذي سيقام في باريس.

5 معايير عالمية

قرر دليل ميشلان، المشهور عالميًا بقوائم مطاعمه وتقييماته النجمية، توسيع نطاقه. وبناءً على ذلك، جمع الدليل مجموعة عالمية من الفنادق، تضم أكثر من 7000 مكان إقامة في أكثر من 125 دولة.

يكرم مفتاح ميشلان أفضل أماكن الإقامة في قائمة فنادق تم تقييمها بدقة من قبل مقيّمين، وفقًا لخمسة معايير معترف بها عالميًا: الفندق كبوابة لاكتشاف وجهة سياحية؛ تصميم داخلي وهندسة معمارية ممتازة؛ جودة واتساق في الخدمة والراحة والصيانة؛ التوافق بين جودة التجربة والسعر؛ تأكيد على هوية فريدة تعكس الشخصية والأصالة...

تهدف جميع المعايير إلى وضع معيار دولي جديد وموثوق للتميز في خدمات الضيافة. ويركز هذا المعيار على تقييم تجربة شاملة بدلاً من مجرد تقييم مرافق الفندق.







حصلت بعض الفنادق على جوائز مفتاح ميشلان العام الماضي.

تُمنح جائزة مفتاح ميشلان تقديرًا لتجربة إقامة استثنائية. الفنادق الحائزة على هذه الجائزة هي جواهر تتميز بشخصيات وخصائص فريدة، وتكسر النمط المألوف، وتقدم تجربة مختلفة، أو ببساطة توفر جودة أعلى من غيرها من أماكن الإقامة في نفس الفئة. وتقدم هذه الفنادق خدمات متميزة ومتنوعة أكثر من تلك الموجودة في نفس النطاق السعري.

تُمنح جائزة مفتاحي ميشلان للتميز في "تجربة الإقامة الاستثنائية". يتميز هذا الفندق بتفرده وروعة تصميمه من جميع النواحي، مما يضمن للضيوف تجربة لا تُنسى. يتمتع الفندق بشخصية وأسلوب فريدين، ويجذب الضيوف بفضل طاقمه المتميز والمتفاني. تصميمه المعماري الأخاذ، إلى جانب هويته المحلية، يجعله مكانًا استثنائيًا للإقامة.

تُمنح جائزة مفاتيح ميشلان الثلاثة تقديرًا لتجربة إقامة استثنائية. يُبهر هذا المكان ضيوفه ويُسعدهم بخدمة لا تشوبها شائبة، وأناقة، وفخامة، وراحة. إنه أحد أروع فنادق العالم وأكثرها تميزًا، ووجهة لا تُنسى لكل مسافر. جميع الخدمات المُقدمة هنا كفيلة بترك انطباع دائم لدى كل ضيف.

بعد تكريم أكثر من 1500 فندق من خلال معايير التقييم الأولية "المفتاحية"، يستعد دليل ميشلان الآن لاتخاذ خطوة أخرى من خلال تقديم قائمة لأول مرة بالفنادق التي تقدم أفضل خدمة على مستوى العالم، وتقوم لجنة التحكيم حاليًا بوضع اللمسات الأخيرة على هذه القائمة.

فعالية الإعلان عن مفتاح ميشلان لعام 2024.

أربع جوائز خاصة جديدة

بالإضافة إلى مفتاح ميشلان، سيقدم دليل ميشلان أربع جوائز خاصة، لتكريم أماكن الإقامة التي حققت نجاحًا باهرًا وتميزًا فريدًا في مجالات محددة من صناعة الضيافة.

وبناءً على ذلك، ستكرم جائزة ميشلان للهندسة المعمارية والتصميم الفنادق التي تلهم هندستها المعمارية وتصميمها رحلات لا تُنسى وترتقي بتجربة الضيوف من خلال هوية جمالية مميزة.

تُمنح جائزة ميشلان للعافية للأماكن التي تُعد رائدة في تصميم برامج العافية الشاملة التي تُعنى بالصحة البدنية والعقلية والروحية.

تُمنح جائزة ميشلان للهوية المحلية للفنادق التي تساعد النزلاء على التواصل بعمق مع محيطهم، مما يعكس هوية وروح المنطقة المحلية.

تُمنح جائزة ميشلان لأفضل فندق جديد لهذا العام للفنادق التي تم افتتاحها حديثًا والتي كان لها تأثير كبير على قطاع الضيافة في عامها الأول من التشغيل.

ستُمنح كل جائزة خاصة لفندق يستوفي المعايير المطلوبة. وسيُعلن عن الفندق الفائز في حفل توزيع الجوائز يوم 8 أكتوبر. وقبل ذلك، سيتم الإعلان عن قائمة الفنادق المرشحة (خمسة ترشيحات لكل جائزة) على منصات التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية لدليل ميشلان في الفترة من 13 أغسطس إلى 24 سبتمبر.

في السابق، في عام 2023، قدم دليل ميشلان تسعة فنادق/منتجعات فاخرة في فيتنام لأول مرة: فنادق زانيير باي سان هو (فو ين)، سوفيتيل ليجند متروبول ( هانوي )، أمانوي (نين ثوان)، أزيرائي كي جا باي (بين ثوان)، منتجع ميا نها ترانج (خان هوا)، منتجع قرية الحج البوتيكي (ثوا ثين هيو)، سيكس سينسز كون داو (با ريا - فونج تاو)، ذا آيلاند لودج (تيان جيانغ)، وذا ميست دونغ خوي (مدينة هو تشي منه).

بحسب دليل ميشلان، بعد الإعلان عن أولى "المفاتيح"، وبغض النظر عما إذا كانت هذه الفنادق قد حصلت على مفتاح ميشلان أم لا، سيظل بإمكان العملاء حجز غرف عبر موقع دليل ميشلان الإلكتروني. وسيكون كل رمز "مفتاح" مؤشراً موثوقاً للمسافرين لاختيار مكان إقامتهم.

(فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/khach-san-muon-gianh-duoc-chia-khoa-michelin-can-dap-ung-tieu-chi-gi-post1050115.vnp