الذكاء الاصطناعي يغير مشهد الموارد البشرية في مجال تكنولوجيا المعلومات
نشرت منصة Vieclam24h التابعة لمجموعة Sieu Viet مؤخرًا تقريرًا بعنوان "ملخص سوق العمل في فيتنام في أوائل عام 2025"، والذي شارك تقييمها لسوق توظيف تكنولوجيا المعلومات.
لمساعدة القراء على فهم صورة سوق العمل في مجال تكنولوجيا المعلومات في فيتنام بشكل أفضل، أجرى مراسل VietNamNet مؤخرًا مقابلة مع السيدة داو ثو فونج، الرئيسة التنفيذية لمجموعة Sieu Viet، مالكة منصة Vieclam24h:
يُظهر استطلاع Vieclam24h أن الطلب على التوظيف في قطاع تكنولوجيا المعلومات انخفض بشكل طفيف بنسبة 2% خلال الشهرين الأولين من هذا العام، بينما ارتفع عدد الباحثين عن عمل بنسبة 18%. برأيك، ما أسباب هذا الوضع؟
السيدة داو ثو فونغ: يشهد سوق التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات في مطلع عام ٢٠٢٥ فجوة بين العرض والطلب: فقد انخفض الطلب على التوظيف بنسبة ٢٪، بينما زاد عدد الباحثين عن عمل بنسبة ١٨٪. ويعود هذا الوضع إلى الأسباب الرئيسية التالية:
أولاً، سيبدأ الطلب على التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات بالتباطؤ اعتبارًا من عام ٢٠٢٣، عندما يدخل سوق التكنولوجيا مرحلة تكيف بعد فترة من النمو السريع وتنافس التوظيف. وقد أجبر تأثير الركود الاقتصادي العالمي شركات التكنولوجيا على تقليص ميزانياتها والتركيز على الاحتفاظ بالموظفين الرئيسيين بدلاً من الاستمرار في توسيع فرقها كما كان الحال سابقًا.
ثانيًا ، يُغيّر التطور السريع للذكاء الاصطناعي مشهد القوى العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات، وخاصةً في المستويات الأدنى. يُمكن للذكاء الاصطناعي أداء العديد من المهام، مثل البرمجة الأساسية واختبار البرمجيات وصيانة الأنظمة، بكفاءة أكبر، مما يُجبر العاملين، وخاصةً المبرمجين الجدد، على تطوير مهاراتهم أو تغيير مساراتهم المهنية. كما أن تطبيق الذكاء الاصطناعي يدفع الشركات إلى إعطاء الأولوية لتحسين الأداء على التوظيف.
وفقًا للرئيس التنفيذي لمجموعة سيو فيت، داو ثو فونغ، فإن التحدي الأكبر الذي يواجه العاملين في قطاع تكنولوجيا المعلومات اليوم ليس "استبدالهم بالذكاء الاصطناعي"، بل معرفة كيفية استخدامه بفعالية وذكاء. الصورة: TN
وهكذا، يعكس الوضع الحالي فترة تكيف ضرورية لاستعادة السوق توازنه: إذ تُشدد الشركات إجراءات التوظيف، بينما يزداد عرض الموارد البشرية، وخاصةً الشباب. سيؤدي هذا إلى منافسة شديدة، مما يتطلب من المرشحين الاستثمار بشكل أكبر في القدرات المهنية، ومهارات اللغات الأجنبية، والقدرة على استخدام التقنيات الحديثة، مثل الذكاء الاصطناعي، للحفاظ على ميزة تنافسية.
ما هي التحديات التي يواجهها العاملون في مجال تكنولوجيا المعلومات وطالبو الوظائف بسبب الاتجاه القوي لتطوير الذكاء الاصطناعي، سيدتي؟
أعتقد أن الذكاء الاصطناعي لا يحل محل موظفي تكنولوجيا المعلومات مباشرةً، بل يُقصي تدريجيًا الأشخاص الذين يقتصر عملهم على المهام التي يسهل تكرارها ونمذجتها. يتميز الذكاء الاصطناعي ببراعة فائقة في تجميع العمليات وإعادة استخدامها وتنفيذها، وهو ما فعله آلاف الأشخاص بنفس الطريقة. وسيُنجز الذكاء الاصطناعي المهام الشائعة، مع توفر بيانات كافية لتدريب النماذج، بكفاءة وسرعة أكبر وبتكلفة أقل.
ومع ذلك، فإن ما تحتاجه الشركات حقًا من البشر، والذي لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محله، هو القدرة على خلق حلول جديدة لمشاكل غير مسبوقة.
في جوهره، يعتمد الذكاء الاصطناعي على بيانات مُدخلة موجودة. في الحالات التي لا تتوفر فيها بيانات أو لم تحدث من قبل، لا يستطيع الذكاء الاصطناعي إيجاد حلول قابلة للتطبيق الفعلي. هذا هو القيد الأكبر، وهو أيضًا الفجوة التي يجب على البشر سدّها.
لذلك، فإن التحدي الأكبر الذي يواجه العاملين في صناعة تكنولوجيا المعلومات اليوم ليس "استبدالهم بالذكاء الاصطناعي"، بل معرفة كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل استباقي وذكي.
دع الذكاء الاصطناعي يُبدع في عمله، مُوفرًا الوقت والموارد للتركيز على العمل الإبداعي والاستراتيجي والمبتكر الذي لا يُجيده إلا البشر. هذا ليس مجرد وسيلة للتكيف، بل هو أيضًا شرط أساسي للعمال للحفاظ على الريادة في عالمٍ يشهد تغيرات تكنولوجية مُستمرة.
لا يزال موظفو تكنولوجيا المعلومات ينتمون إلى فئة الدخل المرتفع.
وفقًا لـ Vieclam24، ما هي الوظائف المحددة الأكثر طلبًا على الموارد البشرية التكنولوجية؟
على الرغم من التباطؤ الطفيف، لا يزال هناك نقص حاد في الوظائف التقنية الماهرة والمبرمجين ذوي الخبرة. أبرز هذه الوظائف هي مهندسو الذكاء الاصطناعي، وخبراء الأمن، ومهندسو البيانات، وخبراء الحوسبة السحابية، إذ تُعدّ هذه المجالات أساسية في التحول الرقمي، ويصعب إيجاد كفاءات عالية فيها.
إلى جانب مهندسي الذكاء الاصطناعي ومهندسي البيانات وخبراء الحوسبة السحابية، يُعدّ خبراء الأمن أيضًا من المناصب التي تحتاج إلى موارد بشرية. صورة توضيحية: TU
لا يزال الطلب مرتفعًا على مطوري الأنظمة الخلفية والأمامية والكاملة. كما أن مطوري DevOps والهواتف المحمولة مطلوبون في سوق العمل، نظرًا لاتجاه الأتمتة، والتكامل المستمر/التسليم المستمر (CI/CD)، والحاجة إلى تطوير تطبيقات متعددة المنصات.
بالإضافة إلى ذلك، لا يزال الموظفون المتمكنون من لغات البرمجة مثل JavaScript وJava وPHP وC#/.NET وPython هم الأولوية في التوظيف، حيث يعد JavaScript متطلبًا إلزاميًا تقريبًا.
في سياق أن الشركات لا تزال متعطشة للموارد البشرية عالية الجودة في مجال تكنولوجيا المعلومات، هل يمكنك مشاركة المزيد من المعلومات حول رواتب الموظفين في هذه الصناعة؟
بشكل عام، لا يزال قطاع تكنولوجيا المعلومات من بين القطاعات الأعلى أجرًا في سوق العمل الحالي. ولا يعود ذلك فقط إلى تخصصه العالي، بل يعكس أيضًا الضغط المستمر للابتكار في هذا المجال.
مع تسارع وتيرة التغيير التكنولوجي، لا سيما مع التطور السريع للذكاء الاصطناعي والمنصات الجديدة، تضطر الشركات إلى الاستثمار في موظفين قادرين على التعلم بسرعة، وإتقان التكنولوجيا، وتطبيقها بفعالية في وقت قصير. يُجبر هذا التغيير التكنولوجي السريع الشركات على الاختيار بين الانتقال بسرعة إلى كفاءات مؤهلة، أو قبول التخلف عن الركب. وهذا هو سبب ارتفاع رواتب هذه الصناعة باستمرار، لا سيما في المناصب الاستراتيجية.
تشهد مجالات التكنولوجيا الحديثة، مثل الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني والبيانات الضخمة وعمليات التطوير والتشغيل (DevOps)، طلبًا كبيرًا ومزايا تنافسية، لا سيما في الوظائف المتخصصة كمهندسي الذكاء الاصطناعي أو خبراء الأمن. ولا تقتصر ندرة الموارد البشرية على هذه الوظائف، بل تلعب دورًا محوريًا في نشر الأنظمة الذكية وحماية البنية التحتية الرقمية وتعزيز تنافسية الأعمال في عملية التحول الرقمي.
من حيث الدخل، غالبًا ما يحصل الموظفون الجدد على رواتب ابتدائية جيدة نسبيًا مقارنةً بالقطاعات الأخرى. أما بالنسبة لمن لديهم خبرة لعدة سنوات أو أكثر، وخاصةً إذا كانت لديهم مهارات عملية في مجالات التكنولوجيا التي تحظى بأولوية السوق، فقد يكون مستوى الدخل أعلى بكثير من المتوسط.
بالنسبة لمناصب قائد الفريق الفني أو الإدارة المتوسطة، يكون الدخل أعلى بشكل كبير بسبب دور التوجه التكنولوجي وربط الهندسة بالاستراتيجية التشغيلية.
على الرغم من تباطؤ الطلب على التوظيف في قطاع التكنولوجيا على المدى القصير، إلا أن مشكلة نقص الموارد البشرية عالية الكفاءة لا تزال قائمة. وتستعد الشركات للمنافسة من خلال سياسات تعويض مرنة، مثل الرواتب الجيدة، وفرص التدريب المتعمق، ومسارات وظيفية واضحة، لجذب الكفاءات التكنولوجية والاحتفاظ بها.
شكرًا لك!
المصدر: https://vietnamnet.vn/ky-su-ai-chuyen-gia-bao-mat-dang-co-nhu-cau-tuyen-dung-lon-va-dai-ngo-hap-dan-2384659.html
تعليق (0)