قم بالعمل لتعرف كيف تحب العمل أكثر

[إعلان 1]

قبل سنوات عديدة، التقيتُ به - زميلًا محترمًا - لأول مرة خلال فترة "التدقيق المتبادل" التي سبقت موسم العواصف. كنتُ حينها متدربًا، وكان هو متنبئًا مخضرمًا، يتمتع بخبرة ومسؤولية كبيرة في مهنته. ولا بد لي من الإشارة إلى أن "التدقيق المتبادل" ليس مفهومًا جديدًا في مجالي، حتى بالنسبة للمتنبئين المتدربين مثلي في ذلك العام. ففي كل عام، قبل موسم العواصف، يحاول القادة، رغم انشغالهم بآلاف الأمور، ترتيب بعض عمليات التدقيق.

وهذه رحلات عمل إلى المنطقة لتفقد العمل المهني، ومن ثم توجيه الكوادر وتدريبهم لتحسين مهاراتهم وخبراتهم؛ فضلاً عن استيعاب أفكار وتطلعات الكوادر والموظفين المدنيين على مستوى القاعدة الشعبية ــ وهو المكان الذي طالما تناولته الصحف والإذاعة بعناوين رئيسية مثل: "مكان الرياح والأمواج"، أو "مكان إحصاء الرياح وقياس المطر" أو "الناس في الغرفة حيث لا تنطفئ الأضواء أبداً".

يتبع عالم الأرصاد الجوية في هيئة الأرصاد الجوية الوطنية آلة الكشف عن الطقس التي يتحكم فيها الكمبيوتر الخاصة بمصور الطقس.jpg — "اقرأ" السحب

لعلّكم خمنتم أنني أعمل مُتنبئًا جويًا، وأُحذّر من الظواهر الجوية المائية. معلوماتُ توقعات الطقس التي تُبثّ يوميًا على التلفزيون، والصحف الإلكترونية، والمطبوعة هي نتاج عملنا. لكنّ كتابة بضعة أسطر من المحتوى في الصحيفة، أو بضع دقائق من المعلومات التي لا يزال مُقدّمو البرامج يتابعونها على التلفزيون، قد لا يعرف الكثيرون تفاصيلَ عملنا.

بالعودة إلى قصة زميلي الذي ذكرته آنفًا، كان هو من ألهم مسيرتي المهنية - فتاة بدأت مسيرتها للتو. مرّ الوقت، وأصبح الآن قائدًا متفانيًا، وأنا أعمل في مجال التنبؤ منذ عشر سنوات. والآن، وأنا أكتب هذه السطور، أتذكر القصص التي شاركناها عن "الجانب المظلم" لمهنة التنبؤ.

قبل اثني عشر عامًا، سألته بسذاجة: "هل التنبؤ صعب؟" فأجاب: "ليس صعبًا، لكنه يتطلب وقتًا!" أي أننا بحاجة إلى تعلم واستخدام منتجات وتقنيات جديدة، وبالتالي اكتساب الخبرة تدريجيًا، وهو أمرٌ ضروري لأي مهنة، ولكن في مجال "تشخيص الأحوال الجوية"، يُعدّ هذا عاملًا مهمًا في جودة التنبؤ. حاليًا، بالإضافة إلى الاستشارة والتطبيق المرن لنتائج عشرات أدوات التنبؤ، وآلاف بيانات الرصد، وعدد لا يُحصى من منتجات النماذج... لإنشاء أخبار موجزة وموجزة وفعالة؛ فإن المهارات التي يجب أن ننميها هي الخبرة في استخدام أدوات ومنتجات التنبؤ، وقليل من الشجاعة المهنية والخبرة في التعامل مع المواقف. العامل البشري هو دائمًا مفتاح كفاءة العمل. وفي التوجيه رقم 10 للأمانة العامة بشأن تعزيز قيادة الحزب في مجال الأرصاد الجوية المائية لتلبية متطلبات البناء والدفاع الوطني، وأخيرًا القرار رقم 1970 لرئيس الوزراء بشأن استراتيجية تطوير الأرصاد الجوية المائية حتى عام 2030، مع رؤية حتى عام 2045، أكد كلاهما على دور الموارد البشرية عالية الجودة، فضلاً عن التركيز على التدريب لتحسين قدرة ومؤهلات موظفي الأرصاد الجوية المائية.

تكمن صعوبة هذه المهنة في التنبؤ المسبق بدقةٍ ووضوحٍ بوقت ومكان الكوارث الطبيعية المحتملة، حتى تعرف السلطات والشعب كيفية اتخاذ الاحتياطات اللازمة. ومع ذلك، مهما بلغ تقدم العلوم والتكنولوجيا، ومهما بلغت كفاءة المتنبئين، لا تزال الأخطاء واردة. أحيانًا يُتوقع هطول أمطار غزيرة، لكنها لا تُمطر بغزارة، وأحيانًا يُتوقع هطول عاصفة بعد الظهر، لكن في الصباح تُصاحبها رياحٌ قوية وأمطار غزيرة تُسقط العديد من الأشجار وتُدمر العديد من الأسقف...

الرجل الذي يشبه صوت النمر(1).jpg — هيليوغراف - صديق مقرب للمتنبئين بالأحوال الجوية المائية

بعد كل مرة، نجلس معًا، نتشارك، ونتعلم من تجاربنا على أمل ألا تتكرر الكوارث الطبيعية التالية مثل هذه الأحداث المؤسفة. يبدو أن كل واحد منا يعاني دائمًا من ضغط غير مرئي تفرضه مهنة "مراقبة الأجرام السماوية". يُطالب خبراء الأرصاد الجوية أنفسهم دائمًا بأن يكونوا على صواب (النشرة)؛ ويرد المراقبون عبارة "لا تنسوا مناوبة المراقبة البطيئة". هناك ليالٍ لا تُظهر فيها شاشات هواتف الجميع سوى درجة حرارة أحادية الرقم، أو حتى رقمًا سلبيًا؛ لا يزال زملائي يخرجون إلى الحديقة "لكي لا ينسوا" ويحتضنون أجهزة الكمبيوتر في المكتب "ليكونوا على صواب". العمل في هذه المهنة، وفهم الناس يجعلنا نحب المهنة والناس حبًا كبيرًا.

ما زلت أتذكر ظهيرة أحد أيام أكتوبر 2020، حين كانت المنطقة الوسطى تمطر بلا توقف. بعد قرابة شهر من العمل المتواصل، أرسل لي رسالة نصية: "أنا متعب، لكني آمل أن يتوقف المطر غدًا. أنظر إلى مشهد الناس... وسط الفيضان العاتي، لا يسعني إلا الصمت". أعلم أيضًا أنه في الأيام الماضية، كان هو وزملاؤه الآخرون دائمًا مخلصين وعملوا بأعلى درجات المسؤولية المهنية؛ التنبؤ المبكر، ومراقبة جميع تطورات الفيضانات عن كثب، وتحديث حالة الكوارث الطبيعية بغض النظر عن الليل أو النهار. ومع ذلك، لا يزال يخطر ببالي أحيانًا الشعور "بالعجز" أمام غضب الطبيعة الأم. تلك هي اللحظات الصامتة في مهنة التنبؤ. القوة البشرية محدودة، والطبيعة لا حدود لها. مهما حاولنا جاهدين، ومهما كانت مسؤوليتنا واحترافيتنا في التنبؤ، فلا يزال من الممكن حدوث أشياء محزنة في مكان ما. بالنسبة لهذه المهنة، ستمر العاصفة، وسيتوقف المطر، لكن المخاوف باقية.

في السنوات الأخيرة، بالإضافة إلى أداء واجباتنا المهنية، أصبحنا نحن خبراء الأرصاد الجوية، تدريجيًا، "صحفيين" لا إراديين. فخلال كل فترة أمطار غزيرة أو عاصفة قوية، يتعين علينا إصدار نشرات إخبارية لدعم جهود الوقاية من الكوارث، والإجابة على المقابلات الإعلامية، وتخصيص وقت للكتابة.
محتوى على فيسبوك، زالو... تحديث مسار العاصفة، وتأثير الأمطار الغزيرة... التزموا بالمرونة في أسلوب التواصل، وركزوا على التنبؤات والتحذير من آثار الكوارث الطبيعية، بدلاً من التمسك بالأخبار بمصطلحات تنبؤ متخصصة. على أمل أن تُنقل المعلومات الرسمية بشكل متعدد الأبعاد، ويسهل فهمها، وفي الوقت المناسب، إلى الناس، فإن أضرار الكوارث الطبيعية ستكون في حدها الأدنى. مع تغير الوعي المجتمعي وأساليب التواصل، يجب أن يتغير تفكير خبراء الأرصاد الجوية لخدمة المجتمع بأقصى فعالية.

نحن نتفهم أنه مهما كان العمل هادئًا، ومهما كانت الضغوط غير مرئية أو مرئية، طالما أننا نحمل تلك المخاوف المهنية، بعقلية عامل الخدمة المجتمعية لمواصلة المحاولة، فبعد مطر الليل، سوف يشرق الفجر بالتأكيد.

[إعلان 2]
مصدر