خطأ Google Play في عدم عرض تحديثات تطبيقات النظام

أدى هذا إلى حدوث ارتباك، حيث يُظهر متجر جوجل بلاي تحديثًا متاحًا، ولكن عند التحقق منه، لا يوجد أي عنصر للتثبيت. تم الإبلاغ عن هذه المشكلة منذ يونيو، ولا تزال تؤثر على العديد من تطبيقات النظام المهمة.

خطأ في Google Play.

التطبيقات المتأثرة

لا يحدث هذا الوضع مع عدد قليل من التطبيقات فحسب، بل انتشر إلى العديد من تطبيقات نظام Google الشائعة، بما في ذلك:

- ذكاء نظام أندرويد

- أداة استعادة بيانات جوجل

- إعداد شريك Google

- مُزوِّد خدمة Wi-Fi من Google

- إعدادات الخدمات

- يوتيوب

التطورات والتحديثات

٧ يناير: تواجه أداة استعادة بيانات جوجل، وهي تطبيق يساعد على استعادة البيانات من الهواتف القديمة، مشكلة مماثلة. لا يظهر التطبيق في قائمة "التطبيقات المثبتة"، ولا يمكن تحديثه إلا عبر رابط مباشر من متجر جوجل بلاي.

٢ يونيو: تم الإبلاغ عن هذه المشكلة لأول مرة. لم تظهر تحديثات تطبيقات النظام على شاشة "التنزيل"، على الرغم من أن التطبيقات الأخرى كانت تُحدّث بشكل طبيعي. كان على المستخدمين الانتقال إلى قائمة التطبيقات المحددة في متجر Play للتحديث يدويًا.

١١ يوليو: تطبيق Google Partner Setup، وهو تطبيق ضروري للأجهزة التي تعمل بخدمات Google Mobile Services (GMS)، يواجه أيضًا مشكلة في عدم ظهور التحديثات. مع أن التطبيق ضروري لضمان عمل أجهزة Android بشكل صحيح، إلا أنه لا يزال يتعين على المستخدمين الانتقال مباشرةً إلى متجر Play لتحديثه. تجدر الإشارة إلى أن الأجهزة التي تعمل بنظام Android 7 أو إصدار أقدم لن تتلقى تحديثات لهذا التطبيق.

9 أبريل و13 أكتوبر: لا تزال المشكلة قائمة مع تطبيق يوتيوب، أحد التطبيقات المثبتة مسبقًا على العديد من الأجهزة. يتلقى المستخدمون إشعارات بتوفر تحديث جديد، ولكن عند التحقق، لا يظهر أي تطبيق في قائمة "التنزيل". مع ذلك، عند الانتقال مباشرةً إلى صفحة تطبيق يوتيوب على متجر Play، لا يزال خيار "التحديث" يظهر ويكون متاحًا.

مشاكل مع تطبيق اليوتيوب.

الأسباب والحلول

قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن خلل في النظام أو تغيير في طريقة تعامل متجر جوجل بلاي مع تحديثات التطبيقات على مستوى النظام. إحدى النظريات هي أن جوجل تعمل على توسيع نطاق تحديث تطبيقات النظام تلقائيًا، بنفس الطريقة التي تُحدّث بها خدمات جوجل بلاي تلقائيًا عبر متجر جوجل بلاي، دون ظهورها في قسم "التنزيل".

إذا أوقفتَ التحديثات التلقائية، فقد يؤدي ذلك إلى عدم وصول أحدث إصدار إلى تطبيقات النظام. سيتعين على المستخدمين البحث عن التحديثات يدويًا عبر مصادر أخرى أو الانتقال مباشرةً إلى قائمة التطبيقات في متجر Play.

لا تزال مشكلة عدم ظهور تحديثات تطبيقات النظام على متجر جوجل بلاي مستمرة، وتُسبب مشاكل للعديد من المستخدمين. لضمان تحديث جهازك باستمرار، تحقق يدويًا من تطبيقات النظام المهمة أو فعّل التحديثات التلقائية لتجنب تفويت التحديثات والتحسينات المهمة من جوجل.

هونغ نجوين (وفقًا لـ 9to5google)

المصدر: https://www.congluan.vn/loi-google-play-khong-hien-thi-cap-nhat-ung-dung-he-thong-post316666.html