الطبيب الجيد يجب أن يكون مثل الأم!

قبل 69 عامًا، وفي رسالةٍ إلى الطاقم الطبي بتاريخ 27 فبراير/شباط 1955، نصح الرئيس هو تشي مينه قائلاً: "المرضى يأتمنونكم على حياتهم؛ والحكومة تُكلّفكم بعلاج الأمراض والحفاظ على صحة شعبنا. إنها مهمةٌ جليلة. لذلك، يجب على الأطباء أن يُحبّوا المرضى ويرعوهم كما لو كانوا إخوتهم وأخواتهم، وأن يُعالجوا آلامهم كما لو كانت آلامهم، ويجب أن يكونوا بمثابة أمهاتٍ لهم". وباتباع تعاليمه، على مر السنين، قام الطاقم الطبي بالدراسة المستمرة، وتحسين خبراتهم، وإتقان العديد من التقنيات الجديدة، وتحسين جودة الرعاية الصحية للناس تدريجياً.

تذكروا تعاليم العم هو: الطبيب الجيد يجب أن يكون مثل الأم! عملية استئصال الكبد بالمنظار لمريض في مستشفى ثانه هوا العام الإقليمي.

تنمية الفضيلة، وتدريب المواهب، وبناء الأخلاق الطبية

يجب عليك أن ترى بأم عينيك الضغط والصعوبات التي يواجهها فريق الأطباء والممرضات في وحدة الطوارئ والعناية المركزة 2 في مستشفى ثانه هوا العام الإقليمي. في أيام العطلات وكذلك في الأيام العادية، يكون عمل الأطباء والممرضات والموظفين هنا دائمًا مشغولًا من الصباح الباكر حتى وقت متأخر من الليل، "يصارعون" الموت لاستعادة الحياة للمرضى؛ قرار خاطئ واحد قد يكلف حياة.

قال الدكتور لام تيان تونغ، رئيس قسم الطوارئ - وحدة العناية المركزة 2، إن القسم يستقبل يوميًا ما يقرب من 200 حالة طوارئ، بما في ذلك العديد من الحالات "التي تهدد الحياة" بسبب السكتة الدماغية وإصابات الدماغ الرضحية واحتشاء عضلة القلب... من الصباح إلى الليل، يفحص الأطباء باستمرار ويقدمون الرعاية الطارئة للمرضى، وأحيانًا يعانون من خدر في الساقين ومعدة جائعة ولكن غير قادرين على الراحة. إن كل حالة صعبة تشكل تحديًا جديدًا، ولكنها أيضًا فرصة للتعلم وتحسين معرفتنا المهنية. إن أعظم هدية نقدمها لنا هي إنقاذ المرضى من الموت وعودتهم إلى حياتهم الطبيعية.

في حديث مع طبيب الشعب، الدكتور سي كي آي لي فان سي، مدير مستشفى ثانه هوا العام الإقليمي، من المعروف أنه إلى جانب أداء المهام المهنية بشكل جيد، يولي المستشفى اهتمامًا خاصًا لتنمية الأخلاق، وتدريب المواهب، وبناء فريق من الأطباء الذين يتمتعون بالفضيلة والاحترافية باستمرار؛ الاستثمار في المرافق والمعدات المتطورة وتطبيق الإنجازات والتقنيات المتقدمة والتخصصية، والارتقاء المستمر بجودة الفحص والعلاج الطبي، بما يجعله جديراً بأن يكون الطائر الرائد في القطاع الطبي بالمحافظة.

باعتبارها واحدة من الوحدات الطبية التي تضم فريقًا من الكوادر والأطباء والممرضات الذين يخدمون بشكل جيد في أعمال الفحص الطبي والعلاج للشعب، أكد الطبيب المتميز، الدكتور سي كي آي نجوين نجوك هان، مدير مستشفى تريو سون العام، أن المستشفى قد حدد مهامًا رئيسية، وهي تغيير أسلوب وموقف الخدمة للموظفين الطبيين المرتبط ببناء بيئة عمل خضراء - نظيفة - جميلة نحو رضا المرضى؛ تعزيز التدريب لتحسين المؤهلات المهنية للكوادر الطبية؛ مع التجديد والتطوير المستمر للمرافق لتصبح أكثر حداثة، وتطبيق نماذج الإدارة المتقدمة نحو الاستقلالية، جنبًا إلى جنب مع زيادة تطبيق تكنولوجيا المعلومات في إدارة المستشفيات وتشغيلها، وبالتالي خلق هيبة لدى المرضى، يتزايد عدد المرضى الذين يأتون إلى المستشفى للفحص والعلاج.

على مر السنين، سعى كل كادر وطبيب وممرضة في المقاطعة دائمًا إلى الوفاء بالأخلاقيات الطبية، ودرسوا باستمرار، وحسنوا مؤهلاتهم المهنية، وأنقذوا حياة العديد من المرضى، بما في ذلك العديد من الحالات الحرجة. كما أطلقت الصناعة العديد من حركات المحاكاة لتطبيق تعاليم العم هو بالتزامن مع ممارسة الأخلاقيات الطبية، وتطوير الخدمات التقنية لتحسين جودة المستشفيات؛ بناء مستشفيات خضراء - نظيفة - جميلة - آمنة... وبفضل ذلك، فقد أحدث تغييراً قوياً وعميقاً في وعي الموظفين في الصناعة بأكملها. وقد أظهر الطاقم الطبي أداءً جيدًا في التواصل والتصرف مع المرضى والاهتمام بهم ومشاركتهم وتشجيعهم مثل أقاربهم. كما تقوم الصناعة أيضًا بالتفتيش والمراقبة والمكافأة الفورية وتقديم الأمثلة للنماذج المتقدمة بشكل منتظم، مع تذكير وانتقاد الحالات التي تسبب مشاكل وسلبية في الفحص الطبي والعلاج بشكل صارم. يتم التخلص تدريجيا من الأخطاء في المرافق الطبية، ويتم تعزيز المسؤولية المهنية وحب المرضى بشكل متزايد.

تهيئة الظروف لتمكين الناس من الحصول على أفضل الخدمات الطبية

تشكل البنية التحتية المتزامنة والموارد البشرية عالية الجودة أسسًا مهمة للقطاع الصحي لتحسين جودة الفحص والعلاج الطبي. لقد قدمت الصناعة العديد من الحلول لتلبية الاحتياجات المتزايدة للناس. ومن بينها، تم نشر العديد من التقنيات الجديدة والمتخصصة ذات التقنية العالية بنجاح من قبل الوحدات والمرافق الطبية في المنطقة.

علاوة على ذلك، تعمل الصناعة أيضًا على ابتكار التدريب ورعاية العمل بشكل مستمر؛ التركيز على التدريب التخصصي في التخصصات السريرية وبعض التخصصات الأخرى حسب احتياجات الوحدات وتوجهاتها التنموية. يتم إعطاء الأولوية للتدريب على عقود نقل الحزمة الفنية والتدريب المتقدم على مهارات الممارسة المهنية في الفرق؛ حشد الموارد البشرية عالية الجودة واستخدامها بمرونة للتغلب على الصعوبات على مستوى القاعدة الشعبية. وبالإضافة إلى ذلك، يستمر تعزيز النظام الصحي الشعبي وتحسينه، مما يخلق الظروف المواتية للناس للوصول إلى الخدمات الصحية.

وقال الدكتور نجوين با كان، القائم بأعمال مدير إدارة الصحة: "مع الأخذ في الاعتبار تعاليم العم هو، عمل قطاع الصحة على مر السنين على تطوير نظام من المرافق والمعدات الطبية المتزامنة والحديثة بالتوازي مع بناء فريق موارد بشرية عالي الجودة لتحسين جودة الفحص الطبي والعلاج للناس. وتستمر المرافق الطبية في المنطقة في الحفاظ على الحلول وتنفيذها بشكل متزامن لتحسين جودة خدمات الفحص والعلاج الطبي بما يحقق رضا الناس؛ تنفيذ الحلول بشكل فعال لتعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في أنشطة الإدارة والفحص والعلاج الطبي؛ تعزيز تطبيق العلوم والتكنولوجيا وتطبيق التقنيات الجديدة والتقنيات العالية لتحسين جودة الفحص الطبي والعلاج...

لقد ساعد الاستثمار في المرافق والمعدات الطبية والموارد البشرية الناس ليس فقط في المناطق الحضرية ولكن أيضًا في المناطق النائية والمعزولة والمحرومة للغاية على الوصول إلى الخدمات الطبية عالية الجودة والتقنيات المتقدمة في الرعاية الصحية دون الحاجة إلى إنفاق الأموال على السفر، مما قلل العبء على المستشفيات العليا. في الوقت الحالي، يبلغ عدد أسرة المستشفيات في المحافظة بأكملها 37 سريرًا لكل 10 آلاف نسمة، ويبلغ عدد الأطباء 11.7 لكل 10 آلاف نسمة (من بين الأفضل في البلاد)؛ تركز الصناعة على أعمال الوقاية من الأمراض ومكافحتها وبرامج الأهداف الصحية، مما يضمن التقدم والفعالية. وأكدت هذه النتيجة قدرة المرافق الطبية وثقة المرضى بالفريق الطبي بالمحافظة.

الطب مهنة نبيلة يحترمها المجتمع بأكمله. فخورين بالتقاليد المجيدة، وواعين تمامًا بالمسؤولية العظيمة والرسالة التي علمها العم هو، والتي كلفها بها الحزب والشعب، كل كادر وموظف مدني وموظف وعامل في قطاع الصحة بأكمله يتذكر دائمًا تعاليم العم هو "الطبيب الجيد يجب أن يكون مثل الأم". ومنذ ذلك الحين، سعينا باستمرار إلى تنمية الفضيلة والموهبة، ومواصلة بناء نظام رعاية صحية حديث تدريجيًا لتلبية احتياجات حماية ورعاية وتحسين صحة الناس.

المقال والصور: إلى ها

مصدر