وبناء على ذلك، أضافت مايكروسوفت رموز QR خاصة إلى الأجزاء المستبدلة، وعلامات تشير إلى نوع القطعة وكذلك خصائص البراغي المستخدمة وأنواع الأدوات اللازمة لاستبدالها. وقالت نانسي جاسكيل، المدير العام لقسم Surface في مايكروسوفت، في تصريح لـ وشك "إنها سهلة الصيانة ولديها رموز بديهية وتعليمات إصلاح واضحة."
يمكن إصلاح Surface Pro 10 وSurface Laptop 6 بسهولة كثيرًا
تجعل هذه التغييرات جهازي Surface Pro 10 وSurface Laptop 6 هما الأسهل في صيانة أجهزة Surface على الإطلاق. تشتمل الأجزاء البديلة لجهاز Surface Pro 10 على وحدة الشاشة، ومحرك SSD قابل للإزالة، والبطارية، واللوحة الأم (بما في ذلك وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي)، ومنفذ Surface Connect، ونظام التبريد، ووحدة الميكروفون، وفتحة SSD، ومكبرات الصوت، والهيكل، والكاميرات الأمامية والخلفية، وأدوات التحكم في الطاقة ومستوى الصوت، فضلا عن مسنده. وفي الوقت نفسه، تشمل الأجزاء القابلة للاستبدال لجهاز Surface Laptop 6 الشاشة ومجموعة لوحة المفاتيح وSSD والبطارية واللوحة الأم ومنفذ Surface Connect ونظام التبريد ومقبس الصوت ومكبرات الصوت ولوحة اللمس والإطار والأرجل.
تحاول Microsoft تسهيل صيانة وإصلاح أجهزة Surface لعدة سنوات بعد أن أطلقت شركة إصلاح الأجهزة الرقمية iFixit على أول كمبيوتر محمول Surface في عام 2017 لقب "الغراء الوحشي"، مع درجة 0/10 على مقياس قابلية الإصلاح.
يتم توفير الأجزاء مع رموز QR
قامت الشركة بتحسين الوضع من خلال إصدار الجهاز اللوحي Surface Pro X في عام 2019، مع إضافة SSD قابل للإزالة والمزيد من المكونات المعيارية. في عام 2021، بدأت Microsoft شراكة مع iFixit حيث بدأت iFixit في بيع قطع الغيار الرسمية لجهاز 9 Surface Pro 2022 اللوحي، مما أعطى iFixit درجة 7/10 على مقياس قابلية الإصلاح.
مايكروسوفت ليست الشركة الوحيدة التي تحاول تسهيل إصلاح أجهزتها. تعاونت Lenovo مؤخرًا مع iFixit وقدمت قطع غيار لبعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة ThinkPad. في أحدث طرازات ThinkPad، بدأت Lenovo أيضًا في تحديد مواقع تثبيت محركات أقراص SSD ووحدات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بشكل أكثر وضوحًا، بالإضافة إلى تطبيق رموز QR للمكونات القابلة للاستبدال والمعلومات حول استخدام البراغي المثبتة.
