(BLC) - هذا هو موضوع جلسة المناقشة التي تقام في الساعة 2:00 بعد الظهر يوم 17 مارس في إطار منتدى الصحافة الفيتنامية 2024، والتي تحظى باهتمام خاص من جميع "البيوت الثلاثة" - الصحفيين ورجال الأعمال والمعلنين.
مع الانخفاض التدريجي في ميزانية الإعلانات الموجهة للصحافة كنسبة من إجمالي الإنفاق الإعلاني السنوي، تواجه العديد من وكالات الأنباء صعوبات في الإيرادات وإعادة الاستثمار في التنمية. لذلك، يُعدّ إيجاد نموذج فعال ومستدام للتعاون بين الصحافة في هذا الوقت أمرًا ملحًا للغاية. وقد اختار منتدى الصحافة 2024 لهذا العام "نموذج التعاون الفعال بين الصحافة والشركات ووكالات الإعلان" موضوعًا رئيسيًا في الفعالية التي تُقام في مدينة هو تشي منه هذا العام. وفي كلمته الافتتاحية، قال الخبير الإعلامي السيد لي كوك فينه، رئيس جلسة النقاش، إن هذه هي المرة الأولى التي يجمع فيها المؤتمر الصحفي الوطني 2024 "المجالس الثلاثة" - الصحفيين والشركات والمعلنين - ليتشاركوا التفاهم ويبحثوا عن نماذج جديدة بين الأطراف الثلاثة لتحقيق تنمية أكثر فعالية واستدامة.
نظرة عامة على جلسة المناقشة.
في العرض التقديمي الأول بعنوان "تعزيز قيمة العلاقة بين الصحافة والمؤسسات"، أشار السيد نجوين با، رئيس تحرير صحيفة VietnamNet، إلى أن الصحافة عاملٌ مهمٌ يُسهم في بناء بيئة أعمالٍ واعدة، وجسرٌ فعّالٌ لإيصال علامة المؤسسة وصورتها إلى الجمهور المستهدف، مما يُسهم في بناء قيمةٍ وسمعةٍ لها. بل على العكس، تُعدّ المؤسسات مصدرًا للمعلومات يعكس واقع الحياة، ومصدر إلهامٍ وموادّ أساسيةٍ لعملية إنتاج المحتوى الصحفي، وهي أيضًا شركاءٌ وعملاءٌ ومحركٌ للتنمية.
وأساس هذه العلاقة هو الأخلاق: أخلاقيات الصحافة وأخلاقيات العمل. وهذا يُعَدّ أساس بناء الثقة. ويعني ذلك أن على الصحافة أن تكون استباقية في فهم صعوبات بعضها البعض، وبالتالي أن تكون قادرة على دعم بعضها البعض والتعاون فيما بينها للتطور معًا، وزيادة كفاءة العمل، وخلق قيمة للصحيفة.
لحل "المشاكل" الحالية بين الصحافة والشركات، يقترح رئيس تحرير صحيفة VietnamNet الحلول التالية. أولًا، تحتاج الشركات إلى نصائح من وكالات الأنباء لفهم مشاكلها بشكل أفضل. ثانيًا، تحتاج الصحافة والشركات إلى استغلال نقاط قوتها في إنتاج المحتوى، ويمكن لوكالات الأنباء التعاون مع الشركات بطرق متعددة.
من أشكال التعاون تنظيم فعاليات كالفعاليات الإعلامية، كما تحتاج فعاليات القطاع إلى دور وكالات الأنباء. وتتمتع وكالات الأنباء، على وجه الخصوص، بالقدرة على التواصل الفعال مع مختلف الجهات المعنية، كالهيئات الحكومية والشركات والمشاهير، وغيرهم.
من الأفكار الأخرى التي أكد عليها السيد نجوين با لتعزيز قيمة الصحافة وتنافسيتها، ضرورة بناء منظومة إعلامية مشتركة، مما يجذب اهتمامًا أكبر من الشركات والمعلنين. وأوضح قائلًا: "قبل يومين، وقّعت كلٌّ من فيتنام نت ونغوي لاو دونغ وتوي تري ثو دو اتفاقية تعاون لدعم التحول الرقمي، وتنظيم الفعاليات، ودعم بعضها البعض بمحتوى متعمق...".
قالت السيدة لي ثي هونغ نهي، مديرة الاتصالات والعلاقات الخارجية في شركة يونيليفر فيتنام، في كلمتها بعنوان "تعاون الصحافة في التعليم ، وتوجيه المستهلكين، والمنتجات الخضراء والمستدامة"، إن التوجه الحالي للاتصالات والوصول إلى المعلومات يتغير تدريجيًا. وأضافت: "وفقًا لتقرير بحثي أُجري في أربع مدن، تتراوح أعمار سكانها بين 15 و54 عامًا، في الربع الأخير من عام 2023، فإن 8 من كل 10 فيتناميين يستخدمون الإنترنت، و8 من كل 10 من البالغين - وخاصةً جيل Z - يستخدمون الإنترنت يوميًا".
ومع ذلك، لا يزال دور الصحافة في التعاون مع الشركات بالغ الأهمية. على سبيل المثال، إيصال رسائل حول استخدام المنتجات الصديقة للبيئة لتحقيق التنمية المستدامة.
وفقًا للسيدة نهي، يدرك 41% من المستهلكين الفيتناميين حاليًا أهمية التنمية المستدامة، بينما لا تتجاوز حصة السوق الفعلية لمنتجات التنمية المستدامة 3%. وهذا يُظهر فجوة كبيرة بين الوعي والتطبيق العملي. ومن أهم أسباب هذا الوضع تشكيك المستهلكين في القيم التي تُضفيها التنمية المستدامة على البيئة والصحة.
قد لا تُصدّق الشركات ما يقوله المستهلكون، ولكن عندما تُشارك الصحافة في المعلومات الرسمية وتُجري تحليلات مُعمّقة، فإن ذلك يُعزّز ثقة المستهلكين ويُعزّز وعيهم بأنماط الحياة الخضراء. لذلك، يُعدّ التعاون بين الشركات والصحافة ضروريًا للغاية. فالصحافة تُوصل المعلومات إلى المستهلكين بشفافية، وهو شكلٌ فعّالٌ للغاية من التعاون، كما صرّح مدير الاتصالات والشؤون الخارجية في يونيليفر.
وفقًا للسيد لي كوك فينه، الذي ترأس النقاش، فإن التعاون بين الصحافة وقطاع الأعمال ضروري لتنمية الجانبين معًا. ولكي يكون هذا التعاون أفضل وأكثر استدامة، لا بد من بناء جسر تواصل أقوى بين الصحافة وقطاع الأعمال. ومن بين هذه الجسور فريق المعلنين وموظفي العلاقات العامة.
يُعتبر هذا الأمر نقطةً أساسيةً لتحسين التعاون المتعثر بين الصحافة والشركات، رغم حاجة كلٍّ منهما الشديدة للآخر. وفي كلمةٍ بعنوان "الأعمال مقابل الصحافة: العلاقة المتبادلة التي تُشكّل حيوية الإعلام والعلاقات العامة"، أقرّ السيد نجوين خوا ماي، رئيس شبكة العلاقات العامة في فيتنام، بهذا الأمر، قائلاً إن العلاقة بين الصحافة والشركات حساسةٌ للغاية، "أحيانًا وثيقةٌ جدًا، وأحيانًا أخرى بعيدةٌ جدًا".
في ظل الوضع الراهن الذي تواجه فيه الصحافة والشركات صعوبة متزايدة في إيجاد صوت مشترك، أكد السيد نجوين ثانه لام، نائب وزير الإعلام والاتصالات، أن العلاقة بين الصحافة والشركات قد تغيرت. وتحديدًا، لم تعد قنوات الإعلام التقليدية السابقة هي المهيمنة كوسائل لعرض منتجات الشركات. لذلك، يتعين على الصحافة والشركات إيجاد آلية جديدة للتعاون، بحيث يستفيد كلا الطرفين، لا أن يقتصر دورهما على "مساعدة" أو "إزعاج" بعضهما البعض.
وفقًا للسيد نجوين ثانه لام، يجب "تصحيح" مصادر إيرادات الإعلانات. وتحديدًا، سيُوجّه المدراء لمساعدة المُعلنين والشركات على تحديد محتوى نظيف وأصلي لتوجيه إيراداتهم الإعلانية، مع تجنب مصادر المعلومات الضارة، والرسائل غير المرغوب فيها، ومحتوى الإغراء، والتشهير بالنظام على المنصات.
وفقًا للسيد لام، ناقشت وزارة الإعلام والاتصالات ووحداتها أمورًا بدت قبل عامين أو ثلاثة أعوام غير واردة، وهي "إعادة توجيه تدفق أموال الإعلانات على الفضاء الإلكتروني" نحو قنوات المحتوى النظيف. أو على الأقل القدرة على رصد ومراقبة القنوات التي تُقدم محتوىً مخالفًا للقانون والتدخل للحد منها. يجب قطع تدفق أموال الإعلانات من الشركات التي تُقدم محتوىً مخالفًا للقانون والأعراف الثقافية. يجب أن تُوجه هذه الأموال إلى القنوات التي تُقدم محتوىً نظيفًا.
يجذب هذا المنتدى العديد من وكالات الصحافة والشركات والمعلنين المهتمين.
فيما يتعلق بتعزيز العلاقة المتوترة بين الصحافة والشركات، صرّح السيد نجوين ترونغ سون، رئيس جمعية الإعلان الفيتنامية، بأن العلاقة الحالية بين الصحافة والشركات يجب اعتبارها علاقة بيع وشراء ذات منفعة متبادلة، ولكنها في الواقع "علاقة شراء وبيع ثقة". وتحديدًا، ستوفر الصحافة للشركات قناة إعلانية جيدة، مع قاعدة قراء موثوقة وذات جودة عالية. عندها فقط ستضع الشركات ثقتها الحقيقية في وكالات الأنباء. ومع ذلك، ووفقًا للسيد لي كوك فينه، لا يزال الواقع الحالي يُظهر أن الشركات والمعلنين لا يزالون يميلون إلى التركيز بشكل رئيسي على "الآراء"، بدلًا من الاهتمام بالقنوات الإعلانية ذات المحتوى الموثوق والجودة... التابعة لوكالات الأنباء الرسمية.
في معرض حديثها عن هذا الموضوع، أقرت السيدة فام ثي بيتش هيو، نائبة رئيس جمعية رواد الأعمال الشباب في فيتنام ورئيسة مجلس إدارة شركة ويسترن باسيفيك المساهمة، بأنه في ظل التغيرات الإعلامية المتسارعة، أصبحت لدى الشركات خيارات إعلانية متعددة، ليس فقط على القنوات الرئيسية، بل أيضًا على منصات التواصل الاجتماعي وقنوات المشاهير... كما أعربت السيدة هيو عن تعاطفها مع الصعوبات الحالية التي تواجهها الصحافة. ومع ذلك، في ظل الصعوبات الاقتصادية العامة، يضطر المعلنون والشركات إلى إعطاء الأولوية للأرقام.
لذلك، ترى أن الصحافة بحاجة إلى التغيير لمواكبة أحدث التوجهات الإعلامية. وتحديدًا، عليها أن تُنتج منتجات ومحتوى عالي الجودة يجذب شريحة واسعة من القراء، ويُحقق فوائد حقيقية لمنتجات الشركات، حتى تكون الشركات على استعداد للتعاون من أجل التنمية المشتركة.
وفي حديثه حول هذه القضية، قال السيد نجوين با، رئيس تحرير صحيفة فييتنام نت، إن الصحافة لديها الآن أعمدة وموضوعات تركز على موضوعات "الصحافة الإنسانية" أو "الصحافة اللائقة"، وتعزيز الجمال في الحياة، وهو المكان الذي يمكن للصحافة والشركات فيه التعاون بشكل كامل.
وتعتقد السيدة لي هونغ نهي أن هذا اتجاه جيد، وفي الواقع، كان لشركة يونيليفر فيتنام أيضًا بعض التعاون لإنتاج محتوى صحفي ذي طبيعة "إنسانية" و"لطيفة"، الأمر الذي لا يساعد الصحافة على تحقيق المزيد من الإيرادات فحسب، بل يساعد أيضًا المجتمع على أن يصبح أفضل، ويبني هيبة وصورة جيدة لمنتجات الشركة.
تعتقد السيدة نجوين لان، المديرة الأولى لقسم المحتوى+ في شركة مايندشار، أن الإعلان لا يقتصر على الأشكال التقليدية، كمقاطع الفيديو والمقاطع القصيرة أو الصحف المطبوعة، بل يشمل أيضًا الإعلان من خلال المحتوى، وليس "الإعلانات المُقنّعة". لذلك، يتعين على الصحافة والشركات بناء نموذج يُساعد منتجاتها على كسب دعم المستخدمين، ويضمن في الوقت نفسه الحفاظ على "الموضوعية" في الصحافة. مع ذلك، حذّر السيد نجوين ثانه لام، نائب وزير المعلومات والاتصالات، من أن هذه الفجوة "هشة" بين الإعلان والمحتوى، لذا يجب توخي الحذر.
خلال المناقشة، قال السيد لي كوانج تو دو، مدير إدارة الإذاعة والتلفزيون والمعلومات الإلكترونية، إن الصحافة والشركات والمعلنين يواجهون جميعًا مشاكلهم الخاصة.
وفقاً للسيد لي كوانغ تو دو، مدير إدارة الإذاعة والتلفزيون والمعلومات الإلكترونية: "على الأطراف الثلاثة" إيجاد حل يمكّنهم من فهم مشاكل وصعوبات بعضهم البعض. ووفقاً للسيد تو دو، أظهر استطلاع حديث أن ما يصل إلى 43% من "المشاهدات السيئة" على الإنترنت هي "مشاهدات قذرة"، مرتبطة بمحتوى غير منطقي وغير صحيح وسام... "ومع ذلك، تتبع العلامات التجارية اليوم اتجاهاً قائماً على السعي وراء مؤشرات الأداء الرئيسية من حيث عدد المشاهدات. نحن لا نصنف المشاهدات الجيدة والسيئة. ووفقاً لمصدر أعرفه من وحدة في سنغافورة، فإن 43% من المشاهدات على منصات التواصل الاجتماعي اليوم هي مشاهدات سيئة. لكن العلامات التجارية لا تزال تتجاهل ذلك، وتنفق أموالاً طائلة على جميع هذه المشاهدات السيئة (43%). في الوقت نفسه، إذا استثمرنا حوالي 10% فقط من تلك الميزانية في المشاهدات الجيدة، فسيكون ذلك أكثر فعالية بكثير."
وبحسب الخبراء في جلسة المناقشة، فإن التعاون بين الأطراف الثلاثة - الصحفيين والشركات والمعلنين - ضروري في سياق الصحافة الحالي، مما يساعد الصحافة على تحسين إيراداتها، ويساعد الشركات على التطور بشكل أكثر استدامة، وخاصة المساعدة في تجنب تدفق الأموال إلى المحتوى، والمعلومات غير المرغوب فيها، والمقالات الطُعمية، والتشهير بالنظام على منصات التواصل الاجتماعي ومواقع الأخبار العائمة على الإنترنت.
مصدر
تعليق (0)