توسيع نطاق المدفوعات عبر الإنترنت

بعد الاندماج، تُدير شركة كاو لوك للتأمينات الاجتماعية (BHXH) منطقة واسعة، تمتد من المناطق الحضرية إلى المناطق النائية والحدودية. ولا يزال جزء من السكان، وخاصة كبار السن الذين يتلقون معاشات ومزايا شهرية، يعتمدون على تلقي المساعدات النقدية. وبفضل الدعاية المستمرة والتوجيه والدعم المباشر، نجحت الوحدة تدريجيًا في إزالة العوائق، مما زاد من معدل الدفع الإلكتروني، مما ضمن حقوق المستفيدين.

يقوم موظفو التأمين الاجتماعي في كاو لوك بتوعية الناس بفوائد تلقي المعاشات التقاعدية والمزايا دون استخدام النقود.

في سبتمبر 2025، في قسم الاستقبال والنتائج في مؤسسة كاو لوك للتأمين الاجتماعي، أكملت السيدة لي ثي تان (المبنى 4، حي كي لوا) إجراءات استلام معاشها التقاعدي. وبعد أيام قليلة، تم تحويل المبلغ بالكامل مباشرةً إلى حسابها المصرفي. قالت السيدة تان: "ألاحظ أنه في الماضي، كان على متلقي المعاش التقاعدي الاستيقاظ مبكرًا للذهاب إلى مكتب البريد لاستلامه مباشرةً. الآن، كل ما عليّ فعله هو الذهاب إلى مركز الخدمات الإدارية العامة في الحي لإرشادي خلال إجراءات استلام المال من خلال حسابي، وهي طريقة سريعة وآمنة. أجد هذه الطريقة مريحة للغاية".

بالتعاون مع السيدة تان، اعتبارًا من سبتمبر 2025، دفعت شركة كاو لوك للتأمين الاجتماعي معاشات تقاعدية وفوائد تأمين اجتماعي في شكل مدفوعات غير نقدية لأكثر من 3800 شخص، ليصل معدلها إلى 69٪، وهو أعلى من المعدل المتوسط ​​للمقاطعة بأكملها (59٪).

قالت السيدة نجوين ثي هوي، مديرة شركة كاو لوك للتأمينات الاجتماعية: "بعد الاندماج، طبّقت شركة كاو لوك للتأمينات الاجتماعية سياسات وأنظمة التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي في منطقة كي لوا وأربع بلديات: كاو لوك، ودونغ دانغ، وكونغ سون، وبا سون. وقد فرضت المساحة الشاسعة وعدد المستفيدين الكبير ضغطًا كبيرًا على سداد أقساط التأمينات. وفي مواجهة هذا الواقع، طبّقت شركة كاو لوك للتأمينات الاجتماعية العديد من الإجراءات المتزامنة. ونسّق القسم مع البنوك لفتح حسابات مجانية، وأرسل في الوقت نفسه موظفين مباشرةً إلى البلديات والقرى لنشر هذه السياسات وإرشاد الناس حول كيفية تطبيقها.

بالإضافة إلى الدعاية البصرية باستخدام المنشورات واللوحات الإعلانية والملصقات، نسقت الوحدة، منذ بداية عام ٢٠٢٥، حملات دعائية حول سياسات التأمينات الاجتماعية على منصات التواصل الاجتماعي، حيث نشرت ٥٨ مقالاً وحققت ١٥٠ مشاركة، ونظمت ما يقرب من ٢٠ جلسة تواصل، استقطبت أكثر من ١٢٠٠ مستمع. تركزت حملاتها بشكل رئيسي على مزايا استلام الرواتب عبر الحسابات، والتحذيرات من عمليات الاحتيال على منصات التواصل الاجتماعي والرسائل الوهمية. وفي الوقت نفسه، يتم إرشاد الناس، وخاصة كبار السن، حول كيفية تثبيت التطبيقات المصرفية وتطبيقات VSSID للاستعلام عن المزايا.

بالنسبة لسكان البلديات النائية والحدودية، بادر مسؤولو الضمان الاجتماعي بالتنسيق مع البنوك لفتح المزيد من نقاط التحويل المتنقلة، وتوفير الدعم لسحب الأموال مباشرةً من البلديات في مواعيد دفع شهرية ثابتة. كما يحرص المسؤولون باستمرار على توعية الناس بفوائد استلام الأموال بأمان وسرعة عبر حساباتهم.

قال السيد نونغ فيت دوك، المتخصص في استلام الوثائق وإرجاع النتائج من مؤسسة كاو لوك للتأمين الاجتماعي: "يخشى العديد من كبار السن من عدم معرفة كيفية سحب الأموال أو الذهاب بعيدًا للعثور على صراف آلي. علينا أن نشرح لهم ونوجههم بعناية لنشعرهم بالأمان. كما يتولى موظفو التأمين الاجتماعي والبنوك التعامل معهم مباشرةً ويوجهونهم حول كيفية تغيير كلمات المرور وسحب الأموال من الجهاز. رفض بعض الأشخاص في البداية استلام الأموال من خلال حساباتهم، ولكن بعد مرتين أو ثلاث مرات من التدريب، أصبحوا بارعين، بل وعرّفوا أصدقاءهم على كيفية الاشتراك.

ساهمت جهود شركة كاو لوك للتأمينات الاجتماعية في التغلب على الصعوبات الخاصة بالمنطقة وعادات السكان، مما ساهم في تحقيق نتائج إيجابية في توسيع نطاق المدفوعات عبر أجهزة الصراف الآلي. ومنذ بداية عام 2025، سُجِّل ما يقرب من 400 شخص إضافي لتلقي المعاشات التقاعدية والبدلات الشهرية عبر حسابات الصراف الآلي. وفي الفترة المقبلة، ستواصل شركة كاو لوك للتأمينات الاجتماعية التنسيق مع البنوك لفتح حسابات مجانية، وتكثيف الحملات الدعائية في البلديات والقرى والتجمعات السكنية، لتسهيل وضمان حصول المستفيدين من أنظمة التأمينات الاجتماعية على كامل المزايا، والمساهمة في بناء نظام تأمينات اجتماعية حديث وشفاف وآمن، يهدف إلى إرضاء المواطنين.

المصدر: https://baolangson.vn/the-nho-tien-ich-lon-5060334.html