على وجه التحديد، تحتل MoMoTravel المركز الثامن ضمن أفضل 10 علامات تجارية للسفر التي يفكر الفيتناميون في اختيارها أكثر من غيرها؛ وفي الوقت نفسه، تحتل المركز الثالث ضمن أفضل 5 علامات تجارية للسفر مع المؤشر الأكثر تحسنًا، خلف شركتي طيران فقط: الخطوط الجوية الفيتنامية وبامبو إيروايز.
هذه هي السنة الأولى التي تنشر فيها شركة Decision Lab تصنيف العلامات التجارية للسفر لعام 2023. أُجري التصنيف في الفترة من 24 إلى 23 مايو 2023، مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. صُنفت العلامات التجارية بناءً على مؤشر "الاهتمام الإيجابي". بناءً على هذا المؤشر، طُرح على المشاركين في الاستطلاع السؤال التالي: "في المرة القادمة التي تشتري فيها منتجات سفر أو تذاكر طيران، ما هي العلامات التجارية التي ستفكر فيها؟".
تتصدر شركات الطيران وشركات السفر ووكالات السفر الإلكترونية قائمة العلامات التجارية العشر الأكثر رواجًا في قطاع السفر التي يُفضلها الفيتناميون. وهذا يُظهر أن هذه العوامل هي الأهم التي يُوليها الفيتناميون اهتمامًا خاصًا عند التخطيط لسفرهم وسياحتهم. ولا يُشير وجود MoMoTravel في هذا التصنيف إلى تسارع وتيرة تطوير التطبيقات الفائقة في فيتنام فحسب، بل يعكس أيضًا التحول في عادات حجز تذاكر الطيران والقطارات ومنتجات السفر لدى الفيتناميين.
من اللافت للنظر في هذا التصنيف أن MoMo شريك لمعظم العلامات التجارية المشاركة. ووفقًا لممثل MoMo، فقد احتلت MoMo، لعامين متتاليين (2021 و2022)، مكانةً بين أفضل ثلاثة وكلاء سفر عبر الإنترنت لشركة Vietjet Air، وخمسة من أفضل وكلاء Bamboo Airways، وواحدة من أفضل منصات Cheap Tickets، وهي أيضًا أول وكيل إلكتروني لشركة Futa Buslines. كما تُعد MoMo شريكًا استراتيجيًا في التحول الرقمي لشركة Vietnam Airlines وLotusmiles (Golden Lotus). وفي الوقت نفسه، توفر MoMo منصات دفع إلكترونية وغير إلكترونية لشركات السفر الرائدة في فيتنام والعالم، مثل Traveloka وAgoda وVietravel وKlook وKKday وAir Asia.
بعد ثلاث سنوات من إطلاقه الرسمي (من ديسمبر 2020)، أصبح تطبيق MoMoTravel شائعًا ومألوفًا لدى الفيتناميين، وخاصةً المستخدمين الذين يعشقون السفر أو يتنقلون بين المحافظات بكثرة. لذا، يُلبي MoMoTravel احتياجات المستخدمين من خلال منصة التطبيقات الشاملة "المتكاملة". ما عليك سوى فتح MoMoTravel لتجربة كل شيء، بدءًا من البحث عن أسعار التذاكر ومقارنتها، وأسعار الغرف، ومواعيد المغادرة؛ وحجز تذاكر الطيران والحافلات والقطارات؛ واستئجار السيارات ذاتية القيادة والفنادق، وصولًا إلى إدارة الرحلة بأكملها بسرعة وسهولة.
إن حلول دعم رعاية العملاء التي تقدمها MoMo على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال أشكال مختلفة مثل المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني ومساعدي الدردشة الذكية هي أيضًا أحد العوامل التي تقنع العملاء بإعطاء الأولوية لاختيار هذه المنصة عندما تكون لديهم احتياجات السفر والنقل.
لا يتوقف الأمر عند هذا الحد، بل يقدم MoMoTravel أيضًا العديد من حوافز أسعار التذاكر، وعروضًا ترويجية حصرية، بالإضافة إلى حلول مالية متنوعة مثل تقسيط فليك، ومحفظة الدفع الآجل...، مما يُمكّن المستخدمين من الحصول على أسعار تذاكر جيدة مقارنةً بالسوق وتخفيف الأعباء المالية. ومن أبرز منتجاته شراء تذاكر طيران فيت جيت بسعر 0 دونج فيتنامي عند استخدام "تقسيط فليك". يُعد هذا المنتج حلاً فعالاً لإدارة الشؤون المالية، يُمكّن المستخدمين من شراء تذاكر طيران فيت جيت بسهولة دون الحاجة إلى الدفع المسبق.
في المستقبل القريب، ستواصل MoMoTravel نشر العديد من المرافق الجديدة وبرامج الحوافز، ليس فقط لمساعدة المستخدمين على توفير التكاليف، ولكن أيضًا لتحفيز السياحة والطلب على السفر لصناعة السياحة الفيتنامية، خاصة عندما يكون الناس على وشك الدخول في فترة الذروة من العطلة الصيفية.
المصدر: https://mst.gov.vn/momotravel-la-nen-tang-du-lich-truc-tuyen-viet-nam-duy-nhat-trong-bxh-thuong-hieu-du-lich-2023-197158467.htm
![[صورة] رئيس الجمعية الوطنية يحضر ندوة "بناء وتشغيل مركز مالي دولي وتوصيات لفيتنام"](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/28/76393436936e457db31ec84433289f72)
تعليق (0)