عمليات احتيال متنوعة يرتكبها "سائقو توصيل وهميون"

مع ازدهار التسوق الإلكتروني، أصبح العملاء وسائقو التوصيل على دراية كبيرة ببعضهم البعض. ومع ذلك، وراء هذه الراحة تكمن حقيقة مقلقة: عمليات الاحتيال التي تتضمن انتحال صفة سائقي التوصيل أصبحت أكثر تعقيداً.

من أكثر عمليات الاحتيال شيوعًا الإجبار على التسليم. غالبًا ما يستخدم المحتالون لغةً توحي بالاستعجال، مما يخلق شعورًا بالحاجة الملحة لدى الضحية، فلا يجد وقتًا لفحص البضائع. ينتهي الأمر بالضحايا بدفع ثمن سلعة لا قيمة لها، أو الأسوأ من ذلك، عدم استلام أي شيء على الإطلاق رغم تحويلهم للمال. تستغل هذه الحيلة نفاد الصبر، مما يجعل الضحايا يقعون في الفخ بسهولة.

رسالة من سائق التوصيل المحتال إلى السيدة بي إن. الصورة: فونغ لان

من الحيل الأخرى طلب تحويل بنكي قبل التسليم. روى السيد ب.د.ل، المقيم في حي بينه دوك، قائلاً: "طلبت كاميرا مراقبة عبر الإنترنت، وبعد أيام قليلة اتصل بي مندوب التوصيل وطلب مني تحويل 50,000 دونغ فيتنامي مقدمًا كرسوم تأمين. استغربت الأمر لأنه لم تكن هناك رسوم من قبل، فرفضت. بعد ذلك، راجعت الطلب مرة أخرى ورأيت أنه لا يزال في حالة "معلق". من الواضح أنها عملية احتيال."

تزداد عملية الاحتيال تعقيدًا عندما ينتحل المحتالون صفة سائقي التوصيل، معلنين وصول البضائع ومطالبين المشتري بتحويل المال. قصة السيدة NPN، المقيمة في بلدة آن تشاو، مثال نموذجي على ذلك. تقول: "في الأسبوع الماضي، اتصل بي سائق التوصيل ليُسلّم طلبي. راجعتُ تفاصيل الطلب بدقة وطلبتُ منه إرساله إلى أحد معارفي في المنزل. ولأنني ما زلتُ غير متأكدة، راجعتُ معلومات الطلب مرة أخرى وتأكدتُ من أنه المنتج الذي طلبته، لذا حوّلتُ المال إلى السائق دون أن أتصل بمعارفي للتأكد مسبقًا."

فور تحويل المبلغ، تلقت السيدة (PN) رسالة غريبة تدّعي أنها من "مجموعة DBV للتأمين"، ذات محتوى مفصّل واحترافي للغاية: "عميلنا العزيز، يسعدنا إبلاغكم بتسجيل عقد تأمين الشحن الخاص بكم. رمز العقد: DBV-CT/AG045/HH، فترة التأمين: من 11 أغسطس 2025 إلى 11 أغسطس 2028. القسط الشهري: 4 ملايين دونغ فيتنامي؛ إجمالي رسوم التجديد لمدة 3 سنوات: 144 مليون دونغ فيتنامي. أثناء النقل (بما في ذلك التسليم والاستلام - للشاحنين)، يصل التعويض عن الأضرار إلى 110% من قيمة كل طلبية. سيتم تفعيل العقد رسميًا خلال 24 ساعة من وقت التحويل. يرجى التحقق من جميع المعلومات المسجلة لضمان استحقاقاتكم التأمينية. لأي استفسار، يرجى التواصل مع مستشارينا للحصول على مساعدة فورية."

قبل أن تستوعب السيدة (PN) ما يحدث، رنّ هاتفها من رقم غريب، مدعياً ​​أنه مستشار تأمين، يسأل عن العقد الذي "فعّلته" للتو. أصرّت السيدة (PN) على أنها حوّلت المال فقط لشراء بضائع ولم تسجّل في التأمين. فقال المتصل: "اتصلي بشركة الشحن لطلب إلغاء باقة التأمين". حاولت السيدة (PN) الاتصال بشركة الشحن لكنها لم تتمكن من الوصول إليهم. بعد ذلك مباشرة، اتصل المستشار مرة أخرى، مقترحاً أنه إذا أرادت الإلغاء، فعليها تقديم صورة ورقم هويتها الوطنية ليتمكنوا من معالجة طلب الإلغاء.

بعد دقائق من الهدوء، أدركت السيدة (PN) أن الأمر كان عملية احتيال. عندما قالت إنها ستبلغ الشرطة، أغلق الشخص الذي كان على الطرف الآخر الخط ولم يتصل بها مجدداً. وروت السيدة (PN) قائلة: "بسبب لحظة إهمال، كدتُ أقع في فخ المحتالين. لقد علموا أنني حوّلت المال، واستغلوا هذه المعلومة لابتكار سيناريو احتيال جديد. لو انساقتُ معهم، لربما خسرتُ ليس فقط بضع مئات الآلاف من الدونغ، بل كل الأموال في حسابي المصرفي."

عند مواجهة مثل هذه المواقف، فإن أهم شيء هو التزام الهدوء. قبل استلام الشحنة، تأكد دائمًا من مراجعة معلومات الطلب بدقة، مثل رقم الطلب واسم المنتج. كذلك، لا تُحوّل أي مبلغ مالي قبل استلام البضائع إلا إذا كنت تثق تمامًا بالبائع. عند طلب شركة الشحن الدفع، ارفض ذلك رفضًا قاطعًا. إن أمكن، افحص البضائع قبل الدفع. إذا رفضت شركة الشحن السماح بالفحص، يحق للمشتري رفض استلام البضائع.

لا تقتصر عمليات الاحتيال التي يرتكبها سائقو التوصيل المزيفون على التسبب في خسائر مالية فحسب، بل تُسبب أيضًا ارتباكًا للمستهلكين. ولحماية أنفسنا، علينا توخي المزيد من الحذر، وفهم هذه الأساليب الاحتيالية والوعي بها. تحقق دائمًا بعناية، والتزم بمبدأ "الدفع عند الاستلام"، وأبلغ عن أي حالات مشبوهة فورًا حتى تتمكن السلطات من اتخاذ الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب.

فونغ لان

المصدر: https://baoangiang.com.vn/muon-kieu-lua-dao-cua-shipper-ma--a427077.html