تحسين كفاءة تقديم واستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت

وحضر الحفل عند نقطة جسر لاو كاي الرفيق نجوين ترونغ هاي، عضو اللجنة الدائمة للحزب الإقليمي، نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية؛ وأعضاء اللجنة التوجيهية للإصلاح الإداري والتحول الرقمي وتنفيذ مشروع 06 في المقاطعات.

المندوبون المشاركون في المؤتمر عند نقطة جسر لاو كاي.

وفقًا لوزارة المعلومات والاتصالات ، منذ عام ٢٠١١ وحتى الآن، مرّت فيتنام بمرحلتين في تطوير الخدمات العامة الإلكترونية. ومع ذلك، يتفاوت مستوى التنفيذ بين الوزارات والفروع والمحليات. فقد حققت بعض المحليات نسبة عالية جدًا تصل إلى ما يقارب ٧٠٪، إلا أن العديد منها لا يزال يعاني من نسبة منخفضة جدًا.

في المرحلة الثالثة، يتعين على الوزارات والفروع والمحليات تحقيق هدف تطوير الخدمات العامة الإلكترونية في جميع أنحاء البلاد. وبحلول عام ٢٠٢٥، ستصل نسبة السجلات الإلكترونية في الوزارات والفروع إلى ٨٥٪ على الأقل، وفي المحليات إلى ٧٠٪ على الأقل.

في لاو كاي، وفي إطار تنفيذ "البرنامج الوطني للتحول الرقمي حتى عام 2025، برؤية 2030"، جسّدت المقاطعة هذا البرنامج بمشروع رئيسي وقرار موضوعي. حاليًا، دمج نظام المقاطعة جميع الخدمات العامة، البالغ عددها 1655 خدمة، على البوابة الوطنية، بنسبة 100%؛ وهي من بين أفضل 17 مقاطعة ومدينة بمعدل تقديم طلبات عبر الإنترنت يبلغ 50% أو أكثر؛ وبلغ معدل رقمنة الوثائق ونتائج تسوية الإجراءات الإدارية 68.7%...

رئيس الوزراء فام مينه تشينه يتحدث في المؤتمر - الصورة: VGP/Nhat Bac

وفي ختام المؤتمر، طلب رئيس الوزراء فام مينه تشينه من جميع المستويات والقطاعات والمحليات المشاركة بجدية واستباقية؛ وخاصة القادة لتعزيز القيادة والتوجيه والإدارة لتنفيذ مهام التحول الرقمي بشكل متزامن وعلمي وفعال، وخاصة الخدمات العامة؛ والتركيز على تحسين المؤسسات وآليات السياسة، وتعديل أوجه القصور والقيود واستكمالها على الفور، وإنشاء ممر قانوني للتنفيذ؛ ومواصلة خفض وتبسيط الإجراءات الإدارية إلى أقصى حد؛ والاهتمام بتطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، كل ذلك من أجل تحقيق التحول الرقمي السريع والشامل والمستدام.

Quang Anh - Tuan Linh

مصدر