بعد 29 عامًا من الإنجازات والابتكار والإبداع المستمر، حقق بنك MB تغييرات بارزة مع إمكانات نمو تتجاوز حدود البنك التقليدي.
الارتقاء إلى أن تصبح مجموعة مالية رائدة
من بنكٍ يضم 25 موظفًا فقط ورأس مال تأسيسي قدره 20 مليار دونج، وبعد 28 عامًا، أصبح البنك العسكري التجاري المساهم (MB) مجموعةً ماليةً متعددة الوظائف وواحدةً من أكبر المؤسسات المالية في فيتنام. لا يقتصر دور مجموعة MB على تقديم الخدمات المصرفية فحسب، بل تُقدم للاقتصاد وملايين العملاء النظام المالي الأكثر شمولًا وتكاملًا في السوق اليوم، بدءًا من تأمينات الحياة، وتأمينات غير الحياة، وتمويل المستهلك، والأوراق المالية، وصولًا إلى إدارة الصناديق والأصول.
  |
تقدم مجموعة MB النظام المالي الأكثر اكتمالا وشاملة في السوق اليوم. |
بفضل تركيزه على التحول الرقمي، حقق بنك MB قفزة نوعية في قاعدة عملائه، حيث ارتفع عددهم من 4 ملايين عميل في عامهم الأول إلى 25 مليون عميل في عام 2023. وبحلول نهاية أكتوبر 2023، سجّل MB 1.6 مليار معاملة عبر القنوات الرقمية بقيمة إجمالية بلغت 7 ملايين مليار دونج فيتنامي. منها 20 مليون معاملة يوميًا عبر تطبيق MBBank . وحافظ تطبيق MBBank على نسبة عالية من المعاملات بلغت 96%، وهو ما يعادل أفضل البنوك في آسيا. وفي الوقت نفسه، يُعد MB من بين البنوك الرائدة في مجال التطبيقات، حيث يمتلك أكثر من 10 ملايين حساب نشط في فيتنام.
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، بلغ إجمالي أصول مجموعة MB 815,881 مليار دونج، بزيادة قدرها 12% مقارنةً بعام 2022. وشهد الائتمان الموحد نموًا إيجابيًا، حيث بلغ إجمالي الديون المستحقة للمجموعة ما يقرب من 577,000 مليار دونج، أي ما يعادل زيادة قدرها حوالي 14% مقارنةً بالعام السابق. وتجاوز صافي الربح الموحد قبل الضريبة لمجموعة MB 20,000 مليار دونج، مسجلاً نموًا قدره 10% مقارنةً بالأشهر التسعة الأولى من عام 2022. وتُظهر النتائج المذكورة أعلاه أنه حتى في ظل الظروف الاقتصادية العامة الصعبة والتحديات العديدة، لا تزال مجموعة MB تحافظ على زخم نمو إيجابي، مما يحقق فوائد متزايدة للعملاء والمساهمين.
هدفنا هو الوصول إلى 30 مليون عميل بمناسبة الذكرى الثلاثين لتأسيسنا 1994-2024
في رسالةٍ وجّهها إلى موظفي مجموعة إم بي بمناسبة الذكرى التاسعة والعشرين لتأسيسها، أكّد الكولونيل لو ترونغ تاي، رئيس مجلس إدارة إم بي، أن إم بي، على مدى السنوات التسع والعشرين الماضية وفي رحلتها القادمة، ستظلّ ثابتةً على رسالتها "من أجل تنمية البلاد، من أجل مصلحة العملاء". وأكد رئيس إم بي قائلاً: "إن القيم الجديدة التي أُنشئت للعملاء والمؤسسات هي ثمرة مزيجٍ متينٍ من التكنولوجيا والخبرة المصرفية والمالية".
ينشر لو ترونغ تاي، رئيس مجلس إدارة شركة إم بي، فلسفةً راسخةً في الشركة، تتلخص في "خلق أبسط تجربة ممكنة للعملاء". على سبيل المثال، إذا كانت الخدمة المالية تتكون من عشر خطوات، فإن إم بي تسعى إلى اختصارها إلى ثلاث خطوات. يجب أن تكون الخطوات مرتبةً بشكل معقول، وبسيطةً قدر الإمكان، وسهلة الرؤية والاستخدام، وبلمسات قليلة. وأكد قائلاً: "الخدمة الممتازة والمعقولة ستحافظ على العملاء".
على مدار السنوات الخمس الماضية، دأب بنك إم بي على الاستثمار بشكل منهجي لتنفيذ استراتيجيته للتحول الرقمي. وينفق البنك حوالي 50 مليون دولار أمريكي سنويًا على البنية التحتية التكنولوجية المستقلة، وتدريب الكوادر البشرية المتخصصة في التكنولوجيا في البنك، وتنفيذ سلسلة من المشاريع المتعلقة بالأتمتة، وتطبيق الروبوتات في العمليات التشغيلية، وتحسين النظام. وبصفته أحد أكبر البنوك التي تمتلك اليوم فريقًا من خبراء الموارد البشرية والتكنولوجيا، يضم أكثر من 2000 موظف، يمثلون 10% من إجمالي موظفي البنك، يتمتع بنك إم بي حاليًا بهيكل موارد بشرية مماثل للشركات العاملة في قطاع التكنولوجيا.
تركز MB على تطوير نظام بيئي رقمي على منصتين، App MBBank (العملاء الأفراد) وBIZ MBBank (العملاء المؤسسيين)، وتعمل باستمرار على تحسين وتطوير ميزات جديدة لتحسين تجربة العملاء، حتى أصغر التجارب.
في الذكرى التاسعة والعشرين لتأسيسها، بلغ عدد عملاء بنك MB 25 مليون عميل، أي ما يعادل 25% من سكان فيتنام. ويهدف البنك في المرحلة المقبلة إلى الوصول إلى 30 مليون عميل، احتفالًا بالذكرى الثلاثين لتأسيسه في عام 2024.
مرحبا MB 29-HiGreen!
بمناسبة الذكرى التاسعة والعشرين لتأسيسها، أطلقت شركة MB رسميًا حملة "هاي جرين - الفجر الأخضر". وهي حملة تشاركية للمسؤولية الاجتماعية للشركات، أطلقتها MB ورعت تنفيذها، وتهدف إلى إيصال رسالة العيش المستدام، والاهتمام بالبيئة والمجتمع، إلى 25 مليون عميل ومجتمع. وتندرج الحملة ضمن استراتيجية MB للمسؤولية الاجتماعية والبيئية والحوكمة، والتي تهدف إلى جمع 15.6 مليار دونج فيتنامي، ومن المتوقع أن تجذب 150 ألف مشارك من خلال الأنشطة الرياضية والدعم المباشر وجهود المتطوعين الذكية.
  |
| تهدف حملة HiGreen إلى إيصال رسالة المعيشة المستدامة والاهتمام بالبيئة والمجتمع إلى 25 مليون عميل والمجتمع. |
بهدف "تحويل مكبات النفايات إلى ملاعب"، ستُرعى الأموال المُجمعة من قِبل مؤسسة Think playgrounds (TPG) الاجتماعية ومنظمات اجتماعية أخرى لتجديد مكبات النفايات العشوائية، وبناء ملاعب، وإنشاء مساحات عامة صديقة للبيئة ومستدامة في هانوي، وهوي آن، ودا نانغ، ومدينة هو تشي منه. ستخدم هذه المشاريع ما لا يقل عن 10,000 طفل و50,000 شخص، وستعزز تكافؤ فرص الوصول للمجتمعات المحرومة (الفقراء، والمهاجرين، وذوي الإعاقة، وغيرهم). للاطلاع على تفاصيل البرنامج، انقر هنا.
وفي حديثه عن "العلامة الخضراء" في MB، قال المقدم فام نهو آنه - المدير العام لشركة MB: "في كل منتج وخدمة من MB اليوم، بالإضافة إلى تلبية الاحتياجات المتزايدة للعملاء، فإننا نعمل دائمًا على تعزيز تطبيق معايير ESG، والمساهمة في التغييرات الإيجابية في المجتمع والاقتصاد، مع تحقيق هدف أن نصبح مؤسسة خضراء ومؤسسة تدعم التنمية الاقتصادية المستدامة".
نهر اليانغتسي
مصدر
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)