1. أخصائي خدمة العملاء الشخصي/الشركات (RM)
تخطيط وتنفيذ خطط الأعمال الشخصية بما يتماشى مع اتجاه الوحدة.
تنفيذ أنشطة المبيعات وفقًا للبرامج والحملات والتوجهات التجارية لقطاع العلوم المؤسسية/التكنولوجية.
- الاستشارة والعرض وتوفير المنتجات والخدمات بنجاح للعملاء من الشركات / الصناعة وفقًا لإجراءات وأنظمة MBV من وقت لآخر، مع ضمان جودة الخدمة ورضا العملاء.
إدارة قروض العملاء، والتنسيق مع UB لاستغلال المنتجات والخدمات وبيعها للعملاء.
تحديد المخاطر والتحكم في حالة الديون المشكلية والتعامل مع الديون الموجودة في محفظة القروض المخصصة.
تنفيذ إجراءات الطباعة والتوقيع على مستندات الأصول / مستندات الائتمان لتنفيذ توقيع المستندات مع العملاء ؛ توليد الكهرباء ؛ إخطار الدفع و TTTM ، وتسليم المستندات للعملاء وفقًا لأنظمة MBV في كل فترة.
2. مستشار العملاء الفردي (قسم العلوم والتكنولوجيا )
تخطيط وتنفيذ خطط الأعمال الشخصية بما يتماشى مع اتجاه الوحدة.
تنفيذ عملية تجربة العملاء بأكملها في MBV: الترحيب المباشر بالعملاء والعناية بهم وتقديم الخدمات لهم مباشرة على الأرض وفقًا لمجموعة المبيعات التي تحددها MBV من وقت لآخر، والتنسيق مع قوى المبيعات (RM، IC، ...) لضمان تلبية الاحتياجات الشاملة وتوفير أفضل تجربة للعملاء.
تحديد واستغلال احتياجات العملاء المحتملين بشكل استباقي؛ البحث عن عملاء جدد وتطويرهم في شريحة الدخل المحتمل/المرتفع/المرتفع جدًا؛ تقديم خدمات متخصصة وفقًا للوائح كل فترة.
إدارة محفظة العملاء بشكل فعال وتقديم المشورة الاستثمارية للعملاء
تنفيذ عمليات دعم تشغيل أجهزة الصراف الآلي (المشاركة في عضوية تحويل الأموال ...) ضمن نطاق ولوائح MBV
المسؤول عن إدارة مخاطر محفظة العملاء
تنفيذ المهام الأخرى الموكلة إليه من قبل المديرين المباشرين / غير المباشرين وأنظمة MBV وفقًا للقدرة ونطاق العمل.
المتطلبات العامة :
المؤهلات المهنية: درجة البكالوريوس من الكلية/الجامعة، مع إعطاء الأولوية لتخصصات الاقتصاد /التمويل/الخدمات المصرفية
فهم التمويل - الصناعة المصرفية، المنتجات والخدمات المصرفية
مهارات جيدة في المبيعات والتواصل
اللغة الإنجليزية:TOEIC 450 أو أعلى أو شهادة معادلة.
اهتمام:
دخل مفتوح وجذاب يعتمد على القدرة ونتائج الأعمال
راتب الشهر الثالث عشر ومكافأة رأس السنة والعطلات الرسمية وفقًا للوائح MBV
أوقات العمل: من الإثنين إلى الجمعة
التأمين والسفر والفحص الصحي السنوي
معلومات الاتصال:
آخر موعد للتقديم: حتى 15 أبريل 2025
لمزيد من المعلومات/تقديم السيرة الذاتية، يرجى الاتصال بـ:
- البريد الإلكتروني: [email protected] أو [email protected]
- الهاتف/زالو: 0977650818
المصدر: https://baoquangninh.vn/ngan-hang-tnhh-mtv-viet-nam-hien-dai-cn-quang-ninh-mbv-quang-ninh-thong-bao-tuyen-dung-mot-so-vi-tri-3349205.html
تعليق (0)