في الأول من أغسطس، عُقدت قمة التأمين الفيتنامية 2025 في مقاطعة جيا لاي ، تحت شعار "استراتيجية تطوير قطاع التأمين في عصر الذكاء الاصطناعي والتطورات التكنولوجية الجديدة". وقد استقطب الحدث أكثر من 400 ضيف، من بينهم رؤساء تنفيذيون، ومديرو معلومات، ومسؤولو أمن معلومات، ومسؤولو بيانات من شركات تأمين وبنوك ومؤسسات تقنية محلية ودولية رائدة.
وتحدث في المؤتمر السيد نجو فيت ترونج - مدير إدارة التأمين والإشراف ( وزارة المالية ).
وفي حديثه في المؤتمر، أكد السيد نجو فيت ترونج - مدير إدارة التأمين والإشراف عليه (وزارة المالية) أن التحول الرقمي لم يعد اتجاهاً بل أصبح مطلباً ملحاً لكي تزدهر صناعة التأمين في العصر الجديد.
وقد حدد تنفيذ القرار 57 الصادر عن المكتب السياسي والقرار 66/NQ-CP للحكومة متطلبات الابتكار الشامل للقطاع المالي، بما في ذلك التأمين، من خلال التحول الرقمي الشامل وتطبيق منصات التكنولوجيا الجديدة من أجل الإشراف والإدارة الفعالة والشفافة.
وقال السيد ترونج: "نحن نعمل بشكل نشط على بناء قاعدة بيانات لصناعة التأمين، وزيادة استخدام البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي والمنصات الرقمية لإدارة المخاطر، وتعزيز الابتكار، وإصلاح الإجراءات الإدارية، وخلق الظروف للشركات لتطوير المنتجات بشكل مرن وتوسيع قنوات التوزيع".
كما قامت إدارة إدارة التأمين والإشراف عليها بالتنسيق بشكل استباقي مع الوحدات التابعة لوزارة المالية وجمعية التأمين الفيتنامية لتنظيم الحوارات مع الشركات، وإزالة الصعوبات على الفور، وفي الوقت نفسه مراجعة وإتقان الإطار القانوني لدعم الشركات لتحسين قدرتها الإدارية وقدرتها التنافسية في البيئة الرقمية.
أكد السيد نجو فيت ترونغ قائلاً: "إن تطبيق الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وسلسلة الكتل والحوسبة السحابية لن يُسهم في إعادة هيكلة العمليات فحسب، بل سيُتيح للشركات أيضًا فرصةً لتحسين تجربة عملائها وتعزيز تنافسيتها. ومع ذلك، فإن التحول الرقمي ليس مجرد مشكلة تكنولوجية، بل هو ثورة شاملة من التفكير إلى العمل".
المتحدثون المشاركون في المؤتمر.
يتضمن المؤتمر جلسة رئيسية للتقرير وورشتي عمل موضوعيتين، تركز على ركائز استراتيجية مثل: بناء قاعدة بيانات مشتركة، وتحويل نماذج الأعمال، وتطبيق الذكاء الاصطناعي في عمليات التعويضات وخدمة العملاء، وابتكار قنوات التوزيع، وتعزيز أمن البيانات، وتحسين البنية التحتية الرقمية، إلخ.
ورشة العمل الأولى بعنوان "تحسين العمليات التشغيلية في العصر الرقمي" ركزت على مناقشة تأثير الذكاء الاصطناعي على العمليات وكفاءة الأعمال، واتجاهات أتمتة البيانات، وإدارة التكاليف والبنية التحتية الرقمية في شركات التأمين.
وفي الوقت نفسه، ناقشت ورشة العمل الثانية بعمق "بناء نظام بيئي رقمي للتأمين، وتوسيع قنوات التوزيع وتحسين تجربة العملاء"، مع مواضيع مثل استراتيجية "الذكاء الاصطناعي أولاً"، وحماية بيانات العملاء والثقة، وتخصيص رحلة التجربة، والدروس المستفادة من جنوب شرق آسيا.
إلى جانب جلسات المناقشة، جمع معرض تكنولوجيا التأمين أكثر من 30 شركة رائدة مثل Cathay Life Insurance وAM Best وChubb Life ... وعرضت العديد من الحلول التي تطبق الذكاء الاصطناعي والبلوكشين والأتمتة الأساسية ومكافحة الاحتيال والأمن السيبراني وتكنولوجيا التأمين من الجيل الجديد.
السيد نجوين شوان فيت - رئيس جمعية التأمين الفيتنامية، يتحدث في المؤتمر.
قال السيد نجوين شوان فيت، رئيس جمعية التأمين الفيتنامية، إنه مع أكثر من 25 متحدثًا مرموقًا وجلسات حوار واتصالات استراتيجية، فإن قمة التأمين الفيتنامية 2025 ليست مجرد منتدى لتبادل الاتجاهات ولكنها أيضًا فرصة لشركات التأمين الفيتنامية لتسريع التحول وإعادة تشكيل أدوارها ومواقفها في الاقتصاد الرقمي.
وتوقع رئيس جمعية التأمين في فيتنام أن "المؤتمر شهد تبادل العديد من التوجهات الاستراتيجية والمبادرات التكنولوجية والخبرات الدولية نحو هدف تطوير صناعة تأمين حديثة وشفافة تضع العملاء في المركز وتقترب من المعايير العالمية".
المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/nganh-bao-hiem-viet-nam-chu-dong-but-pha-trong-ky-nguyen-so/20250801024652311
تعليق (0)