القطاع المصرفي يحقق العديد من النتائج في التحول الرقمي

يستمر تحسين الممر القانوني في التحول الرقمي للصناعة المصرفية.

وعلى وجه التحديد، فيما يتعلق بمهمة تعزيز التحول الرقمي في الأنشطة المصرفية وتعزيز المدفوعات غير النقدية، قال بنك الدولة إنه خلال الفترة الماضية، استمر تحسين الإطار القانوني والسياسات في أنشطة الدفع، مما يعزز التحول الرقمي والمدفوعات غير النقدية (TTKDTM)، وتلبية احتياجات الدفع للأفراد والشركات، والمساهمة في تنمية اقتصاد البلاد.

تعتبر الصناعة المصرفية دائمًا أن التحول الرقمي يلعب دورًا مهمًا للغاية.

قام البنك المركزي بالبحث وإصدار وتقديم وتنفيذ العديد من السياسات الهامة مثل: المرسوم رقم 52/2024/ND-CP بتاريخ 15 مايو 2024 بشأن التجارة الإلكترونية؛ استراتيجية تطوير أنظمة الدفع في فيتنام حتى عام 2030؛ التوجيه بشأن تعزيز التحول الرقمي وضمان أمن المعلومات وسلامتها في الأنشطة المصرفية، والقرار بشأن المعايير الأساسية للمواصفات الفنية لرمز الاستجابة السريعة (QR Code) المعروضة من العملاء في فيتنام، و07 منشورات تفصيلية وإرشادية لقانون مؤسسات الائتمان والمرسوم 52/2024/ND-CP. وفي الوقت نفسه، قدم البنك المركزي إلى الحكومة مشروع مرسوم ينظم آلية الاختبار الخاضعة للرقابة في القطاع المصرفي، وقام بالبحث واستكمال وتقديم ملف إلى رئيس الوزراء يقترح تطوير مرسوم ينظم خدمات الأموال عبر الهاتف المحمول.

بفضل التوجيه النشط من بنك الدولة الفيتنامي، حققت أنشطة التحول الرقمي في القطاع المصرفي، وخاصة أنشطة التجارة الإلكترونية، العديد من النتائج الإيجابية. لقد جلب النظام البيئي الرقمي المتنوع العديد من الفوائد الجذابة للمستخدمين. حتى الآن، تم تنفيذ معظم الخدمات المصرفية الأساسية عبر القنوات الرقمية، حيث حققت العديد من البنوك معدلًا يزيد عن 95% من المعاملات التي تتم عبر القنوات الرقمية. وبحسب الإحصائيات، ارتفع إجمالي عدد معاملات التجارة الإلكترونية في أول شهرين من عام 2025 مقارنة بنفس الفترة من عام 2024 بنسبة 41.28% من حيث الكمية و21.91% من حيث القيمة؛ عبر قناة الإنترنت ارتفعت بنسبة 35.81% من حيث الكمية و29.69% من حيث القيمة؛ وارتفعت المعاملات عبر القنوات المحمولة بنسبة 35.13% من حيث الكمية و18.63% من حيث القيمة، في حين ارتفعت المعاملات عبر رمز الاستجابة السريعة (QR Code) بنسبة 75.54% من حيث الكمية و196.62% من حيث القيمة.

تعزيز الأمن والسلامة في قطاع الدفع

وفي الآونة الأخيرة، قام البنك المركزي بإدارة وإشراف تقديم الخدمات المصرفية الإلكترونية والتنسيق بشكل وثيق مع وكالات إنفاذ القانون للتعامل مع المخالفات ذات الصلة؛ مقدمي خدمات الدفع المباشر (بما في ذلك البنوك) لتعزيز تدابير الأمن والسلامة؛ التنسيق مع وكالات إنفاذ القانون والسلطات في التعامل مع انتهاكات القانون والاحتيال والاستيلاء على الممتلكات المتعلقة بأنشطة الدفع. يقوم البنك المركزي بمراقبة الحوادث التي تنشأ أثناء أنشطة تقديم خدمات الدفع بشكل نشط لالتقاط المعلومات وتحذير مقدمي خدمات الدفع من الأساليب والحيل الإجرامية الجديدة.

إلى جانب ذلك، عزز البنك المركزي عمليات التفتيش والفحص لعدد من مؤسسات الوساطة في الدفع المرخصة، واستمر في دراسة وتطوير الإطار القانوني الذي ينظم هذه الأنشطة لضمان عمليات آمنة وفعالة. وبشكل عام، كانت أنشطة الدفع الإلكتروني في الآونة الأخيرة تعمل بشكل آمن وفعال نسبيًا، وتلبي احتياجات الدفع في الاقتصاد بشكل جيد.

حظي تنفيذ الخدمات المصرفية البيومترية بسرعة بموافقة ودعم الأشخاص والمنظمات والشركات.

في تنسيق واستغلال واستخدام المعلومات من قاعدة بيانات السكان الوطنية ومعلومات بطاقات هوية المواطن المضمنة بالرقاقة (CCCD) في إدارة نظام الحسابات في مؤسسات الائتمان، قال بنك الدولة في فيتنام إنه تنفيذًا للقرار رقم 2345/QD-NHNN المؤرخ 18 ديسمبر 2023 لمحافظ بنك الدولة في فيتنام، والذي دخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 يوليو 2024، بعد 10 أشهر من تنفيذ المصادقة البيومترية من قاعدة بيانات السكان الوطنية (من خلال CCCD المضمنة بالرقاقة، VneID)، حتى الآن، تم جمع أكثر من 108 ملايين سجل عملاء، وتمت مقارنة المعلومات البيومترية، وتمت أنشطة الدفع بشكل طبيعي، مما ساهم في تقليل عدد حالات الاحتيال وفقدان الأموال من العملاء. من أجل تعزيز أمن المعلومات وسلامتها في أنشطة الدفع عبر الإنترنت بشكل خاص والخدمات عبر الإنترنت في القطاع المصرفي بشكل عام، أصدر بنك الدولة الفيتنامي التعميم رقم 50/2024/TT-NHNN بتاريخ 31 أكتوبر 2024 والذي ينظم السلامة والأمان لتقديم الخدمات عبر الإنترنت في القطاع المصرفي، والذي دخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 يناير 2025.

حظي تنفيذ الخدمات المصرفية البيومترية بدعم سريع من قبل الأفراد والمنظمات والشركات المحلية. تنشط مؤسسات الإئتمان ووسطاء الدفع في تنفيذ مشروع تطوير تطبيقات البيانات السكانية والتعريف والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022-2025، مع رؤية حتى عام 2030 (مشروع 06) في الأنشطة المصرفية.

لقد حقق تطبيق التعريف والمصادقة الإلكترونية في القطاع المصرفي العديد من النتائج الإيجابية.

بالإضافة إلى ذلك، قام البنك المركزي بنشر حلول تقنية بشكل نشط لضمان سلامة أنظمة المعلومات المستخدمة في العمليات المصرفية ومنع الجرائم التكنولوجية المتقدمة في القطاع المصرفي. ويقوم البنك المركزي بشكل منتظم واستباقي بمراقبة وتوجيه مقدمي خدمات الدفع وخدمات الوساطة في الدفع لتعزيز التدابير الرامية إلى ضمان الأمن والسلامة في أنشطة الدفع. وفي الوقت نفسه، ينسق بنك الدولة مع الجهات ذات الصلة في مجال الوقاية من الجرائم التكنولوجية العالية ومكافحتها، وينسق التدريبات للاستجابة لحوادث أمن المعلومات؛ تدريب خبراء أمن المعلومات ودمج التحقيق وتوفير المعلومات للقبض على المجرمين ذوي التكنولوجيا العالية المرتبطين بالصناعة المصرفية.

بالإضافة إلى ذلك، يقوم بنك الدولة الفيتنامي بالبحث والاستشارة بشأن تجربة تنفيذ مشاريع العملة الرقمية للبنوك المركزية في جميع أنحاء العالم. في إطار أداء مهمة الوكالة الدائمة لمجموعة العمل المعنية بالبحث والمشورة بشأن العملة الرقمية الوطنية، قام بنك الدولة في الآونة الأخيرة بشكل استباقي بالبحث والتنسيق مع الوزارات والفروع لتطوير وتقديم تقرير إلى رئيس الوزراء بشأن تنفيذ مهام مجموعة العمل. ويقوم البنك المركزي أيضًا بالتنسيق مع الوزارات والفروع ووكالات البحث بشأن العملة الرقمية ويقدم تقارير إلى رئيس الوزراء حول وضع التنفيذ في البلدان ويقترح تعيين وحدة محورية للبحث.

وفي الفترة المقبلة، لتنفيذ مشروع تطوير التجارة الإلكترونية في فيتنام للفترة 2021-2025 وخطة التحول الرقمي للقطاع المصرفي بشكل فعال، سيواصل بنك الدولة الفيتنامي نشر الحلول لتعزيز التحول الرقمي والتجارة الإلكترونية وضمان الأمن والسلامة والسرية في الأنشطة المصرفية. البحث عن نماذج وتقنيات دفع جديدة ونشرها، والمدفوعات عبر الحدود.

وفي الوقت نفسه، تعزيز الرقابة على أنظمة الدفع المهمة، والتحذير الفوري والتوصية بشأن قضايا المخاطر، والحلول لتعزيز الأمن والسلامة في المدفوعات الإلكترونية، وضمان أمن وسلامة أنظمة تكنولوجيا المعلومات في القطاع المصرفي، وحماية الحقوق والمصالح المشروعة للعملاء.

كما سيواصل البنك المركزي تعزيز المعلومات ونشر الآليات والسياسات المتعلقة بالدفع والتحول الرقمي؛ تعزيز المعرفة ومهارات الإدارة المالية لدى الأفراد، وتحسين الفهم في استخدام المنتجات والخدمات المصرفية بأمان وفعالية.

المصدر: https://thoibaonganhang.vn/nganh-ngan-hang-dat-nhieu-thanh-qua-trong-chuyen-doi-so-163812.html