يحقق القطاع المصرفي إنجازات كبيرة في التحول الرقمي.

أصدر بنك الدولة الفيتنامي القرار رقم 1364 لتنفيذ القرار رقم 57 الصادر عن المكتب السياسي بشأن تحقيق إنجازات في تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي. وفي مقاطعة كوانغ نام، يحرز القطاع المصرفي تقدماً ملحوظاً في مسيرة التحول الرقمي.

أعرب العملاء عن رضاهم عن الخدمات الرقمية التي يقدمها بنك فيتكومبانك كوانغ نام. (صورة توضيحية: كوانغ فيت)

يتحرك

أعرب العديد من العملاء من الأفراد والشركات عن رضاهم عن الخدمات الرقمية التي يقدمها بنك فيتكومبانك كوانغ نام. وصرح السيد فو فان دوك، مدير بنك فيتكومبانك كوانغ نام، بأن خدمات البطاقات التي يقدمها البنك تُصدر بالتعاون مع أكبر خمس مؤسسات دولية لإصدار البطاقات في العالم (فيزا، أمريكان إكسبريس، ماستر كارد، JCB، يونيباي).

تقبل شبكة فروع بنك فيتكومبانك في كوانغ نام مدفوعات البطاقات في جميع أنحاء المقاطعة، لتلبية احتياجات التسوق والدفع للعملاء محليًا ودوليًا.

يقوم بنك فيتكومبانك كوانغ نام بنشر بطاقات ذكية تعمل بتقنية الدفع اللاتلامسي، والتي تعالج المعاملات بسرعة وتوفر معاملات آمنة وفقًا للمعايير الدولية؛ كما يقوم بتطبيق طرق دفع حديثة مثل البطاقات الافتراضية المدمجة في هواتف المستخدمين، والدفع بالبطاقات عبر رمز الاستجابة السريعة (QR code)...

في بنك أغريبنك كوانغ نام، صرّح السيد لي دوك كوانغ، نائب المدير، بأنّ التوجه التشغيلي العام للوحدة يتمحور حول وضع العملاء في صميم اهتمامها. وفي ظلّ الثورة التكنولوجية المتنامية، طوّر بنك أغريبنك كوانغ نام منتجات وخدمات مصرفية رقمية لزيادة سهولة الاستخدام وتحسين تجربة العملاء.

تتميز تطبيقات الخدمات المصرفية الإلكترونية من أغريبنك بواجهات سهلة الاستخدام وميزات متكاملة عديدة، تلبي احتياجات العملاء في أي وقت ومن أي مكان. يعمل أغريبنك ديجيتال كفرع مصرفي مصغر، يخدم جميع شرائح العملاء، وخاصة في المناطق الريفية والنائية. يُسهّل هذا النموذج على العملاء الوصول إلى الخدمات المالية، مما يقلل الوقت والجهد اللازمين لزيارة الفروع المصرفية التقليدية.

يُطلق بنك أغريبنك كوانغ نام حل الخدمات المصرفية الرقمية "البنك الذكي المفتوح"، الذي لا يقتصر على تقديم الخدمات المالية التقليدية فحسب، بل يُوفر أيضًا بيئة معاملات أكثر ذكاءً للعملاء. ويعتمد هذا الحل على تقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي، وتقنية سلسلة الكتل (البلوك تشين)، والبيانات الضخمة لتحسين عمليات المعاملات، وأتمتة المهام، وتعزيز الأمان. ويمثل هذا إنجازًا هامًا في مسيرة التحول الرقمي لبنك أغريبنك كوانغ نام.

حقق إنجازاً بارزاً

بحسب محافظ البنك المركزي نغوين ثي هونغ، يُعدّ القرار رقم 1364 "إنجازاً بارزاً" في مسيرة التطوير المستمر للعلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي في القطاع المصرفي. وقد رسّخ هذا القرار ونفّذ بشكل كامل وجهات النظر والأهداف والمهام الموكلة إلى القطاع المصرفي في القرار رقم 57 الصادر عن المكتب السياسي.

تعمل شركة أغريبنك ديجيتال، التابعة لأغريبنك كوانغ نام، كفرع بنكي مصغر. الصورة: كوانغ فيت

وبناءً على ذلك، قام بنك الدولة الفيتنامي بتكليف وحداته التابعة ومؤسسات الائتمان وفروع البنوك الأجنبية ووسطاء الدفع بمهام محددة لتنظيم وتنفيذ هدف التنمية السريعة والمستدامة والآمنة.

صرح السيد فو فان دوك بأن بنك فيتكومبانك كوانغ نام، انطلاقاً من إنجازات التحول الرقمي في السنوات الأخيرة، يواصل تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي. ويعمل البنك على تعزيز الإقراض الإلكتروني، بهدف أتمتة العملية بالكامل لتقليص مدة معالجة القروض؛ كما يستخدم بيانات من قاعدة البيانات الوطنية في تقييم العملاء؛ ويسرع من نشر الخدمات المصرفية المفتوحة وواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة (API) لابتكار منتجات وخدمات تلبي الطلب المتزايد للعملاء.

وعلى وجه الخصوص، قام بنك فيتكومبانك كوانغ نام بتطبيق منصة مصرفية رقمية أساسية حديثة تسمح للبنك بالعمل بشكل أسرع وأكثر ذكاءً.

قال السيد تران نغوك آنه، مدير بنك أغريبنك كوانغ نام، إنه بهدف أن يصبح بنكًا حديثًا، يواصل بنك أغريبنك كوانغ نام تسريع عملية التحول الرقمي ليس فقط لتلبية احتياجات العملاء ولكن أيضًا للمساهمة في التنمية الشاملة للاقتصاد الرقمي.

يُدرك البنك أن التحول الرقمي هو مفتاح توسيع شبكة خدماته، وتحسين جودة منتجاته، وتقديم خدمات أفضل لعملائه. ويتطلع بنك أغريبنك كوانغ نام إلى المستقبل، ساعياً إلى تطوير منتجات وخدمات مصرفية رقمية، وتعزيز الأمن والسلامة في المعاملات الإلكترونية.

وتركز هذه المؤسسة الائتمانية أيضاً على بناء بيئة مصرفية رقمية ذكية وسهلة الوصول وسهلة الاستخدام، وخاصة للأشخاص في المناطق الريفية.

أعلن بنك الدولة الفيتنامي أنه سيتم الاستثمار في البنية التحتية للتحول الرقمي في القطاع المصرفي وتحسينها خلال الفترة المقبلة. ويشمل ذلك وضع لوائح تنظيمية لآليات الاختبار الخاضعة للرقابة في القطاع المصرفي؛ وتطبيق الذكاء الاصطناعي في نظام إدارة الوثائق وأرشفتها؛ واستبدال نظام إعداد التقارير بتقنية البيانات الضخمة للإدارة التشغيلية؛ وتطوير مشروع قاعدة بيانات وطنية لعملاء البنوك...

المصدر: https://baoquangnam.vn/nganh-ngan-hang-dot-pha-chuyen-doi-so-3153862.html