ممثلو وكالات الإدارة والشركات في قسم الأسئلة والأجوبة في المؤتمر الصحفي - تصوير: كوانغ دينه
في فترة ما بعد الظهر من يوم 2 يونيو، في فندق ريكس، المنطقة 1، تم عقد مؤتمر صحفي للإعلان عن برنامج يوم بلا نقد 2025 تحت عنوان "الدفع بدون نقد يعزز الاقتصاد الرقمي"، تحت إشراف بنك الدولة ولجنة الشعب في مدينة هوشي منه.
يتم تنظيم البرنامج بالتعاون بين إدارة المدفوعات - بنك الدولة، وصحيفة بانكينج تايمز، وصحيفة توي تري، بالتنسيق مع وزارة الصناعة والتجارة في مدينة هوشي منه، ومؤسسة المدفوعات الوطنية في فيتنام (ناباس).
سيتم إيقاف الخدمة إذا لم تكن مطابقة للمعايير الدولية
في جلسة الأسئلة والأجوبة مع الصحفيين، قال السيد فام آنه توان، مدير إدارة المدفوعات في بنك الدولة، إن جرائم التكنولوجيا آخذة في الازدياد، مما يتطلب من المؤسسات إدراك أهمية الاستثمار في التكنولوجيا لتحسين الأمن وحماية العملاء. نستخدم الذكاء الاصطناعي لتطوير المنتجات، كما يستغله المجرمون في أنشطتهم الإجرامية.
لذلك، سيُنظّم البنك المركزي قريبًا تعليق تقديم الخدمات الإلكترونية في حال عدم استيفاء مُقدّم الخدمة للمعايير الدولية. وأكد قائلًا: "إن مكافحة الجرائم الإلكترونية معركة لا تنتهي، لذا فهي تتطلب من مُقدّمي الخدمات إيلاءها اهتمامًا بالغًا".
وأضاف السيد توان أيضًا أن هناك لوائح تلزم مؤسسات الائتمان بإرسال معلومات حول الحسابات الاحتيالية المشتبه بها إلى بنك الدولة لتنفيذ مشروع لبناء مستودع بيانات مشبوه لمشاركته مع مؤسسات الائتمان.
في الوقت الحالي، جمعت قاعدة البيانات أكثر من 350 ألف حساب مشبوه، وسيتم مشاركة هذه القاعدة البيانات بروح مربحة للجانبين، مما يعني أن أي مؤسسة ائتمانية ترسل معلومات إلى بنك الدولة سيتم مشاركتها من قبل بنك الدولة .
البنك الأول الذي سيتم مشاركته هو BIDV اعتبارًا من 1 أبريل.
تم إخطار عملاء بنك BIDV عند تحويل الأموال في حال وجود اشتباه في الحساب المُستقبِل. بعد شهر من الاختبارات، قرر 40 ألف عميل إيقاف معاملات بقيمة 160 مليار دونج فيتنامي. ستطبق العديد من البنوك الأخرى هذا النظام، مثل بنك فيتكوم، وبنك إم بي، وبنك فييتين، وبنك أجري . سيُلخص البنك المركزي بعد ذلك مرحلة التطبيق الأولية للتغلب على أي مشاكل قبل تطبيقه على القطاع المصرفي بأكمله بعد يوليو.
وعندما يتم تطبيق هذا الإجراء على نطاق واسع، سوف يشعر العملاء بأمان نسبي عند إجراء التحويلات المالية لأنهم تلقوا تحذيراً مبكراً، مما يساهم في الحد من الأضرار التي قد تلحق بالمستهلكين، ولكن القرار النهائي يبقى في يد العميل.
"وفقا لإحصائياتنا، وعلى الرغم من أننا نتلقى تحذيرات من البنك، فإن معدل العملاء الذين يقررون التحويل أو يرفضونه متساو، ولكن هذا الإجراء يعتبر قناة لتوفير مزيد من المعلومات للمرسل قبل تحويل الأموال"، قال السيد فام آنه توان.
التزام حقيقي بالمنتج، وترويج حقيقي
أكد السيد نجوين نجوين فونج - نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة في مدينة هوشي منه - التزامه بجودة السلع في برنامج الترويج.
أكد السيد نجوين نجوين فونغ، نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة في مدينة هو تشي منه، ذلك ردًا على سؤال أحد الصحفيين حول جودة برنامج الترويج المكثف - موسم التسوق 2025، المقرر تنفيذه على نطاق واسع في مدينة هو تشي منه وفي العديد من قنوات البيع الإلكترونية. ويندرج هذا النشاط أيضًا ضمن سلسلة فعاليات يوم اللانقد 2025.
فيما يتعلق بالمخاوف المتعلقة بمراقبة جودة السلع في برامج المدينة الترويجية، بالإضافة إلى أساليب رفع الأسعار ثم تخفيضها، قال السيد نجوين نجوين فونغ: "التفتيش والرقابة ليسا صعبين حقًا. صعوبتهما أو عدم صعوبتهما تعتمد علينا. إذا لم ننتبه جيدًا وتهاوننا فيهما، فستكون هناك مشاكل حتمًا. لكن إذا طبقناهما بدقة ومنهجية، يمكننا السيطرة عليهما تمامًا".
فيما يتعلق بخطر الحيل الاحتيالية في الترويج التجاري، قال السيد فونغ: "يجب على جميع المشاركين في اللعبة التحلي بالشفافية. يجب على جميع الأطراف الوفاء بالتزاماتها بالشفافية والوفاء بمسؤولياتها. سيعلم الجميع أن عقوبتهم هي الاستبعاد من اللعبة في حال المخالفة".
وبحسب السيد فونج، يجب على جميع المتنافسين في هذه اللعبة التنافس والسيطرة على بعضهم البعض، حيث يمكن لشخص واحد فقط أن يؤثر على البرامج.
كما أشار ممثل إدارة الصناعة والتجارة بالمدينة إلى أن من يعشقون شراء المنتجات ذات العلامات التجارية المميزة يتميزون بفطنة عالية. ناهيك عن أن العلامات التجارية المشاركة في البرنامج تتنافس وتسيطر على بعضها البعض أثناء مشاركتها في الفعالية. فالشركات المشاركة في الفعالية معتمدة من قبل كبرى العلامات التجارية العالمية، ولها عقود والتزامات مع الشركة الأم تشمل الجودة والسعر. لذا، يجب عليها الالتزام بتوفير منتجات أصلية، بجودة عالية، وعروض ترويجية حقيقية.
تساعد العديد من الحلول التجار الصغار على إجراء معاملاتهم بسهولة محليًا وعبر الحدود
قال السيد نجوين دانج هونج - مدير مؤسسة الدفع الوطنية في فيتنام (NAPAS) - إن نظام الدفع الرقمي في فيتنام يتوسع باستمرار إلى السوق الدولية.
قال السيد نجوين دانج هونج - شركة المدفوعات الوطنية الفيتنامية المساهمة (NAPAS) - إنه خلال السنوات الخمس الماضية، كانت إحدى المبادرات البارزة للوحدة هي نشر خدمة VietQR، وإنشاء معيار مشترك لمساعدة البائعين والمشترين على إجراء مدفوعات غير نقدية مريحة، وتبسيط وترويج التحويلات المالية على الصعيد الوطني.
حاليًا، يُستخدم تطبيق VietQR على نطاق واسع، استنادًا إلى منصة تحويل الأموال السريعة عبر رمز الاستجابة السريعة (QR code). وفي الوقت نفسه، تُطبّق الوحدة أيضًا خدمة VietQRPay، وهي خدمة دفع طورتها NAPAS، مما يُسهّل تجربة الدفع، مُعتمدةً على منصة VietQR. يُمكن للعملاء استخدام أموال بطاقاتهم الائتمانية بسهولة للدفع عن طريق مسح رموز الاستجابة السريعة.
لا تُسهّل خطوط المنتجات المذكورة أعلاه عملية الدفع فحسب، بل تحمي أيضًا حقوق البائعين والمشترين في معاملات السلع والخدمات، مما يزيد من الشفافية. ولتلبية احتياجات تطوير السوق، طورت الوحدة أيضًا حل VietQR العالمي. يُمكّن هذا الحل السياح الدوليين من الدفع بسهولة عند التسوق في فيتنام، مع توسيع نطاق الدعم للشركات الصغيرة في العديد من البلدان.
علاوةً على ذلك، لم تعد بطاقات الدفع NAPAS تقتصر على الاستخدام المحلي فحسب، بل طُوّرت لتشمل المعاملات الدولية، مما يُسهّل على المستخدمين سحب الأموال أو سداد المدفوعات في الخارج. كما تتعاون الوحدة في إصدار بطاقات الدفع اللاتلامسية وتطوير بطاقات مشتركة مع ماستركارد.
ومن خلال استيعاب اتجاه التطور، تعد NAPAS أيضًا رائدة في دعم حلول الدفع عبر الهاتف المحمول، بما في ذلك الدفع عبر هواتف Apple والأجهزة التي تستخدم نظام التشغيل Android... وعلى وجه الخصوص، يمكن للتجار تحويل هواتفهم إلى أجهزة قبول الدفع، عبر رموز الاستجابة السريعة أو البطاقات، دون الاستثمار في معدات متخصصة.
تُقدّم الوحدة حلولاً إدارية إضافية على منصة iCloud للشركات والمشاريع الصغيرة. تُمكّن هذه الحلول الشركات والتجار الصغار من التواصل بسلاسة بين المبيعات والإدارة، مما يُحقق كفاءة تشغيلية عالية.
أكد السيد هونغ أن منظومة الدفع الرقمي في فيتنام تتوسع باستمرار نحو السوق الدولية، من خلال شبكة تعاون بين البنوك ووسطاء الدفع والشركاء العالميين، مما يُحسّن القدرة على خدمة المستهلكين والشركات المحلية والأجنبية على حد سواء.
أول شهر مبيعات وطني على الإطلاق في منتصف العام
السيد لي هوانج تاي - نائب مدير وكالة الترويج التجاري (وزارة الصناعة والتجارة).
قال السيد لي هوانج تاي - نائب مدير إدارة الترويج التجاري (وزارة الصناعة والتجارة) - إن شهر الترويج الوطني المركّز يتم تنفيذه عادة في نهاية العام، ولكن هذا العام سيكون المرة الأولى التي ستكون فيها فترتان للترويج الوطني المركّز، ومن المتوقع أن تقام الفترة الأولى في شهري يونيو ويوليو وفترة أخرى في نهاية العام.
وتقوم وزارة الصناعة والتجارة حاليا برفع التقارير إلى الجهات المختصة وتطلب من اللجان الشعبية في المحافظات والمدن الرد.
وهذا مزيج رائع من سلاسل الأحداث، التي لا تعمل على تحفيز الاستهلاك وتعزيز السياحة والرياضة والثقافة فحسب، بل تدعم أيضًا الشركات في استهلاك وتداول السلع.
الدفع غير النقدي نحو الشفافية والأمان
وقالت السيدة دانج تويت دونج، المديرة الإقليمية لشركة فيزا فيتنام ولاوس، إن الدفع غير النقدي يمثل فرصة للشركات الصغيرة للتحرك نحو الشفافية والأمان.
قالت السيدة دانج تويت دونج - المديرة الإقليمية لشركة فيزا فيتنام ولاوس - إن الشركات الصغيرة والمتوسطة، وخاصة الشركات الصغيرة جدًا، أو التجار الصغار هم الذين يحتاجون حقًا إلى الدعم ليس فقط للمشاركة في المدفوعات غير النقدية، ولكن أيضًا لتحقيق مدفوعات شفافة وآمنة وموثوقة.
هذه عوامل مهمة جدًا.
وأضافت السيدة دونج: "أثناء تطوير منصات لمرافقة السوق في تطوير المدفوعات ومنتجات الدفع الرقمية، أدركنا أن هذا القطاع من العملاء يواجه بعض التحديات الكبيرة للغاية".
وفقًا للسيدة دونغ، يتمثل أحد الأسباب في أن الشركات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر العاملة في السوق لا تندرج ضمن اقتصاد رسمي ومتطور. وتواجه هذه الشركات تحديات عديدة، منها على سبيل المثال كيفية المشاركة في منصة تمويل مستدامة طويلة الأجل. ولتحقيق ذلك، يجب أن تكون المعلومات المتعلقة بالشركة نفسها ومعاملاتها شفافة...
والنقطة المهمة الثانية هي كيفية جعل الشركات أكثر فعالية من حيث التكلفة في عملياتها، وفي الوقت نفسه مساعدتها على التواصل بشكل أفضل مع المستهلكين، لأن هذا هو أحد العوامل التي تضمن نجاح الأعمال.
بالإضافة إلى الحلول التي تقدمها مؤسسات الدفع والبنوك، تعتقد السيدة دونغ أيضًا أنه على العكس، يجب على الشركات أيضًا أن تكون أكثر شفافية بشأن المعلومات. فاليوم، لن يكون هناك العديد من الشركات التي تخفي المعلومات، مما قد يقلل من تكاليف الضرائب.
من المهم أن تتمتع الأطراف بالشفافية بشأن معلومات المعاملات في البنية التحتية للدفع الرقمي. فالمشاركة في البنية التحتية للدفع وفهم آلية عمل النظام بشكل أفضل سيساعد الشركات على الحصول على المعلومات اللازمة لتطوير واتخاذ قرارات أعمال أكثر فعالية، كما أوضحت السيدة دونغ.
زيادة استخدام التكنولوجيا لتجنب "طغيان" خبرة الشرطة على موظفي البنوك
وقال السيد فام آنه توان - مدير إدارة المدفوعات في البنك المركزي - إن التكنولوجيا ستعمل على تخفيف الضغوط على موظفي البنك.
أصبح التحقق من صحة التحويلات والسحوبات المالية في البنوك، وكذلك صحة قادة الأعمال عند فتح الحسابات المصرفية، موضوعًا ساخنًا، خاصة في سياق الثغرات التي يمكن للمجرمين استغلالها وارتكاب عمليات الاحتيال.
وقال السيد فام آنه توان - مدير إدارة الدفع في بنك الدولة - بصراحة إنه بالنسبة للأشخاص الذين يأتون لسحب الأموال من البنك، فليس مطلوبًا منهم تقديم بيانات بيومترية، ولكن لا يزال يتعين عليهم تقديم وثائق هوية صالحة.
في جميع المعاملات التي تُجرى عند شباك الصراف، يجب على البنك - مُقدِّم الخدمة - التحقق من هوية مُجري المعاملة ومُقدِّمها. في الواقع، يعتمد الصراف حاليًا بشكل رئيسي على الملاحظة بالعين المجردة لمقارنة وثائق هوية المُقدِّم. هذا يُشكِّل ضغطًا كبيرًا على الموظفين، ويُجبرهم على القيام بدور القوة الفاعلة - الشرطة.
ولحل هذه المشكلة، صرّح السيد توان بأنه في المستقبل القريب، سيعتمد التحقق على التكنولوجيا - من خلال مقارنة بيانات قاعدة البيانات الوطنية للسكان - بدلاً من الاعتماد كلياً على الحواس. وبالطبع، لا يزال بإمكان العملاء استخدام بطاقة الهوية الإلكترونية للمواطن (VNeID) لإجراء معاملاتهم مباشرةً عند الكاونتر بطريقة أكثر أماناً ودقة.
فيما يتعلق بفتح حساب منظمة، فالعملية حاليًا سهلة نسبيًا. مع ذلك، ستكون اللوائح القادمة أكثر صرامة: لن تُقبل أي طلبات بريدية، ولن تُقبل أي تفويضات، ويجب التحقق بوضوح مما إذا كانت المنظمة مسجلة قانونيًا لممارسة الأعمال أم لا... في حال عدم وجود معلومات صحيحة، لن يُفتح الحساب.
الهدف هو تعزيز الرقابة الصارمة على الحسابات المؤسسية، وضمان إبراز وثائق هوية سارية المفعول وأصلية للراغبين في إجراء المعاملات. مما يُسهم في منع المخاطر والاحتيال وإساءة استخدام الحسابات في الأنشطة المالية والمصرفية.
إطلاق يوم اللانقد 2025: تعزيز التنمية الاقتصادية الرقمية
انطلقت رسميًا فعاليات يوم الدفع غير النقدي 2025 تحت شعار "الدفع غير النقدي يعزز الاقتصاد الرقمي"، وهو ما يمثل الذكرى السنوية الخامسة لتنفيذ مشروع تطوير الدفع غير النقدي في فيتنام في الفترة 2021-2025.
يتم تنظيم البرنامج من قبل صحيفة Tuoi Tre بالتنسيق مع إدارة الدفع - بنك الدولة، Banking Times، وزارة الصناعة والتجارة في مدينة هوشي منه، شركة المساهمة الوطنية للدفع (Napas) والعديد من المنظمات الأخرى، بهدف رفع الوعي الاجتماعي، وتشجيع الناس على الوصول إلى طرق الدفع الحديثة واستخدامها مثل المحافظ الإلكترونية، ورموز الاستجابة السريعة، والبطاقات اللاتلامسية... مع المساهمة في بناء نظام بيئي مستدام بدون نقد في فيتنام.
أبرز ما في سلسلة الأحداث لهذا العام هو مهرجان "يوم تينغ تينغ" الذي يقام في شارع نجوين هيو للمشاة (مدينة هو تشي منه)، مع أنشطة لتجربة تكنولوجيا الدفع والألعاب المصغرة وورش العمل حول حلول الحماية الآمنة للمعاملات الرقمية وليالي الموسيقى وإطلاق برامج ترويجية على مستوى البلاد.
ومن المتوقع أن يجذب البرنامج 50 ألف مشارك مباشر، ويصل إلى نحو 50 مليون مشاهدة عبر القنوات الإلكترونية، وينشر بقوة روح الحياة الرقمية والاستهلاك الرقمي في المجتمع، مما يساهم في تعزيز النمو الاقتصادي.
بالإضافة إلى المهرجان الرئيسي، يتضمن يوم Cashless Day 2025 أيضًا العديد من الأنشطة البارزة مثل: برنامج الألعاب "Financial Arena" الذي يقام في الفترة من 20 مايو إلى 15 يونيو بمشاركة العديد من الشباب المتنافسين في المعرفة ومهارات الإدارة المالية الشخصية؛ ورشة عمل "الدفع بدون نقد - القوة الدافعة للنمو الاقتصادي الرقمي" التي تقام في صباح يوم 14 يونيو في مدينة هوشي منه، مع محتوى يلخص 5 سنوات من تنفيذ المشروع ومناقشة الحلول لتطوير المدفوعات الرقمية في المستقبل.
بدأ يوم عدم التعامل مع النقد في عام 2019 ويُعقد بشكل مستمر على مر السنين، وأصبح نشاطًا سنويًا على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يساهم في تغيير سلوك الاستهلاك لدى الناس، وتعزيز الشمول المالي، ودعم عملية التحول الرقمي الوطنية بقوة.
المصدر: https://tuoitre.vn/nhieu-ngan-hang-sap-duoc-chia-se-kho-du-lieu-tai-khoan-nghi-ngo-20250602154928716.htm
تعليق (0)