بحسب موقع PhoneArena ، أفاد العديد من أعضاء منتدى مجتمع آبل بعدم قدرتهم على تنزيل نظام iOS 17.3. وظهرت لبعضهم نافذة منبثقة تُفيد بتعذر التحقق من التحديث، وبالتالي لن يكون iOS 17.3 متاحًا. وقدّمت النافذة المنبثقة للمستخدمين خيارين: "المحاولة مرة أخرى" أو "تذكيري لاحقًا". وقال بعض أعضاء موقع Reddit إن النقر على "المحاولة مرة أخرى" كان كافيًا لتثبيت iOS 17.3. إلا أن أحد المستخدمين أفاد بأن هاتف زوجته iPhone 12 Pro Max لم يتمكن من ذلك.
تعرض الشاشة رسالة خطأ تشير إلى أنه لا يمكن تثبيت نظام التشغيل iOS 17.3.
بعد طرح المشكلة، اقترح مستخدم يُدعى ShibamMandal على مستخدمي iPhone الذين لم يتمكنوا من تثبيت iOS 17.3 الانتقال إلى الإعدادات > عام > مساحة تخزين iPhone . ومن هناك، إزالة تحديث iOS 17.3 من قائمة التطبيقات. ثم إعادة تشغيل iPhone قسرًا باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على زر رفع الصوت ثم حرره بسرعة.
- اضغط على زر خفض الصوت ثم حرره بسرعة.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- عند ظهور شريط التمرير، قم بتحريكه لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
- بعد ذلك، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
بعد إعادة تشغيل جهاز iPhone، انتقل إلى تطبيق الإعدادات > عام > تحديث البرامج لمحاولة إعادة تثبيت نظام iOS 17.3. يقول مستخدمون آخرون إن هذه الطريقة ساعدتهم في حل مشكلة تنزيل تحديثات البرامج "العنيدة".
تجدر الإشارة إلى أنه أثناء تنزيل التحديث، يجب على المستخدمين محاولة منع انقطاع اتصالهم بالإنترنت، حيث يعتقد البعض أن هذا هو السبب الرئيسي لعدم إمكانية تثبيت تحديثات البرامج على أجهزة iPhone الخاصة بهم.
رابط المصدر
تعليق (0)