كم عدد الوظائف التي يمكن للذكاء الاصطناعي أن "يستحوذ" عليها؟
إن الخوف من استبدال الآلات للبشر ليس بالأمر الجديد. فقد شهد التاريخ العديد من الثورات التكنولوجية التي تركت العمال في حيرة من أمرهم، ولكن في نهاية المطاف، تكيف المجتمع وخلق وظائف جديدة.
مع ذلك، ومع الذكاء الاصطناعي، بات التهديد أكثر وضوحاً. ويشير تقرير صادر عن غولدمان ساكس (مارس 2023) إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى أتمتة ما يقرب من 25% من جميع الوظائف الحالية، وفي الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي وحدهما، هناك 300 مليون وظيفة معرضة لخطر الاستبدال.
يحذر مارتن فورد، مؤلف كتاب " حكم الروبوتات: كيف سيغير الذكاء الاصطناعي كل شيء"، من أن تأثير الذكاء الاصطناعي لن يؤثر على الأفراد فحسب، بل قد يكون نظامياً، ويحدث في وقت واحد ويسبب موجات صدمة في جميع أنحاء الاقتصاد .
ومع ذلك، ووفقًا لفورد والعديد من الخبراء، لا يزال للذكاء الاصطناعي قيود واضحة.
فيما يلي ثلاث مجموعات من الوظائف التي يصعب على الذكاء الاصطناعي استبدالها:
عمل إبداعي حقاً
بحسب مارتن فورد، فإن المجموعة الأولى من المهن الآمنة نسبياً هي تلك التي تتطلب إبداعاً أصلياً، حيث لا يتبع الناس مجرد الصيغ أو يعيدون ترتيب البيانات الموجودة، بل يجب عليهم توليد أفكار جديدة وقيمة جديدة.
ليست كل المهن الإبداعية "محصنة" من الذكاء الاصطناعي. فالتصميم الجرافيكي والفنون البصرية تتأثر بشدة لأن الذكاء الاصطناعي قادر على تحليل ملايين الصور لتعلم المبادئ الجمالية.
ومع ذلك، لا تزال هناك فرص واضحة في مجالات مثل العلوم والطب والقانون واستراتيجية الأعمال، حيث يتعين على الناس اتخاذ أحكام واستراتيجيات وقرارات معقدة.
تتطلب هذه المهنة تفاعلاً إنسانياً عميقاً.
وتشمل المجموعة الثانية الوظائف التي تتطلب ذكاءً عاطفياً وتعاطفاً، مثل الأطباء والممرضات والمستشارين والمعلمين والصحفيين.
يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في التشخيص السريع والدقيق للأمراض، ولكن من غير المرجح أن يحل محل دور الأطباء في التواصل مع المرضى وطمأنتهم واتخاذ قرارات العلاج النهائية نيابة عنهم.
ووفقاً لفورد، سيستغرق الأمر وقتاً طويلاً قبل أن يتمكن الذكاء الاصطناعي من بناء علاقات اجتماعية مستدامة، وهو عنصر أساسي في العديد من الصناعات.
عمل يتطلب مهارات عالية في بيئة غير متوقعة.
أما المجموعة الثالثة فتتكون من المهن التي تتطلب المرونة والبراعة ومهارات حل المشكلات في ظروف العالم الحقيقي المعقدة، مثل الكهربائيين والسباكين واللحامين وفنيي الصيانة.
يعتقد الخبراء أن هذه الوظائف تواجه باستمرار مواقف جديدة. ولأتمتة هذه المهام بالكامل، ستكون هناك حاجة إلى روبوتات شبيهة بروبوتات الخيال العلمي.
لن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى القضاء على الوظائف، ولكنه سيغير طبيعة العمل.
تجادل جوان سونغ ماكلولين، الأستاذة المشاركة في اقتصاديات العمل بجامعة بافالو (الولايات المتحدة الأمريكية)، بأن معظم الوظائف لديها درجة معينة من إمكانية الأتمتة، لكن هذا لا يعني أن المهنة ستختفي.
وقالت: "ستتغير المهام، وسيركز الناس أكثر على مهارات التواصل واتخاذ القرارات وبناء العلاقات".
وأعطت مثالاً على موظفي البنوك: فقد تم استبدال عد النقود بالآلات، لكنهم استمروا في العمل من خلال التحول إلى تقديم المشورة وخدمة العملاء - وهي مهارات سيجد الذكاء الاصطناعي صعوبة في القيام بها.
من وجهة نظر فيتنامية، يجادل خبير التعليم المستقل بوي خان نغوين بأن الذكاء الاصطناعي لن يحل محل المهن، بل سيحل محل بعض المهارات الموجودة داخل تلك المهن.
يمكن استبدال الوظائف التي يسهل أتمتتها، مثل الترجمة التحريرية والفورية، جزئياً أو كلياً بالذكاء الاصطناعي. في الوقت نفسه، لا تزال مهن مثل الطب والمحاماة والهندسة تتطلب خبرة بشرية، ولكن سيُجبر أصحابها على العمل جنباً إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي.
وقال السيد نغوين: "يمكن للذكاء الاصطناعي تشخيص الأمراض بدقة عالية، لكن القرار النهائي ورعاية المريض لا يزالان يتطلبان طبيباً".
حتى في مجال التكنولوجيا المتقدمة حيث يتم إنشاء الذكاء الاصطناعي، فإن المبرمجين ليسوا "آمنين" تمامًا لأن الذكاء الاصطناعي يمكنه بالفعل كتابة التعليمات البرمجية والمساعدة في العديد من العمليات.
ووفقاً له، فإن أهم مهارة في عصر الذكاء الاصطناعي هي القدرة على التعلم طوال الحياة.
3 "ركائز" لمساعدة المتعلمين على الثبات في مواجهة الذكاء الاصطناعي.
تقترح الأستاذة المشاركة تران كوانغ تيان، مديرة أكاديمية المرأة الفيتنامية، أنه بدلاً من البحث عن مجال "لن يعاني من البطالة أبدًا"، يجب على الطلاب التركيز على ركائز الاتجاهات طويلة الأجل:
التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي: ستظل المهن التي تنطوي على تطبيق التكنولوجيا وإدارتها والابتكار بها مطلوبة بشدة.
المهارات الاجتماعية والإنسانية: إن التفكير المعقد، وتقديم الرعاية، وتقديم المشورة، والقيادة، والعمل عبر الثقافات هي "مناطق الراحة" لدى الناس.
الاقتصاد التكيفي والقانون والحوكمة: إن فهم الاقتصاد الرقمي وقانون المعاملات الرقمية وحوكمة الشركات في بيئة عالمية سيوفر ميزة كبيرة.
لا يزال البشر يحتفظون بميزة أساسية.
يتفق الخبراء على أنه لا توجد مهنة محصنة تمامًا من الذكاء الاصطناعي، لكن الذكاء الاصطناعي لا يمكنه أيضًا أن يحل محل "الإنسانية" - من العواطف والحدس إلى الإبداع والتفكير المعقد.
في عصر الذكاء الاصطناعي، لا يحتاج العمال إلى المهارات المهنية فحسب، بل يحتاجون أيضًا إلى القدرة على التكيف والتعلم المستمر واستخدام الذكاء الاصطناعي كأداة، بدلاً من النظر إليه كخصم.
المصدر: https://vietnamnet.vn/nhung-nganh-nghe-ai-khong-bao-gio-co-the-thay-the-2478455.html
تعليق (0)