الأشخاص الذين "يحملون مئات الآلاف من الهموم"

الحب هو الدواء الأول

ظهرت هذه الفكرة فجأة عندما فتحت بوابة قسم الأمراض الحادة للرجال - مستشفى ها تينه للصحة العقلية لألتقي بالشخصية الأولى في مقالتي. إنه بوي دوك نجوين (من مواليد عام 1986) - أحد الممرضين الذكور النادرين في قطاع الصحة في ها تينه. نظرت إلى الوجه اللطيف للممرضة التي قضت عقدًا من الزمن في هذا المكان الخاص وفكرت في المثل القائل "العقل يخلق المظهر". ربما كانت أشهر التعلق والشفاء للمرضى المميزين هنا هي التي جعلت الملامح اللطيفة في الممرضة بوي دوك نجوين أكثر وضوحًا.

الممرضة بوي دوك نجوين هي واحدة من الممرضين الذكور الثلاثة في مستشفى ها تينه للصحة العقلية.

في بيئة يمكن أن تتعرض فيها المعايير السلوكية الطبيعية للاضطراب، فإن الممرضات في مستشفى ها تينه للصحة العقلية هن المحاربات الصامتات اللواتي يحافظن على دورة الرعاية دون انقطاع. هنا، لا يتعاون المرضى دائمًا، ولا يعرف الجميع أنهم يتلقون العلاج. أحيانًا يصرخون، وأحيانًا يصابون بالذعر، وأحيانًا أخرى يكون هناك صمت مرعب. يجب على الممرضات الاستماع بصبر والتعامل بهدوء والاستعداد للرد على أي موقف.

قال السيد نغوين: "في البداية، عندما بدأت العمل هنا، كنت مترددًا بعض الشيء، ولكن عندما ناقشت حالة كل مريض وتحدثت معه، أدركت أن الطب هنا ليس مجرد طب، بل هو قبل كل شيء حب. خلال مرافقتي للأطباء لعلاج المرضى، تعرضتُ للهجوم والشتائم دون سبب، لكنني تعلمت أن أكون صديقًا لهم، وأن أصغي إليهم بصبر لأفهمهم وأُحبهم أكثر. لا يمكننا أن نخاف، فصمودنا ومحبتنا وتسامحنا هي الدواء الأول للمرضى."

صمود الممرضة وحبها وتسامحها هو الدواء الأول للمريض النفسي.

هناك مكان لو لم آتي إليه لأستمع إلى قصصهم، لما كنت أعلم أنه بيئة طبية خاصة. هذا هو قسم طب الأطفال - المستشفى العام الإقليمي. هنا، الوسيلة الأولى للتواصل بالنسبة للشخصية الثانية في المقال - الممرضة نجوين ثي لي شوان - هي الدموع. كانت تبكي لأن أحد أفراد عائلة أحد المرضى، بسبب الارتباك، أساء فهم "وفضح" الممرضات والأطباء في القسم عبر الإنترنت عندما أحضروا طفلهم للعلاج.

قالت السيدة شوان: "هذه ليست المرة الأولى، لذا أشعر ببعض الألم. هنا، لا نعمل بخبرة واحترافية فحسب، بل بقلوبنا أيضًا، فلا شيء يُطفئ شغفنا ومسؤوليتنا."

تقوم الممرضة نجوين ثي لي شوان بمراقبة الحالة الصحية للمريض بعناية.

في قسم طب الأطفال، المرضى هم أطفال لا يفهمون تمامًا آلام أجسادهم ولا يستطيعون وصف حالتهم الطبية بالكامل. ويجب على الممرضات أن يكونوا قريبين منهم، ويراقبونهم، ويفهمون نفسيتهم وتعبيراتهم بعناية لإبلاغ الطبيب؛ الممرضات هن أيضًا أقارب المرضى الذين يعزونهم ويواسونهم... في بعض الأحيان، تكون كل حقنة وكل تسريب بمثابة "مفاوضة" دامعة. لذلك، لا يمكن للممرضات هنا العمل بمهاراتهن فقط، بل يجب أن يكون لديهن قلب الأم والقريب.

في السابق، كان قسمنا يستقبل فقط المرضى الذين يعانون من أمراض شائعة مثل السعال والحمى والالتهاب الرئوي والإسهال، وما إلى ذلك، ولكن مع تطور المستشفى، أصبح القسم يستقبل أيضًا مرضى الطوارئ بعد الجراحة، والمرضى الخدج، ومرضى الصدمات الذين يحتاجون إلى أجهزة التنفس الصناعي، وما إلى ذلك. وهذا يتطلب منا دائمًا تحسين مهاراتنا، وخاصة رعاية حبنا للمرضى، وعدم ترك أي صعوبات تتلاشى،" شاركت السيدة شوان.

السيدة نجوين ثي لي شوان تشارك تجربتها مع طاقم التمريض الشاب في القسم.

ولدت السيدة شوان في عام 1977، ولديها 24 عامًا من الخبرة في المهنة، منها 21 عامًا في قسم طب الأطفال، ولا تستطيع السيدة شوان أن تتذكر عدد المرضى الذين قامت برعايتهم؛ لا أستطيع أن أتذكر عدد الليالي التي قضيتها بلا نوم، وأنا أحمل المريض بين ذراعي، وأقوم بتدليك الجسم وتدفئته للحصول على أوردة المريض؛ لا أستطيع أن أتذكر عدد المرات التي كان عليّ فيها أن أهدئ من روعي حتى أتمكن من أخذ عينات من الأوردة بهدوء لمرضى الطوارئ... بالنسبة لي، في وظيفتي كممرضة أطفال، فإن القدرة على أخذ عينات من الأوردة هي الأهم لأنه في أي حالة طوارئ، يجب أخذ عينة من الوريد للمريض قبل اتخاذ خطوات العلاج الأخرى. وهي لا تأخذ الوريد بالتقنية فحسب، بل في كثير من الحالات، يتعين عليها أن تأخذه من خلال الشعور الخاص للممرضة ذات الخبرة.

بالنسبة للممرضات في البيئات الخاصة، فإن كل مريض يخرج من المستشفى يكون فرحه أكبر أيضًا؛ في كل مرة أشهد فيها لحظة "تهديد حياة" أحد المرضى، يصبح الأمر أكثر إيلامًا. وفي تلك البيئات، يعملون بالحب والتفاني. وهذا هو "العلاج" الخاص الذي لا يستطيع الطب الحديث أن يحل محله.

قم بتحسين مهاراتك لتصبح أكثر تفانيًا

في السنوات الأخيرة، شهدت صناعة التمريض الفيتنامية تطورات جديدة في جميع المجالات الأربعة: الممارسة والإدارة والتدريب والبحث العلمي .

إذا كان في الماضي التركيز الأساسي على تدريب الممرضات على المستويين الابتدائي والمتوسط، فإن وزارة الصحة تهتم الآن بتدريب فريق من الممرضات الحاصلات على شهادات جامعية وتخصصية وماجستير.

مع تطوير نظام التمريض الوطني، قدم فريق التمريض في مقاطعة ها تينه مساهمات مهمة في تقديم خدمات الرعاية الصحية عالية الجودة والسعي إلى رضا الناس.

في البيئات الخاصة لقطاع الرعاية الصحية في ها تينه، يعتبر فريق التمريض بمثابة علاج معجزة بسبب حبهم لمهنتهم وتعاطفهم العميق. الصورة: الإنترنت

السيدة نغوين ثي ثوي هانغ (مواليد ١٩٧٨) - رئيسة ممرضات، قسم الطب التقليدي - مستشفى ها تينه لإعادة التأهيل، قالت: "في الوقت الحالي، لم يعد الممرضون مجرد أشخاص ينفذون أوامر الطبيب، بل أصبحوا خبراء في الرعاية الصحية. ولتحقيق ذلك، علينا أن نتعلم ونواكب التطورات باستمرار، وخاصةً في بيئة المرضى الذين يحتاجون إلى إعادة تأهيل، وأن نكون أيضًا "محاربين" ينشرون الحماس. بصفتي رئيسة ممرضات في القسم، لديّ العديد من الفرص للتعلم وتحسين مؤهلاتي واقتراح خطط تدريبية، وتحسين مهارات فريق التمريض والفنيين في القسم".

السيدة نجوين ثي ثوي هانج (واقفة) - رئيسة الممرضات، قسم الطب التقليدي - مستشفى ها تينه لإعادة التأهيل تقوم بفحص وتقييم مؤهلات ومواقف الممرضات في القسم.

في الوقت الحالي، يشكل طاقم التمريض في ها تينه حوالي 60% من إجمالي القوى العاملة الطبية، وأكثر من 95% منهم حاصلون على شهادات جامعية أو أعلى، و30% حاصلون على شهادات جامعية. قال السيد نجوين فيت ثانغ، رئيس جمعية التمريض في ها تينه: "في الماضي، تغلب فريق التمريض في ها تينه على الصعوبات، مستغلاً فرصة توحيد مؤهلاتهم. وفي الوقت نفسه، حرص الفريق على اتباع أسلوب وسلوكيات جيدة، مما رفع مستوى رضا المرضى. لم يسجل خطنا الساخن أي ملاحظات سلبية حول سلوك الممرضات. إنني فخور دائمًا بفريق الممرضات العاملات في بيئات طبية متخصصة، فهم يتمتعون بجميع الصفات النبيلة من أخلاق وذكاء وجمال، ليصبحوا بمثابة "دواء" خارق للمرضى".

لا يتم دائمًا رؤية عمل الممرضات أو فهمه بالكامل بهدوء ودون إزعاج، ولكن بروح "الأم"، فإنهم دائمًا صبورون في مهنتهم. إنهم لا يعتنون بالمرضى فحسب، بل يعالجون أيضًا الإصابات الجسدية والنفسية بحبهم لمهنتهم وقلوبهم الطيبة: " ... أيديك لطيفة جدًا / أنت تأخذ مئات الآلاف من الهموم / تخرج لتترك التعليمات / تتدخل لمحو الحزن عن الناس ...".

المصدر: https://baohatinh.vn/nhung-nguoi-mang-di-ca-tram-ngan-au-lo-post287599.html