جهود التنمية المستدامة

خلال مراحل التأسيس والبناء والتكريس والتطوير، بذلت منظومة البنك الزراعي عمومًا، ومكتب التمثيل وفروعه ووحداته في منطقة المرتفعات الوسطى تحديدًا، جهودًا حثيثة في تطبيق تعليمات وتوجيهات المكتب الرئيسي بشأن أنشطة العمل. وعلى مدى أكثر من 30 عامًا من التأسيس والتطوير، تجلّت بوضوح النتائج الإيجابية في أداء المكتب التمثيلي للبنك الزراعي في المنطقة الوسطى وفروعه في منطقة المرتفعات الوسطى.

وقّع مكتب تمثيل أجريبانك في المنطقة الوسطى اتفاقية تنسيق مع المحكمة الشعبية العليا في دا نانغ . الصورة: تران كوانغ

الفروع الإقليمية تنمو باستمرار

من 11 فرعًا إقليميًا (النوع الأول) في عام 1994 عند تأسيس المنطقة الوسطى، بحلول مايو 2024، كان لدى Agribank في المنطقة الوسطى 17 فرعًا من النوع الأول، و185 فرعًا من النوع الثاني، و150 مكتبًا للمعاملات. تنتشر هذه الشبكة على نطاق واسع من المناطق الحضرية إلى المناطق الريفية ذات الكثافة السكانية العالية، مما يساعد على ضمان قدرة تنافسية جيدة مع المؤسسات الائتمانية الأخرى في نفس المنطقة. يبلغ عدد الموظفين في فروع المنطقة الوسطى اعتبارًا من مايو 2024 5,586 موظفًا، بزيادة قدرها 1.8 مرة مقارنة بفترة إنشائها الأولى (3,191 موظفًا)، ويلبي بشكل أساسي احتياجات الوحدات من العمالة، كما تتحسن جودة العمالة كل عام، وترتفع إنتاجية العمل عامًا بعد عام.

في مجال تعبئة رأس المال، شهدت فروع "أغري بنك" في المنطقة الوسطى نموًا قويًا على مر السنين، محققةً بذلك أهداف الخطة الموضوعة بنجاح، مما ساهم في الحفاظ على مكانته كأكبر بنك تجاري من حيث رأس المال في المنطقة. كما تتابع الفروع عن كثب تطورات السوق، وتضمن السلامة التشغيلية، وتعدل أسعار الفائدة بمرونة، وتروج بنشاط لمنتجات تعبئة رأس المال وتقدمها. وبفضل ذلك، بلغ رأس المال المُعبأ في المنطقة بحلول 31 مايو 2024، 232,423 مليار دونج فيتنامي، أي أعلى بمقدار 282 مرة مما كان عليه عند تأسيسه (824 مليار دونج فيتنامي)، بمعدل نمو سنوي متوسط قدره 21.7%، يأتي معظمه من الودائع السكنية؛ ويتمتع "أغري بنك" بأعلى حصة سوقية مقارنةً بمجموعة "الأربعة الكبار" بنسبة 22.9%.

إلى جانب منظومة Agribank بأكملها، سعت فروع المنطقة جاهدةً على مر السنين لتحقيق النمو الائتماني للفروع والوصول إلى الأهداف المرسومة. وقد تم تعديل هيكل الائتمان بما يتوافق مع هيكل رأس المال وتوجه مشروع إعادة هيكلة Agribank. وبناءً على ذلك، بلغ إجمالي ديون الاستثمار القائمة في الاقتصاد بحلول 31 مايو 2024 مبلغ 224,462 مليار دونج، بزيادة قدرها 163 ضعفًا مقارنةً بوقت التأسيس (1,378 مليار دونج)، وبلغ متوسط معدل النمو السنوي 19.1%، محققةً بذلك أعلى حصة سوقية مقارنةً بمجموعة الشركات الأربع الكبرى بنسبة 17.8%.

وبذلك، يُلبي البنك الزراعي احتياجات تطوير قطاعات الزراعة، والشراء، والإنتاج، والتصنيع، وتصدير المنتجات الزراعية والحرجية والمائية، ودعم الصناعات، والمشاريع الصغيرة والمتوسطة، والأسر والأفراد، وخدمة السياسات التفضيلية، والمجالات ذات الأولوية، والمشاريع الرئيسية للاقتصاد المحلي. من جهة أخرى، أكد البنك الزراعي مكانته ودوره المحوري في خدمة قطاع "تام نونغ"، وبناء "مناطق ريفية جديدة". يُسهم رأس مال البنك الزراعي في تنمية الاقتصاد الاجتماعي المحلي، ويحد من الربا، ويُهيئ الظروف الملائمة للأسر المنتجة والتجارية والمزارعين للنهوض للقضاء على الجوع، والحد من الفقر، وتحقيق الثراء؛ ويُسهم إسهامًا هامًا في عملية إعادة الهيكلة الاقتصادية، ويُمثل رافعة للتنمية الاجتماعية والاقتصادية.

بالإضافة إلى النمو، اهتمت الفروع بضمان السلامة التشغيلية والتحكم في جودة الائتمان. وبفضل جهود الفروع، تم التحكم جيدًا في الديون المعدومة في المنطقة بأكملها، وظلت نسبة الديون المعدومة منخفضة دائمًا، وبلغ متوسط الفترة من عام 2000 إلى مايو 2024 1.5٪، مما ساهم في التطوير المستقر والآمن للنظام بأكمله. ومن ناحية أخرى، قامت الفروع في المنطقة بتحسين جودة الخدمة باستمرار، ونشرت بنشاط المنتجات المصرفية للعملاء، واستفادت إلى أقصى حد من المزايا المتاحة لتعزيز الإيرادات غير الائتمانية، وهي المصدر الرئيسي للإيرادات لبنك Agribank، مما أدى إلى زيادة نسبة الإيرادات غير الائتمانية تدريجيًا للمساهمة في تحسين واستقرار الوضع المالي. وفي الفترة من عام 2010 إلى عام 2023، بلغ متوسط معدل النمو السنوي لإيرادات الخدمة في المنطقة بأكملها 18.7٪. وقد نفذت الفروع حلولاً بنشاط لتحسين القدرة المالية بطريقة مستدامة؛ وأدارت العمل المالي بالتزامن مع تعبئة رأس المال والائتمان والخدمات؛ تم التحكم في نسبة الديون المعدومة بشكل جيد، وتم زيادة تحصيل الفوائد على القروض المستحقة والمتأخرة لزيادة معدل الفائدة الفعلي لتحسين القدرة المالية وضمان الدخل للموظفين.

على مدار الثلاثين عامًا الماضية، حرص موظفو مكتب المنطقة الوسطى لأغري بنك على تعزيز روح المسؤولية لديهم لأداء مهام الإدارة والتشغيل الداخلية بكفاءة، بالإضافة إلى المهام الموكلة إليهم والمعتمدة من المقر الرئيسي. الصورة: تران كوانغ

مطبوعات من مكتب تمثيل أجريبانك في المنطقة الوسطى

صرح السيد نجوين تين ترونج، سكرتير الحزب ورئيس مكتب تمثيل بنك Agribank في المنطقة الوسطى، بأنه في الماضي، وبناءً على المهام والوظائف المحددة، قدم المكتب استشارات فعّالة واستباقية لمقر Agribank في تطبيق الآليات واللوائح وعمليات الأعمال وخطط العمل لفروع Agribank في المنطقة. وفي الوقت نفسه، يتعامل المكتب مباشرةً مع القضايا ذات الصلة لحماية مصالح Agribank في المنطقة؛ ويجري عمليات تفتيش ورقابة داخلية دورية أو مؤقتة وفقًا لبرامج وخطط المقر الرئيسي أو الوحدة نفسها. وبناءً على ذلك، كان مكتب تمثيل Agribank في المنطقة الوسطى دائمًا نشطًا واستباقيًا في تنظيم وتنفيذ برامج وخطط التفتيش والرقابة في الفروع ومكاتب المعاملات في المنطقة.

تركز الوحدة تحديدًا على التفتيش الشامل للأنشطة التجارية؛ والتفتيشات الموضوعية؛ والتفتيشات المفاجئة؛ والتفتيشات عند وجود أي خلل يتم اكتشافه من خلال نتائج الرصد؛ وفحص معايير خدمة العملاء والتعرف على العلامة التجارية؛ وفحص برامج العملاء السريين. ومن خلال نتائج التفتيش والرصد، وجهت الوحدة الفروع على الفور لمعالجة المشاكل والنواقص القائمة أثناء العمليات؛ ورصدت على الفور المخاطر المحتملة التي قد تؤثر على أنشطة الفرع، واقترحت والتوصية بالتصحيحات والإضافات والتعديلات. وبفضل ذلك، يمكنها مساعدة الفروع على التحكم في الديون المعدومة، ومنع نشوئها، وضمان سلامة أصول أجري بنك، والمساهمة في الحفاظ على الانضباط في أنشطة الفروع.

يُطبّق المكتب التمثيلي المركزي أيضًا نظام المراقبة عن بُعد من خلال نظام الدفع الداخلي ومحاسبة العملاء (IPCAS)، مُركّزًا بشكل رئيسي على مجالات رئيسية مثل الائتمان والتمويل والمحاسبة. في الوقت نفسه، من المهمّ الكشف المُبكر عن أي خلل، والتنبيه إليه، ومطالبة الفروع بتصحيحه ومراجعة تنفيذ إجراءات الإقراض، وإدارة التدفقات النقدية، والمحاسبة، وإدارة الأصول، والحدّ من المخاطر منذ البداية.

تم البحث عن العديد من المبادرات للمراقبة وقبولها وتنفيذها في الوحدة مثل: إكمال عملية التحقق من المحاسبة المالية وإدارة الأصول وعملة الخزانة من خلال استخراج البيانات على IPCAS (2018)؛ برنامج لدعم التحقق والتحذير بشأن تطبيق أسعار الفائدة على الودائع على IPCAS (2020)؛ برنامج لإدارة البيانات للتحقق من صحة خطابات الضمان ومراجعتها ومقارنتها للتحذير بشأن خطابات الضمان عبر تطبيق Visual Basic في Excel (2021)؛ توجيه ودعم عمل مراجعة وتقييم وتحديد عوامل الخطر من خلال المراقبة عن بعد على IPCAS والمراقبة المباشرة لأنشطة الائتمان (2022)؛ تطبيق لاستغلال المعلومات والبيانات ودعم التحقق من منح الائتمان للعملاء (2023). في كل عام، يقوم مكتب تمثيل Agribank في المنطقة الوسطى بتجميع أكثر من 350 تقريرًا دوريًا / مخصصًا؛ تجميع المعلومات والوثائق المتعلقة بالأنشطة المصرفية والأنشطة التجارية للفروع وإرسالها إلى المكتب الرئيسي والفروع كوثائق لخدمة العمل الإداري والتشغيلي.

لحماية الحقوق والمصالح المشروعة لأغريبانك في المنطقة، بصفته ذراعًا امتدادًا للمقر الرئيسي، وقّع مكتب تمثيله في المنطقة الوسطى ميثاق تنسيق مع المحكمة الشعبية العليا في دا نانغ والنيابة الشعبية العليا في دا نانغ. كما نسّق مع جهات إنفاذ القانون لتنظيم مؤتمرات متخصصة لمساعدة فروع المنطقة على اكتساب المزيد من الخبرة في تحديد بعض المخالفات والجرائم الشائعة في عملية منح الائتمان، والحد من المخاطر في عملية تقييم الضمانات، والنزاعات الناشئة عن عقود الائتمان؛ وتبادل الخبرات في عملية أداء المهام المهنية، والحلول لمنع المخالفات والجرائم في مجال الائتمان المصرفي.

بالإضافة إلى ذلك، وفي إطار العمل الإعلامي والدعاية والتنسيق، تولى مكتب تمثيل بنك الزراعة في المنطقة الوسطى مهمة تنسيق وتوقيع اتفاقيات تعاون إعلامي مع الجهات الإدارية ووكالات الأنباء؛ ونشر أخبار ومقالات وتقارير تلفزيونية إيجابية سنويًا، ومقالات تروج للعلامة التجارية والمنتجات والخدمات الجديدة. ومن خلال التنفيذ المتزامن للأنشطة، ساهم المكتب في إيصال علامة بنك الزراعة وصورته وفروعه في المنطقة إلى الناس والمجتمع، بالإضافة إلى نشر سياسات وتوجيهات الحزب والدولة، والمنتجات والخدمات الجديدة، واللوائح المتعلقة بآليات الائتمان، وأسعار الفائدة في القطاع، لدعم الشركات والأفراد في استعادة الإنتاج والنشاط التجاري.

وفقًا للوائح التنظيمية والتشغيلية، فإن مكتب تمثيل Agribank في المنطقة الوسطى هو وحدة تابعة لـ Agribank، ووظيفتها تقديم المشورة والاقتراح لمجلس الأعضاء والمدير العام في توجيه وإدارة وتشغيل الأنشطة في 17 فرعًا من النوع الأول في المنطقة، بما في ذلك المقاطعات والمدن من Quang Binh إلى Khanh Hoa و 4 مقاطعات في المرتفعات الوسطى: Gia Lai و Kon Tum و Dak Lak و Dak Nong؛ وإصدار وتنظيم تنفيذ اللوائح الداخلية المتعلقة باستراتيجيات الأعمال وتطوير المنتجات والخدمات والإحصاءات والتوقعات الاقتصادية والمالية والعملة؛ وتمثيل حماية الحقوق والمصالح المشروعة لـ Agribank في المنطقة بموجب تفويض. حاليًا، يضم المكتب التمثيلي المركزي 4 إدارات وظيفية (التوليف ودعم تطوير الأعمال والتفتيش والإشراف الداخلي والإدارة والإدارة)؛ ولجنة حزبية شعبية واحدة مع 4 خلايا حزبية تابعة بإجمالي 51 عضوًا نشطًا في الحزب؛ ومنظمة نقابية شعبية واحدة؛ ومنظمة اتحاد شباب شعبية واحدة ومنظمة رابطة المحاربين القدامى.

تران كوانغ - فونغ ثاو

المصدر: http://baodanang.vn/kinhte/202406/no-luc-de-phat-trien-ben-vung-3976559/