رئيسة تنفيذية تعمل في ستاربكس منذ 10 سنوات تنضم إلى فوك لونج

وبحسب المعلومات التي نشرتها السيدة باتريشيا على موقع LinkedIn، فإنها ستتولى اعتبارًا من شهر ديسمبر/كانون الأول الجاري منصب المدير العام في شركة Phuc Long. "يسعدني أن أشارككم خبر بدء وظيفة جديدة كرئيس تنفيذي لشركة Phuc Long"، هذا ما نشرته باتريشيا على موقع LinkedIn.

كما تحدثت عن استراتيجية تطوير العلامة التجارية لشركة Phuc Long، مع قصة ترقية تصميم المساحة للمتاجر في المستقبل القريب.

المدير العام الجديد لفوك لونج هو الرئيس التنفيذي الذي عمل مع ستاربكس فيتنام لأكثر من 10 سنوات عندما دخلت السلسلة فيتنام لأول مرة. (الصورة: TL)

وقد جذبت الأخبار التي تفيد بانضمام الرئيس التنفيذي السابق لشركة ستاربكس فيتنام إلى سلسلة الشاي والقهوة Phuc Long كرئيس تنفيذي لشركة Phuc Long Heritage - مشغل سلسلة Phuc Long، الانتباه في سوق الأغذية والمشروبات في نهاية العام، عندما زادت سلسلة من الشركات الكبرى من مكانتها من خلال فتح سلسلة من نقاط البيع في المدن الكبرى والمناطق السياحية الرئيسية.

في مقدمة القيادة على موقع مجموعة ماسان ، تصف المجموعة السيدة باتريشيا ماركيز بأنها من المخضرمين في صناعة الأغذية والمشروبات، ولديها أكثر من عقدين من الخبرة في الأسواق الفيتنامية والدولية.

أكد ممثل شركة فوك لونج أن السيدة باتريشيا ماركيز، الرئيسة التنفيذية السابقة لشركة ستاربكس فيتنام، قد تولت منصب المدير العام لشركة فوك لونج هيريتيج.

في ديسمبر 2023، بعد أكثر من 10 سنوات من إدارة ستاربكس فيتنام منذ دخول السوق الفيتنامية في أوائل عام 2013، انفصلت السيدة باتريشيا ماركيز فجأة عن سلسلة المقاهي هذه، عندما أعلنت شركة القهوة الأمريكية العملاقة عن رئيسها التنفيذي الجديد، السيد هو ماي هو. السيد هو ماي هو أيضًا هو أول رئيس تنفيذي فيتنامي لشركة ستاربكس.

في نهاية عام 2012، تم تقديم السيدة باتريشيا إلى ستاربكس فيتنام كمديرة عامة، وفي أوائل عام 2013، تم افتتاح أول متجر لهذه السلسلة في المنطقة الأولى، مدينة هوشي منه. خلال أكثر من 11 عامًا من توليها منصب المدير العام، ساعدت العلامة التجارية على التوسع إلى أكثر من 100 متجر بحلول سبتمبر 2023.

وبحسب منشورها على موقع LinkedIn، فإنها بعد مغادرتها ستاربكس فيتنام في نهاية عام 2023، ستتولى منصب مدير تطوير الأعمال في مجموعة ماكسيم، الشريك التشغيلي لستاربكس في جنوب شرق آسيا.

عاشت سيدة الأعمال هذه في فيتنام لأكثر من 14 عامًا، وقالت ذات مرة إنها تعتبر مدينة هوشي منه موطنها الثاني، وترغب دائمًا في الترويج لثقافة الشاي الفيتنامية. كما ساعدت أيضًا في توسيع العمليات الدولية للعلامات التجارية المرموقة مثل Saks Fifth Avenue وPanera Bread وHighlands Coffee.

تملك شركة Phuc Long 176 متجرًا، وتستثمر بشكل مستمر وتفتح متاجر بتصميمات جديدة لتعزيز تجربة العملاء. (الصورة: ب. لونج)

بعد الاستثمار في فوك لونج، يطمح ماسان إلى جعل سلسلة الشاي والقهوة هذه سلسلة المشروبات التي تضم ثاني أكبر عدد من المتاجر في فيتنام هذا العام.

في الوقت الحالي، تدير شركة Phuc Long Heritage 176 متجرًا في 28 مقاطعة ومدينة. وأظهر تقرير ماسان للربع الثالث من عام 2024 أن هذه العلامة التجارية للمشروبات حققت إيرادات بلغت 425 مليار دونج، بزيادة قدرها 13٪ تقريبًا عن نفس الفترة من العام الماضي.

تقع متاجر Phuc Long الجديدة في العديد من المواقع الرئيسية في مدينة هوشي منه، وتم افتتاحها حديثًا في العديد من المراكز السياحية مثل فان ثيت، ونها ترانج... مصممة بأسلوب عصري، مع مساحات إبداعية لتعزيز تجربة العملاء.

وفي الاجتماع العام السنوي للمساهمين لعام 2024، قال السيد داني لي، الرئيس التنفيذي لمجموعة ماسان، إن فوك لونج تخطط هذا العام لافتتاح 30-60 متجرًا جديدًا، تتركز في مدينة هوشي منه وهانوي ، بهدف تحقيق إيرادات تتراوح بين 1790 إلى 2170 مليار دونج، بزيادة تتراوح بين 17-41٪ مقارنة بعام 2023.

وتخطط السلسلة أيضًا للتوسع دوليًا، وقد اختبرت متجرين في الولايات المتحدة لدراسة أذواق المستهلكين.

وفي الوقت نفسه، تشهد ستاربكس فيتنام أيضًا تغييرًا واضحًا في الاتجاه مقارنة بالفترة المبكرة. أغلقت هذه السلسلة مؤخرًا متاجرها بشكل مستمر في مواقع رئيسية في مدينة هوشي منه مثل ستاربكس ريزيرف هان ثويين (المنطقة 1)؛ ستاربكس في فندق ريكس؛ ستاربكس في مبنى President Place (زاوية Nguyen Du - Nam Ky Khoi Nghia، المنطقة 1)، ستاربكس في 38 Dong Du، District 1؛ ستاربكس دي ثام، المنطقة 1...

تتنافس شركة ستاربكس مع الشركات الأخرى لتجديد نفسها من خلال فتح متاجر بشكل مستمر في مواقع خاصة في مدينة هوشي منه. (الصورة: ستاربكس)

من بين 119 متجرًا لستاربكس تم تحديثها حتى أوائل ديسمبر 2024، يوجد 58 متجرًا في مدينة هوشي منه. ومن السهل أن نرى أن معظم نقاط البيع تقع في مراكز التسوق والمباني المكتبية والشقق الفاخرة لخدمة العملاء على الفور. يتركز أكبر عدد من نقاط البيع في المنطقة 1، المنطقة 7، مدينة ثو دوك... حيث توجد مراكز التسوق الكبيرة مثل فينكوم دونج كوي، لاند مارك 81، إي مارت، بانوراما، لوتي نام سايجون...

ومن الأمور الخاصة أيضاً أن هذه السلسلة قفزت إلى السباق لفتح نقاط بيع في مواقع فريدة ومختلفة لخدمة احتياجات الشباب والسياح. في مدينة هو تشي منه، تفتح ستاربكس بسرعة العديد من المتاجر على جانبي نهر سايجون في رصيف باخ دانج (المنطقة 1)، وحديقة نهر سايجون في ثو ثيم (مدينة ثو دوك)، والمباني المستغلة حديثًا في منطقة با سون... تم تصميم المتاجر بشكل شبابي، ومناسبة لعملاء الجيل Z.

وفي الوجهات السياحية مثل هوي، ودا لات، وهوي آن، وفو كوك، وها لونغ... افتتحت ستاربكس أيضًا متاجر جديدة بشكل مستمر هذا العام.

وبحسب التقرير المالي، من المتوقع أن تحقق شركة ستاربكس فيتنام في عام 2023 إيرادات تزيد عن 1300 مليار دولار.

ها لينه

المصدر: https://vtcnews.vn/nu-ceo-gan-bo-10-nam-voi-starbucks-dau-quan-cho-phuc-long-ar912700.html