تتيح ميزة OpenAI الجديدة للمستخدمين إعداد مهام مُوقَّتة، مع تذكيرات، مثل تتبع المبيعات، أو النشرات الإخبارية الأسبوعية، أو تحديثات الطقس اليومية. وتُعدّ هذه إحدى جهود OpenAI لتوسيع نطاق استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي في مهام المستخدمين اليومية.

دفع إطلاق ChatGPT أواخر عام 2022 أمازون إلى تحديث خدمة المساعد الافتراضي Alexa، التي مضى عليها أكثر من عشر سنوات، لمنافسة روبوتات الدردشة المُولِّدة للذكاء الاصطناعي (GenAI). في ديسمبر الماضي، صرّح الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، آندي جاسي، بأن الإصدار الجديد من Alexa سيكون قادرًا على أداء مهام مساعدة المستخدم دون الحاجة إلى أوامره، ومن المتوقع إطلاقه في "الأشهر المقبلة".

جيتي إيماجيس 2021258442.jpg.jpeg
ميزة OpenAI الجديدة متاحة فقط للاشتراكات المدفوعة. الصورة: FT

في غضون ذلك، لم تُقصّر آبل في دمج تقنية الذكاء الاصطناعي "Apple Intelligence" في Siri. تستفيد هذه التقنية من قوة ChatGPT وتسمح لـ Siri بالاستعلام عن خدمة OpenAI، ولكن بموافقة المستخدم فقط. يُعدّ هذا جزءًا من استراتيجية تعاون بين آبل وشركة ناشئة مدعومة من مايكروسوفت.

وتقول شركة OpenAI إنها ستبدأ في طرح نسخة تجريبية من "Tasks" لمستخدمي Plus وTeam وPro على مستوى العالم في الأيام المقبلة، بدءًا من منصة الويب.

الذكاء الاصطناعي يحل محل الوظائف في القطاع المالي والمصرفي

وبالإضافة إلى ذلك، أظهر تقرير صادر عن بلومبرج إنتليجنس أنه في السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة، قد تقوم صناعة الخدمات المالية العالمية بخفض ما يصل إلى 200 ألف وظيفة مع استبدال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد بالوظائف التي يؤديها البشر حاليًا.

وقال توماش نوتزل، المحلل البارز في بلومبرج، إن أقسام الخدمات اللوجستية والوسطاء والعمليات هي الأكثر عرضة للاستبدال.

ولا يشكل قطاع خدمة العملاء استثناءً، إذ يمكن لروبوتات الدردشة أن تحل محل وظائف رعاية العملاء بشكل كامل، في حين يمكن أيضًا استبدال مهام مثل التحقق من معرفة العميل (KYC).

أي وظيفة ذات طبيعة تكرارية معرضة لخطر الاستبدال. ومع ذلك، لن يقضي الذكاء الاصطناعي على هذه الوظائف تمامًا، بل سيؤدي إلى تحوّل في الموارد البشرية، كما قال السيد نوتزل.

يجب أن تحقق نماذج الذكاء الاصطناعي الفائقة ربحًا لا يقل عن 100 مليار دولار شارك الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI سام ألتمان مؤخرًا في منشور مدونة شخصي أن شركته تحول تركيزها إلى نماذج الذكاء الاصطناعي "الذكية الفائقة" - AGI.