حصلت شركة OPES على جائزتين دوليتين مرموقتين في حفل توزيع جوائز Insurance Asia لعام 2024

لأول مرة، تم تكريم شركة فيتنامية للتأمين على غير الحياة كـ "شركة تأمين رقمية" في جائزة إقليمية مرموقة.

هذه هي المرة الأولى التي تحصل فيها شركة فيتنامية للتأمين على غير الحياة على جائزة "شركة التأمين الرقمية لهذا العام" في حفل توزيع جوائز التأمين الآسيوية - أحد برامج الجوائز المرموقة التي تكرم شركات التأمين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والتي تنظمها مجموعة تشارلتون ميديا.

تُعدّ هذه الجائزة تقديرًا لمبادرات OPES وقدرتها على تطبيق التكنولوجيا الرقمية بفعالية في قطاع التأمين، مما يُسهم في توفير حلول مثالية للعمليات وتطوير المنتجات وتحسين خدمة العملاء. ويمثل هذا أيضًا توجه OPES التنموي منذ تأسيسها، حيث تضع التكنولوجيا ركيزةً أساسيةً في عملية بناء وتطوير شركة تأمين رقمية رائدة، مما يُحسّن تجربة العميل في كل نقطة تواصل.

من خلال المنصات الرقمية، سيتمكن عملاء OPES وشركاؤها التجاريون من إدارة العقود وتتبع سجلات المطالبات بسهولة عبر تطبيقات الهاتف المحمول والمواقع الإلكترونية والبوابات الإلكترونية. ويُعدّ فوز شركة فيتنامية بجائزة "أفضل شركة تأمين رقمية للعام" لأول مرة تقديرًا لإنجازات عملية التحول الرقمي في قطاع التأمين في فيتنام، ومواكبةً للتطورات العالمية .

السيدة بوي ثي ثو هونغ - نائب المدير العام المسؤول عن أعمال OPES، الممثلة لتلقي جائزة التأمين الآسيوية 2024 في سنغافورة.

بالإضافة إلى جائزة "شركة التأمين الرقمية للعام"، حازت OPES أيضًا على جائزة "مبادرة السيارات للعام"، بفضل منتجها الرائد O.CAR. مع O.CAR، دمجت OPES تقنيات متطورة عالميًا تُمكّن المستخدمين من تتبع رحلة قيادتهم بعد انتهائها، مما يُمكّن العملاء من تقييم سلوكهم في القيادة ذاتيًا وتحسينه، والمشاركة في حركة المرور بمسؤولية وأمان أكبر.

إن حصول شركة OPES على فئتين مهمتين في نفس الوقت من جائزة دولية مرموقة في صناعة التأمين مثل جوائز Insurance Asia يظهر أن شركة OPES حققت تقدماً سريعاً وملحوظاً، مؤكدة تدريجياً مكانتها على خريطة التأمين على غير الحياة في فيتنام، وخاصة الريادة في سباق التحول الرقمي.

لتحقيق هذه النتائج، وقّعت OPES في عام ٢٠٢٣ اتفاقيات تعاون مع شركات رائدة في قطاع التكنولوجيا، ونفّذت بسرعة مشاريع رئيسية، منها: تطبيق حل CORE من Sapiens Software Solutions، والتعاون مع Microsoft لاستغلال إمكانات تقنية الحوسبة السحابية في مجال التأمين. في يناير ٢٠٢٤، وبعد سبعة أشهر فقط من تطبيق مشروع CORE، أكملت OPES المرحلة الأولى، محققةً بذلك نجاحاً في تحويل أكثر من ٦ ملايين عميل إلى النظام، وربطه بشكل كامل بمنصات المبيعات الأخرى والأنظمة الداخلية لـ OPES.

وفقًا للجنة المنظمة، فازت شركة OPES بأغلبية أصوات لجنة التحكيم المكونة من خبراء دوليين مرموقين لجائزة التأمين الآسيوية 2024، وذلك بفضل إنجازاتها التي حققتها بعد ست سنوات من تأسيسها. وقد دأبت OPES على رقمنة عملياتها بالكامل، وتقليص عدد موظفيها، واستخدام مواردها بكفاءة، لتحقيق إيرادات تأمين أصلية تتجاوز 100 مليون دولار أمريكي، وتحقيق أفضل المؤشرات المالية في السوق في عام 2023، وخدمة أكثر من 14 مليون عميل، وإصدار أكثر من 230 مليون عقد تأمين. ولا تقتصر استراتيجية الشركة للتحول الرقمي على تعزيز النمو المتميز فحسب، بل تُحسّن الجودة أيضًا، مؤكدةً التزامها بتقديم تجارب جديدة لجميع عملاء OPES.

في مايو الماضي، اختيرت OPES ضمن أفضل عشر شركات متميزة في منطقة رابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان) خلال المنتدى الاقتصادي لرابطة دول جنوب شرق آسيا 2024 وحفل توزيع جوائز رابطة دول جنوب شرق آسيا الخامسة. وساهمت هذه الجائزة أيضًا في تعزيز مكانة OPES وثقتها ومكانتها لدى شركائها وعملائها.

مع الإنجازات المتميزة التي حققتها شركة OPES في عام 2023 والتقدير والتشجيع من الجوائز المرموقة، حددت الشركة أهدافًا أكبر لعام 2024. ومن خلال الاستفادة من شبكة العملاء من المجموعة - بنك Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) بالإضافة إلى القدرة الداخلية، تعد شركة OPES بتقريب منتجات وحلول التأمين المثلى إلى العملاء في جميع أنحاء فيتنام.

المصدر: https://laodong.vn/kinh-doanh/opes-nhan-2-giai-thuong-quoc-te-uy-tin-tai-insurance-asia-awards-2024-1364231.ldo