لا تزال معظم الشركات تطبق الذكاء الاصطناعي على المستوى الأساسي.

DNVN - في 18 سبتمبر، أعلنت أمازون ويب سيرفيسز (AWS) عن بحث جديد يُظهر تسارعًا مستمرًا في تطبيق الذكاء الاصطناعي في فيتنام، حيث قامت 18% من الشركات بنشره. ومع ذلك، لا تزال غالبية الشركات (74%) تُركز على التطبيقات الأساسية.

من بين الشركات التي اعتمدت الذكاء الاصطناعي، لا تُطوّر سوى 35% من الشركات الناشئة و11% من الشركات الكبيرة منتجات جديدة كليًا تعتمد على هذه التقنية. تُظهر هذه النتيجة إمكانية استغلال الإمكانات الاقتصادية للذكاء الاصطناعي بفعالية أكبر إذا ما جُمعت مرونة الشركات الناشئة وإبداعها مع حجم الشركات الكبيرة ومواردها.

لفهم نطاق تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتوجهات التطوير لدى الشركات بمختلف أحجامها بشكل أفضل، تعاونت AWS مع Strand Partners لإجراء استطلاع رأي حول مستوى تطبيق الذكاء الاصطناعي في فيتنام. استطلعت دراسة "إطلاق العنان لإمكانيات الذكاء الاصطناعي في فيتنام" آراء 1000 من قادة الأعمال و1000 ممثل فردي على مستوى البلاد.

يتم تطبيق الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع ولكنه لا يزال في معظمه على المستوى الأساسي.

في فيتنام، بحلول عام 2024، ستُطبّق حوالي 47,000 شركة حلول الذكاء الاصطناعي، أي ما يعادل أكثر من 5 شركات كل ساعة. وقد طبّق ما يقارب 170,000 شركة، أي ما يُمثّل حوالي 18% من إجمالي عدد الشركات على مستوى البلاد، الذكاء الاصطناعي، بزيادة عن 13% في العام السابق، أي ما يُعادل معدل نمو قدره 39% خلال الفترة نفسها. ويُظهر تطبيق الذكاء الاصطناعي إمكانات واضحة من حيث الكفاءة التشغيلية والفوائد الاقتصادية. ومن بين الشركات التي طبّقت الذكاء الاصطناعي، سجّلت 61% منها نموًا في الإيرادات بنسبة 16% في المتوسط، بينما تتوقع 58% منها توفيرًا في التكاليف بنسبة 20% تقريبًا في المتوسط.

السيد إريك يو، المدير العام لشركة AWS فيتنام.

على الرغم من تزايد انتشار استخدام الذكاء الاصطناعي في فيتنام، إلا أن معظم الشركات لم تستغل بعد التطبيقات المتقدمة، مما يشير إلى الحاجة إلى تعزيز الترويج للاستفادة الكاملة من إمكانات هذه التقنية. حاليًا، تستخدم 74% من الشركات الذكاء الاصطناعي بشكل رئيسي لتحقيق أهداف أساسية، مثل تحسين الكفاءة التشغيلية وتبسيط العمليات، بدلاً من التركيز على ابتكار المنتجات أو تحقيق إنجازات في هذا المجال.

لقد وصلت 17% فقط من الشركات إلى المرحلة المتوسطة في رحلة تبني الذكاء الاصطناعي، ودخلت 9% فقط مرحلة التحول الكامل، حيث يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا أساسيًا في تطوير المنتجات واتخاذ القرارات وتشكيل نماذج الأعمال.

أبدت الشركات الناشئة في فيتنام اهتمامًا وإبداعًا واضحين في استغلال إمكانات الذكاء الاصطناعي، حيث يتفوق معدل تطبيق التقنيات المتقدمة على العديد من الشركات الراسخة. حاليًا، تستخدم 55% من الشركات الناشئة الذكاء الاصطناعي إلى حد ما، منها 35% تُطوّر منتجات جديدة كليًا تعتمد على هذه المنصة. في المقابل، على الرغم من أن 41% من الشركات الكبيرة قد اعتمدت الذكاء الاصطناعي، إلا أن 11% فقط منها تُقدّم منتجات أو خدمات جديدة تعتمد عليه، و12% فقط لديها استراتيجية شاملة للذكاء الاصطناعي. يعكس هذا الاختلاف عمقًا ملحوظًا في نتائج البحث، مما يُظهر إمكانية تشكيل مستقبل فيتنام الاقتصادي.

قال نيك بونستو، مدير ستراند بارتنرز: "نلاحظ توجهًا ملحوظًا في تبني الذكاء الاصطناعي في فيتنام بناءً على هذا البحث". وأضاف: "على الرغم من أن 18% من الشركات أفادت بنشرها للذكاء الاصطناعي، إلا أن غالبية التطبيقات لا تزال في مستوى أساسي، رغم الزيادة الملحوظة في تبنيه خلال العام الماضي. تتفوق الشركات الناشئة، بفضل مرونتها وقدرتها على التكيف، على الشركات الكبيرة من حيث سرعة التنفيذ ومستوى الابتكار. وهذا يُنشئ نموذجًا اقتصاديًا ثنائي المستوى للذكاء الاصطناعي، قد يكون له تأثير دائم على التنمية الاقتصادية للبلاد. إن الاقتصار على معدلات تبني الذكاء الاصطناعي قد يُغفل التحديات الأعمق التي تواجهها العديد من الشركات في جميع أنحاء البلاد".

وتستمر AWS في التزامها بتسريع اعتماد الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستثمارات في البنية التحتية للتكنولوجيا وبرامج التدريب على المهارات.

فجوة مهارات الذكاء الاصطناعي: العائق الرئيسي أمام تبني الذكاء الاصطناعي على نطاق أوسع

يُعدّ نقص الموارد البشرية الماهرة أكبر عائق أمام تطبيق الذكاء الاصطناعي وتوسعه، وفقًا لـ 55% من الشركات في فيتنام. وأفاد الكثيرون بامتلاكهم تقنيات وتوجهات واضحة، لكنهم يواجهون صعوبة في توظيف الكفاءات المؤهلة لتطبيقها. ويمكن أن يؤثر هذا الوضع على القدرة التنافسية العالمية ويحد من الإمكانات الاقتصادية، خاصةً مع توقعات بأن تصبح مهارات الذكاء الاصطناعي إلزامية في 50% من الوظائف مستقبلًا، في حين أن 24% فقط من الشركات حاليًا تشعر بالثقة في قدرات فرقها. في ظل هذه الظروف، تُبدي العديد من الشركات استعدادها لزيادة عروض رواتبها بنسبة تصل إلى 40% للمرشحين ذوي مهارات الذكاء الاصطناعي المتميزة.

عند دراسة تأثير لوائح الذكاء الاصطناعي المُرتقبة، كانت أبرز توقعات الشركات في فيتنام هي أن تُسهم اللوائح الجديدة في تعزيز ثقة العملاء (50%)، وتُهيئ بيئة تنظيمية مستقرة (47%). كما قدّرت الشركات في فيتنام إنفاقها 18% من ميزانيتها على تكاليف الامتثال، وتوقع 71% منها استمرار ارتفاع هذا الرقم خلال السنوات الثلاث المُقبلة.

الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي: خارطة الطريق إلى المستقبل

يحدد التقرير ثلاثة إجراءات ذات أولوية للتغلب على العوائق الحالية والاستفادة بفعالية من إمكانات الذكاء الاصطناعي لكل من الشركات الناشئة والكبيرة، وتجنب خطر خلق اقتصاد "ثنائي المستوى". أولاً، الاستثمار في برامج تدريب المهارات الرقمية الخاصة بالقطاعات لبناء قوة عاملة تتمتع بالقدرات الرقمية المناسبة لدعم الابتكار والنمو القائم على الذكاء الاصطناعي. ثانيًا، إنشاء إطار قانوني شفاف ومستقر وداعم سيسهل تبني الذكاء الاصطناعي على نطاق أوسع في الشركات. وأخيرًا، مع قول 69% من الشركات إن الحكومة ستتولى دورًا رائدًا في تعزيز تبني الذكاء الاصطناعي، سيكون تسريع التحول الرقمي في القطاع العام، وخاصة في مجالي الصحة والتعليم ، إلى جانب سياسات المشتريات العامة التي تدعم الابتكار، أمرًا مهمًا.

تقود فيتنام الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي، بدعم من AWS من خلال بنية تحتية قوية وتطوير القوى العاملة. أطلقت AWS مواقع Edge في هانوي ومدينة هو تشي منه عام ٢٠٢٢، وتخطط لإطلاق مناطق AWS المحلية لتسريع التحول الرقمي. منذ عام ٢٠١٧، تم تدريب أكثر من ١٠٠ ألف شخص على مهارات الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي في فيتنام. في عام ٢٠٢٣، أطلقت AWS مبادرة "AI Ready"، التي تقدم دورات مجانية في الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي - منها ٣٠ دورة متوفرة حاليًا باللغة الفيتنامية - لمساعدة المتعلمين على اكتساب المهارات المطلوبة والوصول إلى فرص العمل.

تُظهر الشركات الفيتنامية مرونةً في تبني الذكاء الاصطناعي، مما يعكس الإمكانات الاقتصادية الهائلة. ومع ذلك، يُشير بحثنا أيضًا إلى وجود عوائق ملحوظة، لا سيما للشركات الكبيرة التي تسعى إلى توسيع نطاق نشر هذه التقنية. وللحفاظ على تنافسية فيتنام في السوق العالمية، لا بد من التنسيق بين الحكومة والقطاع الصناعي لمواجهة التحديات المحددة. وتظل أمازون ويب سيرفيسز ملتزمةً بتسريع تبني الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستثمار في البنية التحتية التكنولوجية وبرامج التدريب على المهارات، وفقًا لإريك يو، المدير العام لشركة أمازون ويب سيرفيسز في فيتنام.

هوانغ فونغ

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/phan-lon-doanh-nghiep-van-ung-dung-ai-o-muc-co-ban/20250918061059249