تتجه النساء نحو الأعمال التجارية الرقمية.

تتكيف النساء على المستوى الشعبي مع التحول الرقمي. فمن بيع السلع عبر الإنترنت والترويج للمنتجات المحلية إلى توسيع الأسواق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، ابتكرت العديد من النساء أساليبهن بجرأة، مما ساهم في زيادة الدخل والتنمية الاقتصادية للأسر.

تُعدّ السيدة لي ثي كيم ثوا، المقيمة في بلدة فينه فونغ، مثالاً نموذجياً للمرأة الريفية التي تجرأت على تغيير طريقة تفكيرها ووظّفت التكنولوجيا بجرأة لتطوير مشروعها التجاري، مُقرّبةً بذلك المنتجات المحلية المميزة من المستهلكين داخل المقاطعة وخارجها. في السابق، كانت عائلة السيدة ثوا تُدير مشروعاً تجارياً صغيراً لبيع المنتجات المحلية المميزة، مثل الروبيان المجفف، وسمك رأس الأفعى المجفف، وسمك السلور المجفف، بالإضافة إلى الروبيان وسرطان البحر الطازج. وكانت هذه المنتجات تُباع بشكل رئيسي للزبائن الدائمين والأسواق التقليدية في المنطقة، مما أدّى إلى عدم استقرار المبيعات واعتمادها على التوقيت والطلب.

السيدة لي ثي نغوك نهان تُعرّف بمنتجات منظمة OCOP والمأكولات المحلية المميزة في متجر عائلتها. الصورة: هوينه هوين

إدراكًا منها لتزايد شعبية التسوق الإلكتروني، بحثت السيدة ثوا وتعلمت كيفية بيع المنتجات عبر وسائل التواصل الاجتماعي. في البداية، استخدمت هاتفها لالتقاط صور للمنتجات ونشر تعريفات عنها على منصات مثل فيسبوك، وزالو، وتيك توك. كانت منشوراتها الأولى بسيطة، والصور متواضعة، والوصف مختصرًا. ولكن بفضل مثابرتها ورغبتها في التعلم، تعلمت تدريجيًا كيفية تنظيم المحتوى، واختيار زوايا التصوير، وتصوير فيديوهات منتجات أكثر وضوحًا وجاذبية.

لم تكتفِ السيدة ثوا بالبيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بل بحثت بجدية في عملية إنشاء متجر على منصة شوبي. وقد ساعدها الانخراط في منصات التجارة الإلكترونية على الوصول إلى قاعدة عملاء أوسع، لا سيما في المدن الكبرى، حيث يزداد الطلب على المنتجات المحلية، والأطعمة المجففة، والمنتجات اليدوية الصديقة للبيئة. وتقول السيدة ثوا: "بفضل البيع على فيسبوك وزالو، وإنشاء مقاطع الفيديو والبث المباشر على تيك توك، أصبحت منتجاتي أكثر شهرة. في السابق، كنت أبيع فقط داخل قريتي، أما الآن فيطلب مني عملاء من مختلف المحافظات بانتظام، وعدد الطلبات ثابت، وتكاليف الإعلان منخفضة. والأهم من ذلك، أنني أستطيع التعريف بجودة منتجاتي ومصدرها، وبناء الثقة مع العملاء، وزيادة دخل أسرتي."

بالنسبة للروبيان وسرطان البحر الحي، تركز السيدة ثوا على سرعة معالجة الطلبات، والتغليف المناسب، والتحديثات المستمرة لحالة التسليم لضمان الجودة عند وصولها إلى العميل. بعد تحولها التدريجي من المبيعات التقليدية إلى المبيعات عبر الإنترنت، أصبح نموذج أعمال السيدة ثوا أكثر استقرارًا. وقد زادت الإيرادات بشكل ملحوظ، ولم تعد قاعدة عملائها مقتصرة على البلدة، بل امتدت لتشمل العديد من المحافظات والمدن.

في حي راش جيا، تُعدّ السيدة لي ثي نغوك نهان، صاحبة مشروع تجاري صغير يبيع منتجات OCOP والمأكولات المحلية التقليدية، مثالًا بارزًا. يوزّع مشروعها حاليًا ما يقارب 100 منتج من منتجات OCOP والمأكولات الإقليمية، مع التركيز على مجموعات المنتجات ذات الأصول الواضحة والشائعة لدى المستهلكين، مثل صلصة السمك التقليدية، ونبيذ الأناناس، والعسل، وعش الطائر، ورحيق زهر النخيل، وكعك الحبوب، والعديد من المنتجات المصنعة الأخرى الخاصة بالمحافظة. وإدراكًا منها لفوائد التحول الرقمي في توسيع السوق، قامت السيدة نهان بعرض جميع منتجاتها على قنوات البيع الإلكترونية، مع توفير صور ومعلومات لكل منتج وفقًا لمعايير OCOP، مع توضيح المنشأ ووحدة الإنتاج وتاريخ انتهاء الصلاحية وتعليمات التخزين بشفافية. ونتيجة لذلك، يُمكن للعملاء الاختيار والمقارنة والطلب بسهولة، لا سيما القادمين من أماكن بعيدة والسياح الذين يرغبون في شراء هذه المنتجات كهدايا.

إلى جانب منتجات OCOP الغذائية (منتج واحد لكل بلدية)، وسّعت السيدة نهان نطاق أعمالها لتشمل الحرف اليدوية مثل أكياس القش والحصر التقليدية. وقد ساهم عرض هذه الحرف اليدوية عبر قنوات البيع الإلكترونية في تعريف العديد من العملاء بها داخل المحافظة وخارجها، مما يُسهم في الحفاظ على الحرف التقليدية وزيادة دخل الحرفيين. وقالت السيدة نهان: "لزيادة قاعدة عملائي، أروج لمنتجاتي من خلال مقاطع فيديو قصيرة وبث مباشر على تيك توك، مما أدى إلى زيادة مطردة في الطلبات".

قالت السيدة هو ثي تويت هوا، وهي زبونة دائمة لدى مطعم السيدة نهان، إنها تطلب باستمرار صلصة السمك والأرز المميزين لعائلتها. وأضافت: "تعرفت على منتجات السيدة نهان وتابعتها من خلال قناتها على تيك توك. وبفضل الفيديوهات التي توضح بوضوح منشأ المنتجات، والأسعار المعقولة، وخدمة العملاء الودودة، أشعر بثقة كبيرة في الاستمرار بالطلب منها على المدى الطويل".

يُتيح التحول الرقمي على مستوى القاعدة الشعبية فرصًا تنموية جديدة للنساء، بدءًا من الإنتاج والأعمال التجارية وصولًا إلى الترويج للمنتجات المحلية وبناء علامات تجارية شخصية عبر الإنترنت. وهذا يدل على أن النساء يتمتعن بقدرة متزايدة على التكيف والديناميكية في العصر الرقمي، مما يُسهم في انتشار التحول الرقمي في المجتمع.

هوين هوين

المصدر: https://baoangiang.com.vn/phu-nu-bat-nhip-kinh-doanh-so-a478619.html