كوانغ نينه: استخدام "محو الأمية الرقمية للجماهير" كأساس لمجتمع رقمي مستدام.

تعمل مقاطعة كوانغ نينه بنشاط على الترويج لـ "حركة محو الأمية الرقمية" بالتزامن مع تنفيذ القرار رقم 57-NQ/TW الصادر عن المكتب السياسي، بهدف نشر المهارات الرقمية، وتعزيز قدرة الناس على الوصول إلى الخدمات الرقمية واستخدامها، والمساهمة في تطوير الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

بحسب تقرير اللجنة التوجيهية للعلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي والمشروع رقم 6 في مقاطعة كوانغ نينه، أصدرت المقاطعة في الربع الأول من عام 2026 العديد من الوثائق الهامة لتفعيل القرار رقم 57-NQ/TW، بما في ذلك الخطة رقم 94/KH-UBND بشأن تنفيذ "حركة محو الأمية الرقمية". وقد نُفذت هذه الحركة في سياق التحول الرقمي الشامل للمقاطعة، مع إصدار استراتيجية البيانات واستراتيجية التحول الرقمي حتى عام 2030.

استثمرت مقاطعة كوانغ نينه بكثافة في البنية التحتية الرقمية، مما يضمن اتصالاً واسع النطاق لخدمة سكانها وشركاتها. وبحلول الربع الأول من عام 2026، بلغ عدد محطات البث الخلوية في المقاطعة 5827 محطة، حيث وصلت تغطية شبكة الجيل الرابع إلى حوالي 99.6% من السكان، وتغطية شبكة الجيل الخامس إلى حوالي 94% منهم.

تتواصل توسعات البنية التحتية للنطاق العريض، حيث يتمتع ما يقارب 97.74% من الأسر بإمكانية الوصول إلى الإنترنت عبر الألياف الضوئية، مما يُسهم في تحسين الوصول إلى الخدمات الرقمية. وتُصان أنظمة تكنولوجيا المعلومات في الهيئات الحكومية بشكل مستقر ومتزامن، حيث يلبي مركز بيانات متكامل من المستوى الثالث المتطلبات التشغيلية لأنظمة المعلومات الحيوية في المقاطعة.

إلى جانب تطوير البنية التحتية، تركز مقاطعة كوانغ نينه على تحسين جودة تقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت.

حالياً، يتم تقديم 100% من الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت، بما في ذلك 1739 خدمة عامة عبر الإنترنت بالكامل و531 خدمة عامة عبر الإنترنت جزئياً.

تم استلام ومعالجة ما مجموعه 128102 طلبًا، حيث شكلت الطلبات المقدمة عبر الإنترنت 96.89٪.

بلغت نسبة معالجة الطلبات، بغض النظر عن الحدود الإدارية، 100%، مما ساهم في تسهيل الوصول إلى الخدمات العامة للمواطنين والشركات.

تم تطبيق جهود رقمنة البيانات بقوة في العديد من القطاعات. فقد أنشأ القطاع الصحي أكثر من 1.3 مليون سجل صحي إلكتروني، وطبق قطاع التعليم نظام السجلات الطلابية الرقمية بنسبة 100%، إلى جانب استكمال قواعد البيانات المتخصصة مثل السجل المدني، والأراضي، والصناعة والتجارة، والسياحة.

يجري تنفيذ "حركة محو الأمية الرقمية" بالتزامن مع تطوير البيانات الرقمية واستغلالها. وقد أصدرت المقاطعة استراتيجية بيانات حتى عام 2030، مع تشجيعها في الوقت نفسه على تطوير قواعد البيانات المشتركة والبيانات المفتوحة والأنظمة المترابطة.

افتتحت مقاطعة كوانغ نينه دورات "محو الأمية الرقمية الشعبية" لتوجيه الناس في مجال التكنولوجيا.

بدأ مركز العمليات الذكية (IOC) عملياته التشغيلية، حيث يدمج مصادر بيانات متنوعة لدعم الإدارة والتنظيم. ويتم صيانة وتشغيل المنصات الرقمية، مثل نظام إدارة الوثائق، ونظام معالجة الإجراءات الإدارية، ومنصة تكامل البيانات ومشاركتها (LGSP)، بكفاءة عالية. إضافةً إلى ذلك، تُطبّق المحافظة تدريجياً تقنيات حديثة، مثل الذكاء الاصطناعي ورموز الاستجابة السريعة (QR)، في معالجة البيانات وتحليلها، مما يُسهم في تحسين كفاءة إدارة الدولة وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

تم تحديد تنفيذ "حركة محو الأمية الرقمية" في كوانغ نينه كواحدة من المهام الرئيسية التي تهدف إلى تحسين المهارات الرقمية للناس، وتعزيز استخدام الخدمات الرقمية، والاستغلال الفعال للمنصات الرقمية التي تم الاستثمار فيها.

في الفترة المقبلة، ستواصل المحافظة تنفيذ المهام بشكل شامل وفقًا للقرار رقم 57-NQ/TW، مع التركيز على تطوير البنية التحتية الرقمية والبيانات الرقمية والموارد البشرية الرقمية والمنصات الرقمية، بهدف بناء مجتمع رقمي شامل ومستدام.

من خلال جعل "محو الأمية الرقمية للشعب" مبادرةً أساسية، لا تساهم مقاطعة كوانغ نينه في سد الفجوة الرقمية فحسب، بل تُنشئ أيضاً جيلاً من المواطنين الرقميين الفاعلين. وهذا هو المفتاح لاستمرار المقاطعة في الحفاظ على مكانتها الرائدة في مسيرة التحول الرقمي الوطني، نحو التنمية المستدامة والازدهار.

مركز الاتصالات العلمية والتكنولوجية

المصدر: https://mst.gov.vn/quang-ninh-lay-binh-dan-hoc-vu-so-lam-hat-nhan-cho-xa-hoi-so-ben-vung-197260503114546519.htm