• إن الإصلاح الإداري يتعمق أكثر.
  • أنجزت شركة كا ماو 28 مهمة إصلاح إداري في الوقت المحدد وقبل الموعد المقرر.
  • كا ماو - مثال ساطع على الابتكار والإبداع في الإصلاح الإداري.

التزامن من مرحلة التخطيط

استنادًا إلى خطة الإصلاح الإداري للمقاطعة لعام 2026، يُؤكد كا ماو بوضوح أن الإصلاح الإداري ليس مجرد مهمة روتينية، بل هو أيضًا محرك أساسي لتحسين فعالية وكفاءة إدارة الدولة، وتعزيز التحول الرقمي، وتحسين بيئة الاستثمار والأعمال. ومنذ بداية العام، تعمل الإدارات والهيئات والمحليات على وضع خطط محددة بشكل عاجل، مع تحديد المسؤوليات والمواعيد النهائية بوضوح، مما يُرسي أساسًا متينًا للتنفيذ المتزامن لمهام الإصلاح في جميع القطاعات.

ووفقاً للسيد لي مينه هين، نائب مدير إدارة الشؤون الداخلية في مقاطعة كا ماو، فإن أبرز ما يميز أعمال الإصلاح الإداري لهذا العام هو الروح الحاسمة والمنسقة منذ مرحلة التخطيط.

أكد السيد هين أن " المحافظة حددت الإصلاح الإداري في عام 2026 كمهمة رئيسية ومستمرة. ومنذ بداية العام، وجهت المحافظة الوكالات والوحدات لتنفيذ الخطة بمتطلبات محددة للغاية: إنجاز كل مهمة بدقة، مع استخدام النتائج الملموسة كمعيار. وتُعطى الأولوية لمسؤولية رئيس كل وكالة ووحدة، وترتبط ارتباطًا وثيقًا بتقييم مستوى إنجاز المهمة " .

يسعى مركز الخدمة الشامل باستمرار إلى تحسين جودة عملياته، بهدف إنشاء إدارة عامة مفتوحة وشفافة وحديثة وسهلة الاستخدام.

في العام الماضي، ارتقى كا ماو إلى المرتبة الثانية عشرة من بين 34 محافظة ومدينة من حيث رضا المواطنين والشركات عن الخدمات التي تقدمها الهيئات الإدارية الحكومية. ويُعدّ هذا اعترافًا عمليًا يعكس تحسنًا ملحوظًا في جودة الإجراءات الإدارية، وروح الخدمة، ومسؤولية المسؤولين والموظفين الحكوميين. ويشعر المواطنون والشركات بشكل متزايد بسهولة وشفافية وسرعة الوصول إلى الخدمات العامة.