العيش مع الذكاء الاصطناعي

يتزايد وضوح تأثير الذكاء الاصطناعي على الشباب الفيتنامي، مما يفتح آفاقاً واعدة ويطرح تحديات في الوقت نفسه.

لم يعد الذكاء الاصطناعي مفهوماً غريباً بالنسبة لمعظم الشباب؛ بل إنه يساهم في تغيير طريقة عملهم ودراستهم وتفكيرهم وحتى تصرفاتهم.

مساعد قيّم

على الرغم من تلقيها موضوعًا من أستاذها وتشجيعها على مناقشته مع أصدقائها في مجموعة، إلا أن نغوين لي كوين (طالبة علاقات عامة في السنة الأولى) لجأت إلى هاتفها للاستعانة بـ ChatGPT. كما أن العديد من طلاب جيل زد لديهم عادة استخدام الذكاء الاصطناعي في دراستهم.

تُطلق تطبيقات ومواقع وبرامج جديدة باستمرار لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمتعلمين. من أبرزها ChatGPT (من OpenAI)، وهو مساعد افتراضي يجيب على الأسئلة، ويكتب المقالات، ويشرح المفاهيم، ويقدم الدعم اللغوي والبرمجي. يساعد Grammarly في تدقيق القواعد، وتحرير الجمل، واقتراح طرق لكتابة لغة إنجليزية أكثر سلاسة. يتميز QuillBot بإعادة صياغة الجمل، وإعادة التعبير عنها، وتلخيصها، والتحقق من الانتحال. أما Khanmigo (من أكاديمية خان) فهو بمثابة مساعد شخصي، يشرح الدروس والتمارين، ويدعم التدريب. ومن بين تطبيقات تعلم اللغات، يبرز Duolingo بقدرته على تخصيص الدروس لتناسب مستويات المهارة الفردية.

لا يسرق الذكاء الاصطناعي الوظائف؛ بل على العكس، سيتمتع من يجيد استخدامه بميزة على من لم يعرْه اهتماماً أو يستخدمه. (رسم توضيحي للذكاء الاصطناعي: ها لينه)

إضافةً إلى ذلك، هناك جاسبر إيه آي، وهو مناسب لاقتراح المقالات؛ وإليسيت، وهو مفيد جدًا في البحث عن الوثائق الأكاديمية وتلخيصها ومقارنة الأبحاث؛ وسقراط من جوجل، وهو برنامج لحل الواجبات المنزلية مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد الطلاب على فهم كل خطوة من خطوات عملية حل المشكلات؛ وأوتر.إيه آي، المتخصص في تسجيل المحاضرات والاجتماعات وتحويلها إلى نصوص، مما يُسهّل على المتعلمين تدوين الملاحظات. في السابق، كان الطلاب يعتمدون بشكل أساسي على المعلمين والكتب والإنترنت في البحث عن المعرفة. أما الآن، فيساعد الذكاء الاصطناعي في تلخيص الوثائق وحل الواجبات وكتابة التقارير وممارسة اللغات الأجنبية... بتكلفة منخفضة. لذلك، ينظر العديد من الشباب إلى الذكاء الاصطناعي كأداة لتعلم أفضل وأسرع وأكثر كفاءة وإبداعًا.

ومع ذلك، يثير هذا الأمر مخاوف أيضاً: هل سيصبح الشباب تدريجياً "كسالى" في تفكيرهم، ويفقدون مهاراتهم التحليلية والإبداعية والنقدية – عندما يصبحون معتمدين بشكل مفرط على الذكاء الاصطناعي؟

لا ينبغي للمرء أن يصبح معتمداً على غيره.

لم يعد التعايش مع الذكاء الاصطناعي خياراً، بل أصبح واقعاً لا يمكن إنكاره مع تغيرات سوق العمل. يُجيد الذكاء الاصطناعي التعامل مع العديد من المهام المتكررة والقائمة على العمليات، مثل إدخال البيانات والترجمة وتجميع الوثائق.

قال السيد لي فان لوك (29 عامًا، مقيم في مقاطعة بينه تان، مدينة هو تشي منه) إن استخدام روبوت محادثة آلي ساعده على توفير مبلغ كبير من المال كان سينفقه على توظيف موظفين متخصصين لإدارة صفحته على مدار الساعة. يستطيع الروبوت تصنيف ومعالجة الأسئلة البسيطة في خدمة العملاء، ومعالجة الطلبات، وغيرها. بالنسبة لشخص مثل السيد لوك، الذي بدأ للتو مشروعًا تجاريًا في مجال الكتب، يُعد الذكاء الاصطناعي "زميلًا" قيّمًا حقًا عندما يكون فريق العمل صغيرًا.

تُعدّ سرعة التكيّف والاستعداد لتبنّي التكنولوجيا واستخدامها من السمات الشائعة لدى شباب جيل زد، مثل لوك نغوين نهو ماي (30 عامًا، من مقاطعة تيان جيانغ )، التي تستخدم برنامج Notion AI بشكل متكرر لكتابة الملاحظات والملخصات والخطط. مع ذلك، بالنسبة لشخص يعمل في مجال التسويق مثلها، فإنّ الذكاء الاصطناعي، على الرغم من كونه أداة قوية، لا يلعب سوى دور داعم ولا يمكنه أن يحلّ محلّ البشر تمامًا. ووفقًا لنهو ماي، فإنّ بناء الأفكار الإبداعية، والتحكّم بالمحتوى، وفهم سيكولوجية العملاء لوضع استراتيجيات مناسبة، لا يزال يتطلّب اتخاذ قرارات بشرية بذكاء عاطفي. وأضافت نهو ماي: "إذا تمّ فهم الذكاء الاصطناعي واستخدامه بشكل صحيح، فإنه يساعدنا على زيادة الإنتاجية ويُعدّ 'رافعة' للتقدّم في مسيرتنا المهنية. ولكن إذا أصبحنا معتمدين عليه بشكل مفرط أو أسأنا استخدامه، فقد يكون له تأثير عكسي".

تتجه العديد من الشركات نحو تقليص حجمها والاستثمار في الذكاء الاصطناعي، ومن المرجح أن يتخلف الموظفون الذين لا يطورون مهاراتهم عن الركب. وتكتسب مهن جديدة مثل مهندس البرمجة (مبرمج الذكاء الاصطناعي)، ومدرب الذكاء الاصطناعي، ومحلل البيانات، اهتمامًا متزايدًا، وتتمتع بآفاق نمو واعدة.

مواكبة الموضة

بحسب السيد لي آنه تو، الرئيس التنفيذي لوكالة iGem، فإن الشباب الذين يمتلكون مهارات الذكاء الاصطناعي سيتكيفون بسهولة مع التوجهات السائدة، وسيفكرون بمرونة، ولن يتخلفوا عن ركب سوق العمل الحالي. وباعتبار شركته تضم قوة عاملة كبيرة من جيل زد، ولديها العديد من الشركاء والعملاء من نفس الفئة العمرية، لاحظ السيد آنه تو: "بالنسبة للموظفين الشباب، ينبغي أن يكون النهج المتبع هو تطبيق الذكاء الاصطناعي على عمليات العمل الحالية لتحسين الجودة والكفاءة والإنتاجية". تتعدد أشكال الذكاء الاصطناعي، ولكن في مجال صناعة المحتوى، يُستخدم عادةً للعثور على المواضيع، وتطوير المشاريع، أو دعم تصميم الصور. وأكد السيد لي آنه تو قائلاً: "من الضروري صقل القدرة على إصدار توجيهات فعّالة. كلما زاد استخدام حساب الذكاء الاصطناعي المرخص، كلما تحسّن فهم الذكاء الاصطناعي للمستخدم، مما يؤدي إلى تعاون أكثر سلاسة".

المصدر: https://nld.com.vn/song-chung-voi-ai-19625041919251148.htm