افتتحت ستاربكس أعلى متجر لها في آسيا في فانسيبان.

يقع أحدث فروع ستاربكس في منطقة فانسيبان كلاود تيراس، ويُعتبر الأعلى في آسيا، حيث يقع داخل منطقة سياحية على "سطح الهند الصينية".

أحدث فروع أكبر سلسلة مقاهي في العالم في فانسيبان. الصورة: مقدمة من المورد .

في الرابع عشر من مارس، افتتحت ستاربكس فيتنام أعلى فروعها في آسيا في منطقة فانسيبان كلاود تيراس (حي سابا، مقاطعة لاو كاي ). وأوضحت العلامة التجارية أن تصميم الفرع يمزج بين العمارة الحديثة والمناظر الطبيعية الجبلية الخلابة.

بفضل جدرانه الزجاجية الشفافة، يوصف المتجر بأنه "بلورة وسط الغيوم"، مما يوفر تجربة الاستمتاع بالقهوة على "سطح الهند الصينية".

هذه هي الاستراتيجية الجديدة لأكبر سلسلة مقاهي في العالم. فبعد ترسيخ وجودها في العديد من المواقع المتميزة في مدن رئيسية مثل مدينة هو تشي منه، وهانوي، ودا نانغ، تواصل العلامة التجارية توسيع نطاق تواجدها في مواقع ذات قيمة ثقافية وسياحية .

يحيط بالمقهى من الداخل جدران زجاجية شفافة. الصورة: مقدمة من الشركة.

في نهاية شهر سبتمبر من العام الماضي، افتتحت هذه الشركة متجراً داخل حرم متحف الفنون الجميلة الفيتنامي، مقابل معبد الأدب - الجامعة الوطنية في هانوي. وكانت متاجر أخرى تابعة لهذه السلسلة، تقع في مكتب بريد هانوي أو منطقة ترانغ آن السياحية (نينه بينه)، قد حققت نجاحاً ملحوظاً بفضل مواقعها الغنية بالأهمية الثقافية والتاريخية.

"هذا ليس اتجاهاً عابراً، بل استراتيجية لإعادة وضع العلامات التجارية على مستوى أعلى لسلاسل المطاعم والمقاهي"، هذا ما قاله السيد دو دوي ثانه، مدير شركة الاستشارات F&B Director وكلية إدارة الأعمال Horeca، لموقع Tri Thuc - Znews.

بحسب السيد ثانه، عندما تختار علامة تجارية موقعاً لمتجرها في مكان غني بالعناصر الثقافية، فإن قيمة العلامة تتجاوز مجرد عمليات البيع بالتجزئة. فهذه طريقة لخلق رمز للعلامة التجارية ووجهة تحمل بصمة التراث، مما يساعد الشركة على ترسيخ مكانتها على المستويات العاطفية والتاريخية والجمالية.

يقع المتجر داخل مكتب بريد هانوي، في قلب شارع هو غوم للمشاة. الصورة: تشاو سا.

بحسب الخبراء، يُحدث هذا النموذج تأثيراً إعلامياً طبيعياً. فالأماكن المرتبطة بالثقافة والفن غالباً ما تصبح بسهولة مواقع شائعة لتسجيل الوصول، مما يجذب الإشارات على وسائل التواصل الاجتماعي ويولد اهتماماً إعلامياً غير مدفوع الأجر.

لذا، غالباً ما يتمتع المتجر الواقع في منطقة تراثية بنطاق وصول أوسع بكثير من أساليب الإعلان التقليدية. ومع ذلك، يطرح هذا النموذج أيضاً العديد من التحديات أمام الشركات.

وعلى وجه التحديد، غالباً ما تكون تكاليف الإيجار والتجديد مرتفعة، بينما تتطلب لوائح الحفاظ على البيئة التزاماً صارماً بإجراءات البناء والتشغيل. كما أن الترتيبات واختيارات الألوان وتركيب اللافتات تخضع لقيود صارمة لتجنب التأثير على القيمة المعمارية.

افتتح أول متجر لهذه السلسلة في نينه بينه في منطقة ترانج آن السياحية البيئية في 25 يونيو 2025. الصورة: مقدمة من الشركة.

يتعين على الشركات أيضاً العمل بتكتم لتجنب "التلوث الجمالي" للمكان التراثي. لذا، فإن المتجر الجميل لا يضمن بالضرورة أرباحاً مماثلة.

وأكد الخبير قائلاً: "ينبغي النظر إلى هذا على أنه استثمار استراتيجي في العلامة التجارية، بدلاً من مجرد توقع صافي الإيرادات عند نقطة البيع".

ينصح السيد ثانه الشركات التي تتبنى هذا النموذج بتجنب الاندفاع العاطفي المفرط، والنظر إليه بدلاً من ذلك كمشروع طويل الأجل. وينبغي أن يستند التقييم إلى ثلاثة محاور رئيسية: قيمة العلامة التجارية ، والقيمة المالية ، والقيمة التجريبية .

إذا لم يصل التصميم أو تجربة الخدمة أو هوية العلامة التجارية إلى مرحلة النضج، فلا ينبغي للشركات أن تجبر نفسها على وضع نموذجها في مساحة تراثية.

المصدر: https://znews.vn/starbucks-mo-cua-hang-cao-nhat-chau-a-tai-fansipan-post1634836.html