فضيحة بيانات تهز الصين

تكافح شركة بايدو لاستعادة ثقة الجمهور بعد تسريب يتعلق بابن نائب الرئيس.

أصدرت شركة بايدو بيانًا بعد تسريب معلوماتٍ أحدث ضجةً على مواقع التواصل الاجتماعي الصينية. الصورة: صحيفة ساوث تشاينا مورنينغ بوست .

نفت شركة بايدو، محرك البحث الرائد في الصين في مجال الذكاء الاصطناعي، انتهاك خصوصية المستخدمين بعد تسريب يتعلق بابنة أحد كبار المسؤولين التنفيذيين.

وأكدت الشركة التي يقع مقرها في بكين على سياستها "عدم التسامح مطلقًا" تجاه انتهاكات خصوصية المستخدمين، وأكدت أنها تطبق تدابير صارمة بشأن إخفاء هوية البيانات والتحكم في الوصول إليها.

عقدت بايدو مؤتمرًا صحفيًا في اليوم التالي، برئاسة كبير مسؤولي الأمن تشن يانغ، لتأكيد موقفها. وأوضحت الشركة أن التسريب مصدره قاعدة بيانات خارجية جُمعت منها معلومات بشكل غير قانوني.

كشف المنشور عن معلومات مستخدم بايدو، يُعتقد أنها تخص ابنة نائب رئيس بايدو، شيه قوانغجون. الصورة: QQ.

بدأت الحادثة عندما اتُهمت ابنة نائب رئيس شركة بايدو، شي غوانغجون، البالغة من العمر 13 عامًا، باستخدام معلومات سرية، مثل الأسماء الحقيقية وأرقام الهوية وعناوين IP لأشخاص آخرين، لمناقشة نجم كوري بوب على مواقع التواصل الاجتماعي. في 17 مارس، نشر السيد شي اعتذارًا علنيًا عن تصرفات ابنته على حسابه الشخصي على WeChat.

وأثارت هذه الحادثة مخاوف بشأن خصوصية البيانات بين المستخدمين وتشكل مخاطر تجارية محتملة، خاصة بالنسبة لشركة تخزين سحابي ودردشة روبوتية تعتمد على الذكاء الاصطناعي مثل Baidu.

وأكدت الشركة أنه لا يُسمح لأي من المسؤولين التنفيذيين أو الموظفين بالوصول إلى البيانات الشخصية للمستخدمين، وأدانت "السلوك عبر الإنترنت الذي ينطوي على سرقة والكشف عن المعلومات الشخصية لأشخاص آخرين".

أدت هذه الفضيحة إلى تراجع اهتمام الجمهور بنموذجي الذكاء الاصطناعي الجديدين من بايدو، ERNIE 4.5 وERNIE X1. وانخفضت أسهم الشركة، المدرجة في بورصة نيويورك، بنسبة 4% في 20 مارس.

وفي محاولة لاستعادة ثقة الجمهور وسط المنافسة الشرسة المتزايدة بين خدمات الذكاء الاصطناعي في الصين، أنشأت بايدو صندوقًا مخصصًا لمكافحة الجرائم الإلكترونية وأعلنت عن خطط لتشكيل تحالف لمكافحة سرقة البيانات غير القانونية والتسريبات.

تُعدّ تسريبات البيانات مشكلةً رئيسيةً في الصين، وتتفاقم بسبب جمع البيانات على نطاقٍ واسع من قِبَل الحكومة والشركات. وكشفت وزارة الأمن العام الصينية أنه في عام ٢٠٢٤، تعاملت السلطات مع أكثر من ٧٠٠٠ حالةٍ تتعلق بانتهاكات البيانات الشخصية.

وقال تشين مينغ جيه، المحامي في شركة ZHH للمحاماة، إن مثل هذا السلوك قد يؤدي إلى الإضرار بالسمعة والسلامة والمسؤولية الجنائية والمدنية.

وفي حالة بايدو، قال إن البيانات المسربة جاءت من قواعد بيانات خارجية، مما أدى إلى تعقيد عملية جمع الأدلة والمحاكمة.

في غضون ذلك، أشار خبير القانون الجنائي لاو دونغيان من جامعة تسينغهوا إلى صعوبة معالجة مشكلة تسريب المعلومات من جذورها. وبدلاً من ذلك، يتعين على الشركات تطبيق ضوابط أكثر صرامة منذ مرحلة جمع البيانات.