مجموعة من الموظفين الذكور عراة الصدر يرتدون المآزر، ويكشفون عن عضلات بطونهم الستة أثناء خدمة العملاء. يعتقد الكثير من الناس أن هذا الشكل من الخدمة مسيء وغير مناسب لنموذج المقهى.
في الآونة الأخيرة، أثارت صورة مجموعة من الموظفين الذكور يرتدون المآزر وهم يقدمون المشروبات في مقهى في لانغ ها ( هانوي ) ضجة على مواقع التواصل الاجتماعي.
وبناءً على ذلك، فإن الموظفين الذكور طويلو القامة ومفتولو العضلات، لكنهم لا يرتدون قمصانًا عند خدمة العملاء، بل يرتدون فقط مئزرًا يكشف عن العديد من العضلات في أجسادهم.
أثارت هذه الصور جدلاً واسعاً على مواقع التواصل الاجتماعي. قالت السيدة نغوك ماي، إحدى الزبائن الذين زاروا هذا المقهى صباح الثامن من مارس: "شعرتُ بالحرج عندما رأيتُ الموظفين لا يرتدون قمصانًا. ذهبتُ مع شريكي لمناقشة العمل، لذا شعرتُ أن هذا النوع من الخدمة غير لائق على الإطلاق".
أثار موظف عاري الصدر يرتدي مئزرًا أثناء خدمة العملاء في مقهى في هانوي جدلاً واسعًا (الصورة: AC Coffee Shop). |
وكما قالت السيدة نغوك ماي، قال كثير من الناس أيضًا إنهم لن يأتوا إلى هذا المقهى بسبب الخدمة المسيئة.
"هذا مقهى، وليس بارًا. النُدُل عراة الصدور وغير ملتزمين بالنظافة، ما يُسهل تلطخ مشروبات الزبائن بالعرق"، علق نجوين ثونغ.
لا يقوم هؤلاء الموظفون بتقديم طلبات العملاء ومشروباتهم فحسب، بل يقومون أيضًا "بإرضاء" العملاء عن طريق رفع الموظفات، أو السماح للموظفات بلمس صدورهم لالتقاط الصور...
بالإضافة إلى الآراء المتباينة، فإن بعض العملاء، وخاصة الشباب، يشعرون بالحماس. يأتي العديد من الأشخاص بشكل استباقي إلى المقهى لالتقاط الصور مع الرجال الوسيمين ذوي عضلات البطن الستة.
أعتقد أن هذه طريقة جريئة في الخدمة. الموظفون ليسوا وسيمين وذوي بنية جسدية رائعة فحسب، بل متحمسون للغاية أيضًا. يقدمون الخدمة ويلتقطون الصور مع الزبائن. أريد أن يحافظ المطعم على هذا الأسلوب في الخدمة،" قال هوانغ هوين (23 عامًا، دونغ دا)، أحد الزبائن.
يعتقد الكثير من الناس أيضًا أن هذه طريقة إبداعية لإدارة الأعمال لجذب العملاء وإنشاء نقاط بارزة. وقد أصبحت بعض نماذج الأعمال المشابهة منتجات سياحية شائعة بين الزائرين إلى تايلاند.
العملاء الذين يطلبون أكثر من 30 كوبًا من المشروبات، سيتم توصيل مشروباتهم إلى باب منزلهم من خلال الواجهة كما هو موضح في الصورة (الصورة: AC Coffee Shop). |
في الوقت الحالي، لا تزال صور المقهى المذكور أعلاه تثير آراء متضاربة.
وبالتواصل مع ممثل سلسلة مقاهي AC، أكد هذا الشخص أن صور الرجال ذوي البطن الستة الذين يرتدون المآزر المنتشرة على وسائل التواصل الاجتماعي كانت في الواقع لموظفين في المتجر، الذين يخدمون في فرع Lang Ha (Dong Da، هانوي).
في الواقع، فإن فكرة توظيف موظفين من الذكور عاريي الصدر لخدمة العملاء تنطبق فقط في 8 مارس. هذه المجموعة من الرجال الوسيمين سوف يلتقطون العملاء في إطار زمني محدد، ساعتين في الصباح وساعتين في فترة ما بعد الظهر.
هذه مجرد فكرة تواصل قصيرة المدى، كهدية للفتيات في الثامن من مارس، لخلق الإثارة لدى رواد المطعم لتذكرهم بالمطعم. ينطبق البرنامج على منشأتين من أصل 5 منشأت تابعة للنظام.
ووفقا لممثل النقابة، ورغم أن الرجال كانوا عراة الصدر، إلا أنهم كانوا يرتدون مآزر لتغطية أجزائهم الحساسة. في المتجر، كان هناك فقط موظفين اثنين بدون قميص، أما بقية الموظفين فكانوا يرتدون ملابس عادية.
وفي الوقت نفسه، يعلن المطعم أيضًا عن هذه الخدمة على شبكات التواصل الاجتماعي حتى يتعرف العملاء على المعلومات مسبقًا ويختارون الخدمة المناسبة بشكل استباقي.
وأضاف ممثل المقهى أن "هذا الشكل يجذب أيضًا انتباه العديد من العملاء، حتى أن بعض الزبائن الإناث يأتين إلى المتجر لالتقاط الصور مع النوادل الذكور".
يستمتع العديد من العملاء بالتقاط الصور مع الموظفين الذكور في المتجر (الصورة: مقهى AC) |
في السابق، كانت العديد من المطاعم والمقاهي أيضًا مثيرة للجدل بسبب أسلوب خدمتها الذي يعتمد على "استخدام جسم الإنسان لجذب الانتباه".
في عام 2019، تسبب متجر للوجبات الخفيفة في زقاق تريو خوك (هانوي) في "عاصفة على الإنترنت" عندما قام بتعيين 4-5 موظفين ذكور عراة الصدر للبيع على الرصيف.
في ديسمبر 2021، انتشرت على وسائل التواصل الاجتماعي صور لمجموعة من الأشخاص عراة الصدر يقفون في مقصورة قطار كات لينه - ها دونج (هانوي). حملوا لافتات إعلانية لسلسلة متاجر مفروشات السرير.
الرابط الأصلي: https://dantri.com.vn/du-lich/su-that-ve-dan-trai-dep-6-mui-coi-tran-phuc-vu-o-quan-ca-phe-ha-noi-20240311172445352.htm
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)