تان كيم يتحول في الرحلة الرقمية

إدراكًا لحقيقة أن التحول الرقمي هو اتجاه لا مفر منه لتحسين كفاءة العمليات الحكومية والتنمية الاجتماعية والاقتصادية، نفذت بلدية تان كيم (فو بينه) العديد من الحلول العملية؛ تشجيع الناس على تطبيق التكنولوجيا الرقمية في الإنتاج والحياة.

يستخدم العديد من الأشخاص في بلدية تان كيم (فو بينه) الدفع غير النقدي عند شراء السلع.

حددت لجنة شعب بلدية تان كيم الموظفين والموظفين المدنيين باعتبارهم رواد التحول الرقمي، ونظمت للموظفين المشاركة في دورات تدريبية نظمتها المنطقة والمقاطعة. يركز محتوى التدريب على المهارات في استخدام برامج إدارة المستندات والتوقيعات الرقمية وبوابات الخدمة العامة عبر الإنترنت وبعض التطبيقات الرقمية في إدارة العمل.

حتى الآن، استخدم 100% من كوادر البلدية والموظفين المدنيين برامج إدارة الوثائق بكفاءة؛ يتم توفير التوقيعات الرقمية لـ 100% من الموظفين ويستخدمونها بانتظام... ويتم تبادل العمل عبر بيئة الشبكة بانتظام، مما يساعد على تقليل الوقت وتوفير التكاليف وتحسين كفاءة إدارة الدولة على المستوى المحلي.

إلى جانب تحديث الجهاز الإداري، تعمل لجنة الشعب بالبلدية أيضًا على تعزيز الدعاية لرفع مستوى الوعي والمهارات الرقمية لدى الناس من خلال أشكال مختلفة، مثل: الدعاية عبر نظام مكبرات الصوت، وبناء اللوحات الإعلانية، ومشاركة المعلومات على شبكات التواصل الاجتماعي فيسبوك، وزالو البلدية والقرى.

إلى جانب ذلك، قامت البلدية بالتنسيق لتنظيم العديد من الدورات التدريبية في المهارات الرقمية الأساسية للمسؤولين وأعضاء المنظمات الجماهيرية والسكان المحليين. يركز محتوى التدريب بشكل أساسي على استخدام الهواتف الذكية للوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت، وإجراء المدفوعات غير النقدية، وتثبيت التطبيقات الأساسية مثل VNeID وVssID وZalo واستغلالها بشكل فعال...

كما تعمل البلدية على التنسيق بشكل فعال مع وحدات الاتصالات والبنوك لتعزيز الدعم للمواطنين لفتح الحسابات وتثبيت واستخدام تطبيقات الدفع غير النقدي. مما يساهم في تعزيز التحول الرقمي في الحياة اليومية.

يقوم أعضاء فريق التكنولوجيا الرقمية في مجتمع مون ها (بلدية تان كيم، فو بينه) بإرشاد الأشخاص لتثبيت التطبيقات واستخدامها.

تقوم القرى بإنشاء فرق للتكنولوجيا الرقمية المجتمعية، وتقوم بزيارة المنازل الثقافية في القرى بانتظام أو تذهب مباشرة إلى المنازل لتوجيه ودعم الأشخاص في تثبيت منصات التكنولوجيا الرقمية واستخدامها.

ولضمان البنية التحتية للتحول الرقمي، تعمل البلدية بشكل استباقي على التنسيق مع مشغلي الشبكة لإجراء المسوحات، وتوسيع التغطية، وترقية سرعة نقل الإنترنت. حتى الآن، غطت خدمة الإنترنت ذات النطاق العريض 100% من القرية، وتحسنت جودة الوصول إلى الشبكة بشكل كبير، مما سهل التعلم عبر الإنترنت والمعاملات الإلكترونية وتطوير الاقتصاد الرقمي المحلي.

بفضل التنفيذ المتزامن لحلول التحول الرقمي، حققت بلدية تان كيم نتائج إيجابية: في عام 2024، وصل معدل تسوية السجلات الإدارية عبر الإنترنت للبلدية إلى 98٪، بزيادة قدرها 38٪ مقارنة بعام 2022؛ كما وصلت نسبة رقمنة السجلات الإدارية إلى 98%. أكثر من 99% من سكان البلدية يستخدمون الهواتف الذكية، وأكثر من 97% يقومون بالدفع بدون نقد؛ حوالي 70% يجيدون استخدام البرامج الرقمية.

وعلى وجه الخصوص، قامت 100% من الأحياء بتأسيس مجموعة مجتمع زالو. يتم إبلاغ الشعب بالوثائق التوجيهية للمنطقة والبلدية، والأنشطة التي يتم تنفيذها في القرى، على الفور وبسرعة.

قال السيد فو ثاتش داو، رئيس قرية مون ها: في السابق، كان العديد من الأشخاص في القرية لا يزالون مترددين وغير ملمين بتطبيقات التكنولوجيا، وخاصة كبار السن. ولكن بفضل الدعاية المنتظمة والتدريب والتوجيه المتحمس من فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي، تغير وعي الناس بشكل كبير. الآن، أصبح دفع فواتير الكهرباء والمياه، أو دفع ثمن المشتريات، أو القيام بالإجراءات الإدارية، من الأمور التي يقوم بها العديد من الأشخاص عبر الهواتف الذكية. عند تنفيذ العمل في الحي، نحتاج فقط إلى الإخطار على مجموعة زالو، دون الحاجة إلى الذهاب إلى كل منزل أو الإعلان عبر مكبر الصوت كما في السابق...

وفي حديثه عن التوجهات في الفترة المقبلة، أكد السيد نجوين دينه دانج، رئيس لجنة الشعب في بلدية تان كيم: سنواصل التنسيق مع وحدات الاتصالات لمراجعة وتطوير البنية التحتية لشبكة الإنترنت؛ وفي الوقت نفسه، تعزيز الدعم للأشخاص لاستخدام البرامج والتطبيقات الرقمية بكفاءة في التعامل مع الإجراءات الإدارية وكذلك خدمة الحياة اليومية...

المصدر: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202505/tan-kim-chuyen-minh-trong-hanh-trinh-so-hoa-90913d6/