سيؤثر إيقاف إشارات 2G على المشتركين الذين يستخدمون هواتف 2G من جميع شركات الاتصالات، مما يعني أن المشتركين الذين يستخدمون هواتف 2G سيتم قطع اتصالهم ولن يتمكنوا من الاتصال. ومع ذلك، قال ممثلو مشغلي الشبكات إن أولئك الذين يستخدمون هواتف 2G يمكنهم استخدامها براحة البال، ولا يوجد انقطاع مفاجئ للاتصالات في هذا الوقت.
لقد تم التحضير لفترة طويلة
أجهزة 2G هي الأجهزة التي لا تدعم 3G/4G/5G، والمعروفة أيضًا بالهواتف المميزة. لتسهيل الفهم، عند إيقاف تشغيل 2G، سيتم إيقاف هواتف "الطوب"، وسيضطر المستخدمون إلى التحول إلى استخدام الهواتف الذكية المتوافقة مع شبكات 3G و4G و5G.
مع شبكة VinaPhone (VNPT Group)، على مدار العامين الماضيين، قامت هذه الشبكة بشكل استباقي بإيقاف تشغيل محطات 2G الفردية التي لا تولد/تولد حركة مرور قليلة جدًا. وقد جمعت الشركة بين الأنشطة التقنية والدعائية للمشتركين في المنطقة، وأوقفت حوالي 2% من محطات الجيل الثاني الخاصة. قامت VNPT بتطوير خطط وحلول للالتزام بتحويل جميع المشتركين والأجهزة لدعم شبكة الجيل الثاني فقط بحلول سبتمبر 10 وفقًا لتوجيهات وزارة الإعلام والاتصالات.
لدعم العملاء المتأثرين، أرسلت VNPT أيضًا موظفي دعم مباشر ونشرت إعانات للأجهزة الطرفية. لضمان سلاسة الخدمة والتواصل، توصي VinaPhone العملاء بالبحث الفوري عن المعلومات حول أجهزة 2G المستخدمة والتحويل والترقية إلى شبكات 3G و4G و5G. وقال ممثل VinaPhone إنه تم إعداد الخطط لضمان حقوق العملاء وعدم التأثير على التجربة عند إيقاف تشغيل إشارات 2G.
وبالمثل، قال السيد نجوين ترونج تينه، نائب المدير العام لشركة Viettel Telecom، إن تحويل العملاء الذين يستخدمون شبكات 2G إلى 3G و4G ليس جديدًا ولكنه تم إجراؤه منذ 4 سنوات. حاليًا، تعد Viettel أول مشغل شبكة ينجح في تحويل جميع مشتركي 3G إلى 4G، مما يترك 2٪ فقط من العملاء يستخدمون 3G. "للتحضير لخطة إيقاف موجات 2G، كانت شركة Viettel رائدة في تغطية 4G واسعة النطاق لجميع الجزر الريفية والجبلية والنائية؛ وفي الوقت نفسه، تم اختبار بث 5G في العديد من المقاطعات والمدن في جميع أنحاء البلاد، مما يضمن عدم انقطاع الاتصالات بين الأشخاص عند توقف تقنية 2G رسميًا،" شارك السيد نجوين ترونج تينه.
وفقًا للسيد Le Mai Son، نائب رئيس قسم الاتصالات في MobiFone، قبل إيقاف تشغيل موجات 2G، كان لدى هذه الشبكة خطة لتقييم التأثير على المستخدمين، وتم تنفيذ النشر وفقًا لخارطة طريق محددة حتى لا يشعر الناس بالقلق الشديد. عند التبديل من شبكة 2G إلى شبكة 4G، يحتاج المستخدمون إلى وقت للتبديل وإنشاء العادات. ولذلك، قامت MobiFone بتصميم حزم الإنترنت عبر الهاتف المحمول بأشكال متنوعة لتقديم ميزات جديدة للعملاء.
وقال ممثلو مشغلي الشبكات إنه بالنسبة لاتصالات محددة مثل النقل البري والنقل البحري... فإن إيقاف تشغيل موجات 2G لا يؤثر على الاتصال لأن هذا الكائن يستخدم موجات الراديو والأقمار الصناعية. بالنسبة لمستخدمي الهواتف المحمولة من الجيل الثاني، سيقوم مشغلو الشبكات بإرسال رسائل نصية واتصالات لتقديم المشورة بشأن التحول إلى الهواتف الذكية المناسبة التي تدعم تقنية الجيل الرابع. بحلول سبتمبر 2، لن يكون هناك المزيد من مشتركي الجيل الثاني على نظام شبكة الهاتف المحمول في فيتنام وفقًا للوائح وزارة المعلومات والاتصالات.
لا يجب عليك شراء هاتف محمول 2G
أصدرت وزارة المعلومات والاتصالات للتو وثيقة تطلب فيها أنه اعتبارًا من 1 مارس 3، لن تسمح شركات الهاتف المحمول للهواتف المحمولة التي تدعم تقنية 2024G فقط بدخول شبكات جديدة (غير مدرجة في قائمة الهواتف المحمولة). بالضوابط التي أعلنتها وزارة الإعلام والاتصالات. ويعتبر هذا أحدث خطوة لتحقيق سياسة واتجاه إيقاف تكنولوجيا الهاتف المحمول من الجيل الثاني وتعميم الهواتف الذكية لتعزيز الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.
وقبل الإعلان الرسمي من وزارة الإعلام والاتصالات عن منع هواتف الجيل الثاني التي لا تستوفي المعايير من الدخول إلى الشبكة الجديدة، قام مشغلو الشبكات بإخطار العملاء بشكل استباقي وأوصوا بالتحقق من شرائح SIM والهواتف المستخدمة لإجراء التحويل في أسرع وقت ممكن. في الوقت نفسه، لدى مشغلي الشبكات برامج لمرافقة مستخدمي الهاتف المحمول في عملية "الترقية" إلى 2G. على سبيل المثال، أطلقت شركة Viettel العديد من خطوط الهواتف المميزة الرخيصة والهواتف الذكية 4G بسياسات تفضيلية. وبناءً على ذلك، تدعم شركة Viettel ما يصل إلى 4% من بعض موديلات 50G الرخيصة المزودة بميزات الاتصال (فقط من 4 دونج فيتنامي/الهاتف)...
وبحسب السيد نجوين فونج نها، نائب مدير إدارة الاتصالات (وزارة الإعلام والاتصالات)، فإن وزارة الإعلام والاتصالات حتى الآن كان لديها العديد من الحلول والسياسات لوقف شبكة الجيل الثاني. حاليًا، لدى مشغلي الشبكات خطط لإيقاف شبكات الجيل الثاني واختبار تقنية الجيل الخامس. بحلول عام 2، سيكون اتجاه وزارة الإعلام والاتصالات هو بدء تشغيل تقنية 2G. "سيقوم صندوق خدمة الاتصالات العامة في فيتنام (وزارة المعلومات والاتصالات) برعاية 5 هاتف 2030G لدعم الموضوعات ذات الأولوية مثل المناطق النائية وخاصة الظروف الصعبة في التحول إلى التكنولوجيا الجديدة. ستقوم وزارة المعلومات والاتصالات بالتنسيق مع السلطات المحلية لتعبئة موارد التنشئة الاجتماعية لدعم المستفيدين من السياسة للتحول بشكل متزامن إلى 6G".
بحلول سبتمبر 9، سيؤثر إيقاف إشارات الجيل الثاني على حوالي 2024 مليون شخص يستخدمون هواتف "الطوب". ويهدف الإيقاف الكامل لموجات الجيل الثاني إلى الاستفادة من موارد التردد لتكنولوجيا الاتصالات الحديثة، بما يتماشى مع اتجاهات التنمية، مع توقع تشجيع 2% من الشعب الفيتنامي على استخدام الهواتف الذكية؛ خلق بيئة رقمية لاستراتيجية التحول الرقمي الوطنية. يؤدي إيقاف تشغيل موجات 15G أيضًا إلى تحقيق فوائد عملية في مجال أمن المعلومات. تعتبر شبكة الجيل الثاني (2G) قديمة وبها العديد من نقاط الضعف التي تمكن مجرمي الإنترنت من التسلل والتنصت على المكالمات وإدراج الرسائل والاحتيال على المستخدمين.
تران بينه - با تان
