Techvify: من شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا إلى شريك التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة

في سياق التحول الاقتصادي العالمي القوي تحت تأثير التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، تواجه غالبية الشركات الصغيرة والمتوسطة في فيتنام - والتي تمثل أكثر من 97٪ من إجمالي عدد الشركات - صعوبات في الوصول إلى الحلول التكنولوجية وتنفيذها بشكل فعال.

صُمم برنامج SME DX 10K كمبادرة عملية لدعم 10,000 شركة صغيرة ومتوسطة للوصول إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقها في العمليات والإدارة والنمو. وقد طوّر البرنامج مركز دعم الابتكار (CIS) التابع لإدارة الابتكار، بالتعاون مع وحدات رائدة في مجال التحول الرقمي (CDS) والشركاء المرافقين.

وفي النظام البيئي المرافق للبرنامج، برزت Techvify كنموذج نموذجي للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا الفيتنامية، وتحولت الآن بقوة إلى شريك استراتيجي في رحلة التحول الرقمي للشركات.

مرافقة الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال الخبرة العملية

في كلمته خلال فعالية "التقدم التكنولوجي الرقمي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة" التي عُقدت في 21 يونيو، علق السيد فام ذا دونج، نائب مدير إدارة الابتكار بوزارة العلوم والتكنولوجيا ، قائلاً: "في ظل إعادة هيكلة الاقتصاد العالمي بشكل جذري في ظل تأثير التحول الرقمي والثورة الصناعية الرابعة، حددت فيتنام بوضوح توجهها التنموي القائم على العلم والتكنولوجيا والابتكار. ومع ذلك، لا تزال معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة تعاني من مشكلة: إدراك ضرورة الابتكار، ولكن من أين وكيف نبدأ؟"

باعتبارها شريكًا تقنيًا ينفذ البرنامج، لا تقدم Techvify الحلول فحسب، بل إنها تحمل أيضًا رحلة التطوير الفعلية لشركة ناشئة في مجال التكنولوجيا تنمو من عدد صغير، لتصبح صديقًا يفهم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم من الأساس.

قال السيد نجوين شوان هيو - المدير العام لشركة Techvify: "أعتقد أن التفكير الاستراتيجي الأكثر أهمية للشركات الصغيرة والمتوسطة في عصر النمو الوطني وموجة الذكاء الاصطناعي هو الجرأة على المضي قدمًا - الجرأة على التغيير - والجرأة على الاستثمار.

لم يعد الذكاء الاصطناعي حكرًا على الشركات الكبرى. بل على العكس، تستطيع الشركات الصغيرة والمتوسطة الاستفادة الكاملة من مرونتها وسرعة اتخاذ القرارات وقدرتها على التكيف بسرعة لتطبيق الذكاء الاصطناعي في نماذجها التشغيلية.

البيانات - أكبر عائق أمام الشركات الصغيرة عند تطبيق الذكاء الاصطناعي

وفقًا للسيد Le Bui Phuc - مدير الابتكار وتطبيق الذكاء الاصطناعي في Techvify، هناك ثلاثة تحديات نموذجية تواجهها الشركات الصغيرة والمتوسطة غالبًا عند البدء في التعامل مع الذكاء الاصطناعي:

أولها هو نقص البيانات عالية الجودة وبنية تحتية ذكية للبيانات. لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعمل بفعالية إلا عند تزويده ببيانات موحدة ونظام جيد. ومع ذلك، تفتقر العديد من الشركات إلى نظام بيانات منهجي، مما يُصعّب فعالية حلول الذكاء الاصطناعي.

ثانيًا، نقص كوادر تكنولوجيا المعلومات ذوي الخبرة في الذكاء الاصطناعي. فبدون وجود من يفهمون الذكاء الاصطناعي ويمتلكون القدرة على تطبيقه، يصعب على الشركات تطبيقه عمليًا.

ثالثًا، مسألة تكلفة الاستثمار. فالشركات الصغيرة والمتوسطة صغيرة الحجم وميزانياتها محدودة، لذا فإن الاستثمار في نظام ذكاء اصطناعي احترافي ليس قرارًا سهلًا.

الحل لا يكمن في التكنولوجيا، بل في طرح الأسئلة الصحيحة.

وأضاف السيد هو ترونغ دوك - مدير التكنولوجيا في Techvify - من منظور احترافي، أن الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم بحاجة إلى البدء بتحديد أهدافها بوضوح في عملية التحول الرقمي: هل تريد تحسين تجربة العملاء، أم تريد تحسين العمليات؟

إذا كان الهدف هو تحسين تجربة العملاء، فيمكن للشركات نشر وكلاء رعاية العملاء متعددي القنوات بالذكاء الاصطناعي، أو برامج الدردشة الآلية، أو أنظمة تحليل سلوك المستخدم لتخصيص المنتجات والخدمات.

إذا كان الهدف هو الأتمتة الداخلية، فيمكن للشركات تطبيق الذكاء الاصطناعي على أنشطة مثل إدارة الموارد البشرية ومعالجة المستندات وتحسين العمليات لتوفير التكاليف وتحسين الكفاءة.

ومع ذلك، أكد السيد دوك أيضًا أنه مهما كان الهدف، فإن الشرط الأساسي يبقى البيانات: "البيانات هي الدم الذي يجب أن يتدفق عبر النظام. تحتاج الشركات إلى توحيد البيانات، وتنظيفها، وتصنيفها، ووضع العلامات عليها - وهذه هي الخطوة الأولى الإلزامية قبل نشر الذكاء الاصطناعي".

Techvify - من الباحث عن الحلول إلى رفيق الأعمال

مع فريق يضم أكثر من 500 مهندس تكنولوجيا وخبرة في تنفيذ الحلول لسلسلة من الشركات في اليابان وسنغافورة وكوريا وأستراليا وفيتنام، لا تقدم Techvify حلولاً برمجية فحسب، بل أصبحت أيضًا شريكًا استراتيجيًا في مشاريع التحول الرقمي التي تدمج الذكاء الاصطناعي والبيانات وتكنولوجيا السحابة.

من خلال تجربة التحول الناجح، تفهم Techvify المسار الصعب للتحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم وتعمل مع الشركات الفيتنامية لوضع الأساس لمستقبل رقمي قوي وفعال ومستدام.

مينه هوا

المصدر: https://vietnamnet.vn/techvify-tu-startup-cong-nghe-den-doi-tac-dong-hanh-sme-chuyen-doi-so-2415194.html