ثاي نجوين ينهض في العصر الجديد الجزء الأول: اختراق فعال، ونشر الرغبة في الصعود

بعد تطبيق نموذج الحكومة المحلية على المستويين، عملت الأجهزة الإدارية في مقاطعة ثاي نجوين بسلاسة وفعالية؛ ويشعر الناس والشركات بوضوح بالابتكار في الخدمة.

آلات مبسطة، تشغيل سلس

منذ الأيام الأولى لتطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين، شارك النظام السياسي الإقليمي بأكمله بروح قوية ومسؤولية عالية. وأصدرت اللجنة الشعبية الإقليمية العديد من الوثائق التي تحدد سياسات اللجنة المركزية ولجنة الحزب الإقليمية، مما يضمن وحدة التصور والعمل. سارعت المقاطعة والمحليات إلى تنظيم وتوحيد التنظيم، ووفرت الكوادر الكافية، وفي الوقت نفسه، أنشأت مراكز خدمات الإدارة العامة على مستوى المقاطعة والبلدية.

ويهدف الاجتماع الأول لمجلس شعب منطقة فان دينه فونج إلى تشغيل الجهاز بأعلى قدر من الكفاءة.

بفضل التحضير الدقيق، انطلق الجهاز الإداري، من مستوى المقاطعة إلى مستوى القاعدة الشعبية، بسرعة نحو العمل المستقر، دون أي ثغرات إدارية. ساهم تقليص عدد الوكالات المتخصصة على مستوى المقاطعة من 28 إلى 14، وتبسيط إجراءات ما يقرب من 40% من الوحدات التابعة، في توفير الموارد وتحسين الكفاءة التشغيلية. وعلى مستوى البلديات، نظّمت جميع الوحدات مراكز خدمات الإدارة العامة، مما هيأ ظروفًا مواتية للمواطنين للحصول على الخدمات العامة بطريقة حديثة وشفافة.

بعد شهر واحد فقط، تلقت المقاطعة بأكملها أكثر من 82 ألف سجل إجراءات إدارية، منها أكثر من 30 ألف سجل مُقدم إلكترونيًا. وهذا دليل واضح على فعالية الإصلاح. وقد أكد مؤتمر تقييم تطبيق وتشغيل نموذج الحكومة المحلية على المستويين، الذي نظمته اللجنة الشعبية للمقاطعة، أن الجهاز مستقر في البداية، ويعمل بكفاءة، ويعزز التوافق والثقة في المجتمع.

تغييرات جوهرية في إصلاح الإجراءات الإدارية

من أبرز إنجازات حكومة تاي نغوين المحلية ذات المستويين إصلاح الإجراءات الإدارية. فقد نشرت المقاطعة أكثر من 2000 إجراء، منها أكثر من 1200 خدمة عامة إلكترونية تمت مزامنتها مع البوابة الوطنية للخدمات العامة. واعتبارًا من 1 يوليو، وافقت تاي نغوين على استخدام البوابة الوطنية للخدمات العامة فقط، مما يُمكّن الأفراد والشركات من الوصول إلى الخدمات بسرعة وسهولة، وتوفير التكاليف والوقت.

إلى جانب ذلك، تشهد عملية الرقمنة تقدمًا ملحوظًا. ففي غضون شهرين فقط، قامت المقاطعة بأكملها برقمنة أكثر من 10.2 مليون صفحة من الوثائق المؤرشفة، مما ساهم في بناء إدارة إلكترونية، والمضي قدمًا نحو حكومة رقمية. تُعد هذه خطوة مهمة، لا تُعزز الشفافية فحسب، بل تُحسّن أيضًا القدرة على خدمة المواطنين بشكل كبير. وصرحت السيدة تران ثي ثو، صاحبة شركة في حي سونغ كونغ: "في السابق، كان التقدم بطلب تصريح بناء يتطلب غالبًا القيام برحلات عديدة، أما الآن، فيمكن تقديمه عبر الإنترنت، مما يُتيح متابعة سير العملية وتوفير التكاليف. وهذا يمنحنا الثقة لتوسيع استثماراتنا بجرأة".

لقد أحدث تطبيق نظام الحكم المحلي ذي المستويين العديد من الآثار الإيجابية. فبالنسبة للجهاز الإداري، يُسهم تبسيط الإجراءات في تقليل المستويات المتوسطة، وتذليل التداخلات، وتعزيز روح المبادرة في التوجيه والإدارة. أما بالنسبة للموظفين، فتُتيح لهم هذه التجربة فرصةً للتدرب وتحدي أنفسهم في بيئة إدارية جديدة، والولوج إلى مجالات متخصصة، مما يُحسّن قدراتهم ومؤهلاتهم. وحتى الآن، تم إلحاق أكثر من 279 مسؤولاً على مستوى المقاطعات بالبلديات، وتدريب آلاف المسؤولين وتأهيلهم.

يتم توجيه الأشخاص القادمين للتعامل مع الإجراءات الإدارية في مركز خدمة الإدارة العامة لمنطقة فان دينه فونج بحماس.

بالإضافة إلى الإنجازات، لا شك أن النموذج الجديد لا يزال يواجه تحديات عديدة. فبعض البلديات تفتقر إلى المرافق، ومساحة المقرات ضيقة، ومعدات الخدمات غير موحدة. وفي كثير من الأماكن، لا تتطابق مؤهلات الموظفين على مستوى القاعدة الشعبية؛ لا سيما في مجالات متخصصة مثل: تكنولوجيا المعلومات، والمالية، والأراضي...

في مواجهة هذا الواقع، قرر قادة المقاطعة اعتبار الصعوبات مؤقتة، مما حوّل التحديات إلى حوافز. وتم تطبيق الحلول بشكل متزامن، بدءًا من تعبئة الكوادر وانتدابها، وصولًا إلى التدريب والتطوير الميداني، من خلال "الدعم والتوجيه". وفي الوقت نفسه، واصلت المقاطعة تعزيز الرقمنة، وتطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان ترابط العمليات وتزامنها.

أكد رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية، فام هوانغ سون، قائلاً: "سيواصل تاي نجوين الابتكار والإبداع، وتعزيز روح المسؤولية لدى الفريق، وبناء حكومة تخدم الشعب، وتحقيق التنمية. ستكون صعوبات اليوم أساسًا لنا للنمو وتعزيز قوتنا في المستقبل".

الإمكانات والقوة لتحقيق اختراق في العصر الجديد

لا يقتصر نموذج الحكم المحلي ثنائي المستوى على تعزيز الكفاءة الإدارية فحسب، بل يتيح أيضًا لتاي نغوين فرصًا لتعزيز مزاياها الحالية. بفضل موقعها المركزي في المنطقة الجبلية الوسطى الشمالية، والتي تُشكل البوابة التي تربط العاصمة هانوي بالمقاطعات الشمالية الشرقية، تتمتع تاي نغوين بظروف مواتية للتنمية الاقتصادية والتعاون التجاري والاستثماري.

يمنح نموذج الحكومة المحلية ذو المستويين الناس الثقة والرضا.

لا يزال الاقتصاد الصناعي يُمثل قوةً بفضل امتلاك تاي نغوين العديد من المجمعات الصناعية الكبرى، ما يجعله وجهةً جذابةً للشركات المحلية والأجنبية. وسيعزز تشغيل نظامٍ مبسطٍ وشفافٍ المزايا التنافسية في جذب الاستثمارات. إلى جانب ذلك، يوفر نظام التعليم والتدريب، وخاصةً جامعة تاي نغوين، موارد بشريةً عالية الجودة، تلبي متطلبات فترة التحول الرقمي.

من الناحية الثقافية والاجتماعية، تُعدّ مقاطعة تاي نجوين ملتقىً لنحو 50 جماعة عرقية، عريقة في تقاليدها وهويتها، مما يُسهم في توفير الموارد اللازمة لتطوير السياحة والخدمات. إلى جانب ذلك، يُظهر تعزيز الرقمنة، مع رقمنة أكثر من 10 ملايين صفحة من الوثائق في شهرين فقط، أن المقاطعة تتقدم بخطى سريعة وثابتة على طريق بناء الحكومة الإلكترونية، نحو حكومة رقمية شاملة.

يمكن التأكيد على أن نموذج الحكم المحلي ذي المستويين في تاي نجوين قد استقر سريعًا، وعزز فعاليته، وأحدث تغييرات واضحة في الحوكمة والإدارة وخدمة الشعب. وهذا ليس مجرد خطوة إلى الأمام في الإصلاح الإداري، بل هو أيضًا دافع قوي لتاي نجوين للثبات في عزمها على الابتكار وطموحها نحو النهوض.

المصدر: https://daibieunhandan.vn/thai-nguyen-vuon-minh-trong-ky-nguyen-moi-bai-1-but-pha-hieu-qua-lan-toa-khat-vong-vuon-minh-10388790.html