مدينة هوشي منه تدخل مرحلة "التبسيط" الحقيقي والفعال

بعد الأسبوع الأول من تنفيذ عملية دمج وتشغيل جهاز الحكومة المحلية على المستويين، سجلت العديد من المحليات في مدينة هوشي منه الجديدة تغييرات إيجابية.

يتوجه الناس لإجراء الإجراءات الإدارية في جناح فونغ تاو الجديد في اليوم الأول من التشغيل. (صورة: هوانغ نهي/وكالة الأنباء الفيتنامية)

بعد الأسبوع الأول من دمج وتشغيل الحكومة ذات المستويين، أكملت مدينة هوشي منه المرحلة الأولى من ترتيب الوكالات المتخصصة والوكالات الإدارية ووحدات الخدمة العامة.

ويستعد الجهاز الآن لدخول المرحلة الثانية، وهي مرحلة "مبسطة" وعملية فعالة حقًا، مما يحسن جودة الخدمة المقدمة للأفراد والشركات.

إتقان الجهاز وتشكيل نظام إداري موجه نحو الخدمات

بعد الاندماج، عقد مجلس الشعب في مدينة هوشي منه جلسته الأولى لإقرار العديد من القرارات المتعلقة بتحسين الجهاز، وبناء المنظمة الحكومية، وترتيب الموظفين الرئيسيين لضمان عمل الجهاز بسلاسة، دون انقطاع في خدمة الشعب والشركات.

أكد رئيس مجلس الشعب في مدينة هوشي منه فو فان مينه أن المدينة المدمجة ستواصل اتخاذ خطوات رائدة ومبتكرة في إصلاح جهاز الحكومة الحضرية، وخلق الظروف المواتية للتنمية السريعة والقوية والفعالة للمنطقة الأكثر تحضراً في البلاد، نحو هدف حكومة خدمة فعالة وجوهرية.

المهمة الأولى والأكثر أهمية هي إتقان جهازي مجلس الشعب واللجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه. ومن هنا، يواصل المندوبون إسهامهم بذكائهم وحماسهم في عملية بناء وتطوير السياسات الاستراتيجية لجعل المدينة مدينة عملاقة جديرة بالاهتمام، من بين أفضل 100 مدينة صالحة للعيش في العالم ، كما أكد السيد فو فان مينه.

وبالمثل، عقدت مجالس الشعب في 168 بلدية ودائرة ومنطقة خاصة في مدينة هو تشي منه الجديدة اجتماعها الأول، حيث ناقشت قضايا محلية مهمة. وصرحت السيدة تريو لي خانه، أمينة لجنة الحزب في حي جيا دينه بمدينة هو تشي منه، بأن حي جيا دينه تولى ترتيب وتعيين كبار المسؤولين في مجلس الشعب واللجنة الشعبية، ووجه المسؤولين والموظفين المدنيين بالبدء فورًا في العمل منذ الساعة الأولى من اليوم الأول، دون انقطاع في معالجة السجلات والإجراءات الإدارية لخدمة المواطنين والشركات.

صرح السيد لي آنه تو، أمين لجنة الحزب في منطقة كون داو الخاصة، بأن إعادة هيكلة الجهاز قد اكتملت بشكل أساسي. وقد أنشأت المنطقة الخاصة 24 منظمة حزبية شعبية و4 هيئات حكومية. وأصدر مجلس الشعب في المنطقة الخاصة 4 قرارات، وأنشأ 3 إدارات متخصصة ومركزًا واحدًا للإدارة العامة. كما أصدرت اللجنة 11 قرارًا لإنشاء وحدات خدمة عامة، و11 قرارًا للسماح بإنشاء جمعيات وصناديق اجتماعية وجمعيات خيرية.

سكان منطقة كون داو الخاصة يُجرون إجراءات إدارية في اليوم الأول من عمل الحكومة ذات المستويين. (صورة: هوانغ نهي/وكالة الأنباء الفيتنامية)

بالتوازي مع توزيع المهام وتعيين كبار المسؤولين في اللجنة الشعبية، باشرت جميع الأجهزة الحكومية في المنطقة الخاصة العمل فورًا وتتولى الإجراءات الإدارية، مُلبِّيةً بذلك متطلبات الشعب وتطلعاته. وقد أبدى المسؤولون وموظفو الخدمة المدنية حماسًا كبيرًا، ووافق الشعب ودعمه.

مرحلة "الرشاقة" الحقيقية والفعالة

في كلمته خلال الاجتماع الأول للجنة الشعبية الجديدة لمدينة هو تشي منه، والتي تضم 168 بلدية ودائرة ومنطقة خاصة، أشار رئيس اللجنة الشعبية للمدينة، نجوين فان دوك، إلى أن عملية الدمج بعد الأول من يوليو ما هي إلا إضافة فورية، وأن الخطوة التالية هي الخطوة التي تتطلب مزيدًا من الوقت والجهد، أي خطوة "التبسيط" الفعلية. وقد أكملت المدينة عمليًا المرحلة الأولى من عملية الدمج والترتيب، والمرحلة التالية هي بناء جهاز حكومي مبسط وقوي لخدمة المواطنين والشركات على نحو أفضل.

الآن، جميعنا تحت سقف واحد، لم يعد هناك تمييز بين "أنت" و"أنا"، ولا تمييز بين هذه المنطقة وتلك، ولكن يجب علينا "محو" الحدود الإدارية التي كانت قائمة منذ زمن طويل. الهدف هو الاستفادة من نقاط قوة كل منطقة وكل وحدة وتطويرها معًا، لتحقيق أهداف أسمى وأبعد، كما اقترح الرئيس نجوين فان دوك.

عند بناء الجهاز الإداري، أكد الرئيس نجوين فان دوك على أن الوقت قد حان للانتقال من نموذج التحكم إلى إدارة خدماتية وإدارية فعّالة. من الآن فصاعدًا، لن يكون هناك بعد الآن تفكير "الملك والمسؤول مع الشعب". بدلًا من ذلك، في الجهاز الحكومي الجديد، يكون الشعب والشركات هم المحور، وهم الرعايا الذين تخدمهم الحكومة. إدارة الخدمات هي المكان الذي يُصدر فيه الشعب والشركات الأوامر، ويُقدمون الاقتراحات، بينما تُنفّذ الحكومة.

ولتحقيق ذلك، علينا أن نُدرّب أنفسنا على أخلاقيات الكوادر في المرحلة الجديدة، وأن نتمتع بمهارات مهنية عالية، وأن نكون مرنين ومبدعين في الإدارة وإدارة الشؤون العامة، وأن نكون مستعدين لخدمة الشعب. كل شيء لا يأتي عفويًا، بل يجب أن نتدرب معًا، وأن يتدرب القادة، وأن يتدرب الكوادر وأعضاء الحزب أيضًا، كما طلب الرئيس نجوين فان دوك.

بعد الأسبوع الأول من تنفيذ دمج وتشغيل جهاز الحكومة المحلية على المستويين، سجلت العديد من الأماكن والمناطق في مدينة هوشي منه الجديدة تغييرات إيجابية، بدءاً من عقلية الموظفين المدنيين إلى مستوى رضا الناس.

قالت السيدة هوانغ لي ثاو لون (المقيمة في حي جيا دينه، مدينة هوشي منه) إن التأثير الأول الذي تجلبه الحكومة الجديدة على الشعب هو الإجراءات البسيطة والمعالجة السريعة.

رغم أنني كنتُ أخطط مسبقًا، إلا أنني انتظرتُ عمدًا حتى الأول من يوليو/تموز، تاريخ تولي الحكومة الجديدة مهامها رسميًا، لأُنهي إجراءات الإعلان عن بدء أعمال البناء، وأُطلع على آلية عملها. وقد لمستُ بالفعل تغييرات إيجابية عديدة: فقد أرشدني موظفو الحكومة بحماس، وعالجوا الوثائق بسرعة. فإذا كنتُ في السابق أضطر إلى القيام بالعديد من الإجراءات والسفر إلى أماكن عديدة، مُضيعًا الكثير من الوقت والجهد، فإن الأمر الآن لا يستغرق سوى أقل من 15 دقيقة. أنا راضية جدًا عن هذا التغيير، كما قالت السيدة لون.

بالنسبة لموظفي الخدمة المدنية، كانت الأيام الأولى لتشغيل حكومة محلية ذات مستويين "تجربة لا تُنسى". قالت السيدة ها ثي ثوي هانغ، الموظفة المدنية في اللجنة الشعبية لمنطقة فونغ تاو بمدينة هو تشي منه، إنه قبل تولي الحكومة الجديدة مهامها، كانت هي وزملاؤها قلقين للغاية. ولكن عندما بدأوا العمل، وجدوا أن بعض الأمور كانت بسيطة، وبعضها الآخر معقدًا، ولكن بفضل دعم تكنولوجيا المعلومات والآلات، تم حل العديد من الخطوات والإجراءات بسرعة.

عندما يرضى الناس، نشعر نحن أيضًا بالسعادة. ومن هنا، نُدرك دورنا ومسؤوليتنا، ونبذل قصارى جهدنا، مُساهمين بقوتنا في نجاح هذه الثورة في تبسيط الجهاز،" قالت السيدة هانغ.

وفقًا للسيدة فام ثي ثانه هين، مديرة إدارة الشؤون الداخلية في مدينة هو تشي منه، فقد أنجزت المدينة بنجاح المرحلة الأولى من ترتيبات الخطة الرئيسية لدمج وترتيب الهيئات المهنية والهيئات الإدارية ووحدات الخدمة العامة. وقد أوصت إدارة الشؤون الداخلية اللجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه بمواصلة تنفيذ المرحلة الثانية من ترتيبات الهيئات المهنية وجميع الوحدات الإدارية على مستوى البلدية، والبالغ عددها 168 وحدة.

قالت السيدة هين: "هذه مرحلة بالغة الأهمية والحاسمة. وهي أيضًا مرحلة تتطلب من رؤساء البلديات والأحياء والمناطق الخاصة والإدارات المتخصصة ووحدات الخدمة العامة التحلي بالحياد والموضوعية لتعيين الموظفين وموظفي الخدمة المدنية المناسبين في الوظائف المناسبة لتشغيل الجهاز الحكومي ذي المستويين بفعالية، والتحول إلى إدارة فعّالة وجوهرية تُركز على الخدمات".

المصدر: https://ttbc-hcm.gov.vn/thanh-pho-ho-chi-minh-buoc-vao-giai-doan-tinh-gon-thuc-chat-va-hieu-qua-1019084.html