تواجه المدفوعات غير النقدية منافساً جديداً قوياً.

يُظهر دخول خدمة Apple Pay إلى فيتنام أهمية وسرعة نمو المدفوعات غير النقدية.

ابتداءً من 8 أغسطس، يمكن لحاملي بطاقات الائتمان والخصم الدولية من البنوك بما في ذلك Vietcombank وMB وTechcombank وACB وSacombank وVPBank استخدام تطبيق Apple Pay على أجهزة iPhone وiPad وApple Watch الخاصة بهم لإجراء مدفوعات مباشرة عند التسوق أو استخدام الخدمات، بدلاً من بطاقاتهم المصرفية الفعلية.

ووفقاً للبنوك، فإن هذه طريقة دفع أكثر أماناً وخصوصية، حيث لا يحتاج حاملو البطاقات إلى تسليم بطاقات الدفع الخاصة بهم للآخرين أو لمس أزرار الدفع المادية أثناء المعاملات.

بحسب مراسل صحيفة "نغوي لاو دونغ"، فإن المستخدمين الفيتناميين متحمسون للغاية للإطلاق الرسمي لخدمة "آبل باي" في فيتنام. حتى أولئك الذين يحملون بطاقات ائتمان من بنوك لم تُفعّل الخدمة بعد، حاولوا ربطها لكن دون جدوى. وقالت السيدة ثو فونغ (المقيمة في المنطقة الثالثة بمدينة هو تشي منه) إنها تأمل أن يُفعّل البنك الذي أصدر بطاقتها الخدمة قريبًا لتتمكن من استخدامها.

"يُعدّ وصول خدمة Apple Pay إلى فيتنام مؤشراً إيجابياً للغاية، إذ يُثبت أن السوق الفيتنامية تكتسب أهمية متزايدة لدى هذه الشركة التقنية. أرى الكثيرين يستخدمون Samsung Pay للدفع بسهولة بالغة، في حين أن هناك العديد من مستخدمي iPhone في فيتنام، إلا أن Apple Pay غير متوفرة لديهم حتى الآن. ومع ذلك، تحتاج Apple إلى توسيع نطاق نقاط قبول الدفع لديها لتوفير تجربة دفع أكثر سهولة للمستخدمين"، هذا ما قالته السيدة ثو فونغ.

يتزايد اعتماد طرق الدفع الإلكتروني في السوق الفيتنامية. الصورة: بينه آن

ليست هذه المرة الأولى التي تدخل فيها طريقة دفع عبر الهاتف المحمول أجنبية إلى السوق الفيتنامية. فقبل Apple Pay، ظهرت كل من Samsung Pay وGoogle Pay، لكنهما لم تحققا اختراقات ولم تكونا تنافسيتين بما يكفي لكسب المستخدمين الفيتناميين.

ومع ذلك، يعتقد ممثل أحد البنوك التجارية أن خدمة Apple Pay يمكن أن تخلق موجة جديدة، نظراً للعدد الكبير من مستخدمي أجهزة Apple في فيتنام، وخاصة مستخدمي iPhone، والثقة المطلقة تقريباً في أمان هذه الهواتف.

أكدت السيدة دانغ تويت دونغ، مديرة شركة فيزا في فيتنام ولاوس، أن إطلاق خدمة أبل باي يمثل علامة فارقة في تعزيز المدفوعات غير النقدية في فيتنام.

مع ظهور العديد من التطبيقات الأجنبية والمحافظ الإلكترونية، تقوم منصات الدفع المحلية بنشر المزيد من طرق الدفع الجديدة لتلبية احتياجات كل من المستخدمين الأفراد ونقاط البيع أو مقدمي الخدمات.

صرحت السيدة لي لان تشي، المديرة العامة لشركة زالوباي، بأن هذه المحفظة الإلكترونية كانت "وافداً متأخراً" مقارنة بالمحافظ الإلكترونية الأخرى وتطبيقات الخدمات المصرفية الرقمية، حيث بلغ عدد مستخدميها حوالي 900 ألف مستخدم فقط في عام 2019. ومع ذلك، فقد حققت زالوباي طفرة مذهلة، حيث وصلت إلى ما يقرب من 11.5 مليون حساب نشط، وتضيف باستمرار ميزات وخدمات جديدة، مما يجعلها قادرة على المنافسة مع التطبيقات الأخرى.

"أطلقنا مؤخراً رمز الاستجابة السريعة متعدد الأغراض ZaloPay (الذي يجمع بين رمز الاستجابة السريعة ZaloPay وVietQR) لمساعدة متاجر البيع بالتجزئة والشركات وحتى العلامات التجارية الكبيرة في مجال البيع بالتجزئة على حل مشكلة توحيد رمز الاستجابة السريعة للمسح الضوئي عبر جميع تطبيقات الخدمات المصرفية التجارية والمحافظ الإلكترونية"، صرحت بذلك السيدة نغوين تران فونغ نغوك، مديرة التسويق في ZaloPay.

وذكرت السيدة لي لان تشي أيضًا أن ZaloPay قد تقوم قريبًا بتطبيق ميزة مسح رمز الاستجابة السريعة عبر الحدود، مما يسمح للسياح الأجانب الذين يدخلون فيتنام بمسح رمز الاستجابة السريعة متعدد الأغراض من هذه المحفظة الإلكترونية باستخدام حساباتهم الخاصة.

لا يتم دعم أجهزة الصراف الآلي المحلية حاليًا.

على الموقع الرسمي لشركة Apple Vietnam، ذكرت الشركة أنه عند إضافة المستخدمين لبطاقات الائتمان أو الخصم إلى تطبيق Wallet، لن يتم حفظ رقم البطاقة الفعلي على الجهاز أو خوادم Apple.

بدلاً من ذلك، سيتم تخصيص مجموعة فريدة من حسابات الأجهزة، وتشفيرها، وتخزينها بشكل آمن في عنصر آمن على جهاز العميل. وفي الوقت نفسه، سيتم المصادقة على كل معاملة عبر رمز أمان ديناميكي يُستخدم لمرة واحدة.

أكدت آبل أنها لا تحتفظ بمعلومات المعاملات المتعلقة بالعملاء، وأن المعاملات تتم فقط بين العميل والبائع أو المطور، وبنكهم أو جهة إصدار بطاقتهم. ومع ذلك، لا تدعم المنصة حاليًا بطاقات الصراف الآلي المحلية.

المصدر: https://nld.com.vn/kinh-te/thanh-toan-khong-tien-mat-co-them-doi-thu-dang-gom-20230808212508164.htm