في منتصف مايو 2025، تلقى فريق وساطة حي ديم ثوي نزاعًا على سياج بين عائلتي السيد د والسيدة ث. نشأ النزاع بسبب تحديد حدود الأرض بين العائلتين، مما أدى إلى توتر في علاقات الجيرة. بفضل فهمهم للقضية في الوقت المناسب، تدخل فريق وساطة حي ديم ثوي بسرعة، وعمل مع العائلتين، واستمع إليهما، وحلل بدقة اللوائح القانونية وعلاقات الجيرة. بعد ساعات طويلة من النقاش الصريح والهادئ، اتفقت العائلتان على وضع خلافاتهما جانبًا، وتسوية الخلافات، وتأكيد الحدود وفقًا لسجلات المسح.
قال السيد نغوين تين ثانه، أمين سرّ خلية الحزب ورئيس المنطقة ورئيس فريق الوساطة في دائرة ديم ثوي: لكلّ حالة خصائصها الخاصة، لذا يجب أن يتحلّى الوسيط بالمرونة. من المستحيل تطبيق نموذج واحد على جميع النزاعات. بعض الحالات تتطلب تحليلاً قانونياً واضحاً، بينما تتطلب حالات أخرى مراعاة مشاعر الأهل والجيران. لا يمكن للوسيط إيجاد حل مناسب إلا بوضع نفسه في مكان الأطراف، والاستماع إليهم وفهمهم. إنّ فعالية الوساطة على المستوى الشعبي لا تساعد فقط على حل النزاعات بسرعة وتوفير الوقت والتكاليف، بل والأهم من ذلك، أنها تحافظ على التضامن في المجتمع.
لم يقتصر الأمر على حي دييم ثوي فحسب، بل استقبلت دائرة كام فا خلال الأشهر الخمسة الأولى من عام ٢٠٢٥، وعالجت إحدى عشرة قضية نزاع، منها تسع قضايا نجحت في التوسط فيها، وتتعلق معظمها بالقضايا المدنية والزواجية والأسرية والأرض. والجدير بالذكر أن بعض النزاعات بدت صعبة الحل، ولكن بفضل مثابرة الوسيط وإبداعه، وجدت الأطراف صوتًا واحدًا، محافظين على الود الأسري والجوار.
فور تأسيس الدائرة الجديدة، واصلت اللجنة الشعبية لدائرة كام فا اعتبار الوساطة الشعبية مهمةً بالغة الأهمية، مرتبطةً بضمان الأمن والنظام وبناء كتلة الوحدة الوطنية العظيمة. وأصدرت اللجنة الشعبية للدائرة العديد من التوجيهات بشأن نشر القانون والتوعية به ، والوساطة الشعبية، والتدريب على مهارات الوساطة. بالإضافة إلى ذلك، نسقت جبهة الوطن في الدائرة بنشاطٍ لتعزيز فريق الوساطة وتطويره، باختيار شخصيات مرموقة ذات معرفة قانونية جيدة للمشاركة في القوة الأساسية.
انطلاقًا من أهمية العامل البشري، تُركز المنطقة أيضًا على تدريب فريق الوسطاء. كام فا هي أول منطقة تُنظم مؤتمرًا لتدريب الوسطاء على مستوى القاعدة الشعبية بعد تفعيل الحكومة المحلية ذات المستويين. وبناءً على ذلك، في أغسطس 2025، نسقت لجنة شعب المنطقة مع وزارة العدل لتنظيم دورة تدريبية على المهارات بمشاركة ما يقرب من 200 وسيط. لا يقتصر محتوى التدريب على نشر الوثائق القانونية الجديدة، بل يُركز أيضًا على مهارات الوساطة والتعامل مع المواقف المعقدة. في الدورة التدريبية، عُرضت العديد من المواقف الافتراضية على الوسطاء لمناقشتها، بدءًا من نزاعات الأراضي، وصراعات الجيران، ووصولًا إلى الخلافات الزوجية. وبالتالي، تُتاح للوسطاء فرصة ممارسة قدرتهم على تحليل وتقييم واختيار النهج المناسب لكل حالة.
قالت السيدة فام ثي لين، عضو فريق وساطة حي دييم ثوي: "بدون معرفة قانونية راسخة، يصعب على الوسطاء شرح الأمور للأطراف بشكل منطقي. لذلك، تُعد هذه الدورات التدريبية ضرورية للغاية".
قال السيد نجوين كونغ بانغ، نائب رئيس اللجنة الشعبية لدائرة كام فا: "إن الوساطة على المستوى الشعبي قانونية واجتماعية بامتياز. فمن خلالها، تُحسّن الوساطة العلاقات والمشاعر بين الأفراد والأسر، وتُعزز ثقة الناس بالحكومة. ورغم العديد من النتائج الإيجابية، لا يزال عمل الوساطة في الدائرة يواجه تحديات. فالحياة الاجتماعية تتنوع بشكل متزايد، ولا تقتصر النزاعات الناشئة على المجال المدني فحسب، بل تمتد أيضًا إلى مجالات أخرى مثل العمل والبيئة والتجارة. وهذا يتطلب من الوسطاء التعلم المستمر وتحسين مهاراتهم، ومن فرق الوساطة تحسين فعالية عملياتها بشكل أكبر".
وفي الفترة المقبلة، سيواصل جناح كام فا توجيه مراجعة وتوحيد فرق الوساطة، وضمان الكمية، وتحسين الجودة، وتعبئة المحامين ذوي الخبرة، ورجال القانون، والقضاة، والمدعين العامين، والمسؤولين المتقاعدين للمشاركة؛ مع التركيز على تدريب وتحسين مهارات فرق الوساطة؛ والتركيز على فهم الوضع على المستوى الشعبي، وتعزيز الحلول لنشر السياسات والقوانين ... لمنع ظهور النقاط الساخنة بسبب عدم التعامل مع القضايا على الفور.
المصدر: https://baoquangninh.vn/thau-tinh-ven-nghia-tu-nhung-cuoc-hoa-giai-3373420.html
تعليق (0)