التفاهم والنزاهة من المصالحات

منطقة كام فا هي وحدة إدارية أُنشئت على أساس دمج خمسة أحياء مركزية من مدينة كام فا القديمة. تبلغ مساحة المنطقة حاليًا 17.52 كيلومترًا مربعًا، ويبلغ عدد سكانها أكثر من 61,500 نسمة، موزعة على 50 حيًا. في الآونة الأخيرة، عززت 50 فرقة وساطة، تضم ما يقرب من 400 وسيط، عملياتها بفعالية، وحافظت على التضامن الشعبي، وساهمت في ضمان الأمن والنظام في المنطقة.

في منتصف مايو 2025، تلقى فريق وساطة حي ديم ثوي نزاعًا على سياج بين عائلتين، السيد د والسيدة ث. نشأ النزاع بسبب تحديد علامات حدود الأرض بين العائلتين، مما أدى إلى توتر في علاقات الجيرة. بفضل فهمه للقضية في الوقت المناسب، تدخل فريق وساطة حي ديم ثوي بسرعة، وعمل مع العائلتين، واستمع إليهما، وحلل بدقة اللوائح القانونية وعلاقات الجيرة. بعد ساعات طويلة من النقاش الصريح والهادف، اتفقت العائلتان على وضع خلافاتهما جانبًا، ووقف النزاع، والاتفاق على تثبيت علامات الحدود وفقًا لسجلات المسح.

مسؤولو حي كام فا يطلعون على وضع الناس وأنشطة فريق الوساطة في حي دييم ثوي.

قال السيد نغوين تين ثانه، أمين سرّ خلية الحزب ورئيس المنطقة ورئيس فريق الوساطة في دائرة ديم ثوي: لكلّ حالة خصائصها الخاصة، لذا يجب أن يتحلّى الوسيط بالمرونة. من المستحيل تطبيق نموذج واحد على جميع النزاعات. بعض الحالات تتطلب تحليلاً قانونياً واضحاً، بينما تتطلب حالات أخرى مراعاة مشاعر الأسرة والجيران. لا يستطيع الوسيط إيجاد حل مناسب إلا بوضع نفسه في مكان الأطراف، والاستماع والتفهم. إنّ فعالية الوساطة الشعبية لا تساعد فقط على حل النزاعات بسرعة وتوفير الوقت والتكاليف، بل والأهم من ذلك، أنها تحافظ على التضامن في المجتمع.

لم يقتصر الأمر على حي دييم ثوي فحسب، بل استقبلت دائرة كام فا خلال الأشهر الخمسة الأولى من عام ٢٠٢٥، وعالجت إحدى عشرة قضية نزاع، منها تسع قضايا نجحت في التوسط فيها، وتتعلق معظمها بالقضايا المدنية والزواجية والأسرية والأرض. والجدير بالذكر أن بعض النزاعات بدت صعبة الحل، ولكن بفضل مثابرة الوسيط وإبداعه، وجدت الأطراف صوتًا واحدًا، محافظين على الود الأسري والجوار.

فور تأسيس الدائرة الجديدة، واصلت اللجنة الشعبية لدائرة كام فا اعتبار الوساطة الشعبية مهمةً بالغة الأهمية، مرتبطةً بضمان الأمن والنظام وبناء كتلة الوحدة الوطنية العظيمة. وأصدرت اللجنة الشعبية للدائرة العديد من التوجيهات بشأن نشر القانون والتوعية به ، والوساطة الشعبية، والتدريب على مهارات الوساطة. بالإضافة إلى ذلك، نسقت جبهة الوطن في الدائرة بنشاطٍ لتعزيز فريق الوساطة وتطويره، باختيار شخصيات مرموقة ذات معرفة قانونية جيدة للمشاركة في القوة الأساسية.

قامت كام فا وارد بالتنسيق مع وزارة العدل لتدريب الوسطاء على المهارات المهنية والوساطة، أغسطس 2025. الصورة: مقدمة من الوحدة

مع تحديد العامل البشري كمفتاح، يركز القسم أيضًا على تدريب فريق الوسطاء. كام فا هي أول منطقة تنظم مؤتمرًا حول مهارات الوساطة على المستوى الشعبي للوسطاء في المنطقة بعد تفعيل حكومة محلية من مستويين. وبناءً على ذلك، في أغسطس 2025، نسقت لجنة شعب القسم مع وزارة العدل لتنظيم دورة تدريبية على المهارات بمشاركة ما يقرب من 200 وسيط. لا يقتصر محتوى التدريب على نشر الوثائق القانونية الجديدة، بل يركز أيضًا على مهارات الوساطة والتعامل مع المواقف المعقدة. في الدورة التدريبية، تم عرض العديد من المواقف الافتراضية للوسطاء لمناقشتها، من نزاعات الأراضي وصراعات الجيران إلى الخلافات الزوجية. وبالتالي، تتاح للوسطاء الفرصة لممارسة قدرتهم على تحليل وتقييم واختيار النهج المناسب لكل حالة.

قالت السيدة فام ثي لين، عضو فريق وساطة حي دييم ثوي: "بدون معرفة قانونية راسخة، يصعب على الوسطاء شرح الأمور للأطراف بشكل منطقي. لذلك، تُعد هذه الدورات التدريبية ضرورية للغاية".

قال السيد نجوين كونغ بانغ، نائب رئيس اللجنة الشعبية لدائرة كام فا: "للوساطة على المستوى الشعبي أهمية قانونية واجتماعية عميقة. فمن خلالها، تُحسّن الوساطة العلاقات بين الأفراد والأسر، وتُعزز ثقة الناس بالحكومة. ورغم العديد من النتائج الإيجابية، لا يزال عمل الوساطة في الدائرة يواجه تحديات. فالحياة الاجتماعية تزداد تنوعًا، وتنشأ النزاعات ليس فقط في المجال المدني، بل أيضًا في مجالات أخرى مثل العمل والبيئة والتجارة. وهذا يتطلب من الوسطاء التعلم المستمر وتحسين مهاراتهم، ومن فرق الوساطة تحسين فعالية عملياتها بشكل أكبر".

وفي الفترة المقبلة، سيواصل جناح كام فا توجيه مراجعة وتوحيد فرق الوساطة، وضمان الكمية، وتحسين الجودة، وتعبئة المحامين ذوي الخبرة، ورجال القانون، والقضاة، والمدعين العامين، والمسؤولين المتقاعدين للمشاركة؛ مع التركيز على تدريب وتحسين مهارات فرق الوساطة؛ والتركيز على فهم الوضع على المستوى الشعبي، وتعزيز الحلول لنشر السياسات والقوانين ... لمنع ظهور النقاط الساخنة بسبب عدم التعامل مع القضايا على الفور.

ثانه هوا

المصدر: https://baoquangninh.vn/thau-tinh-ven-nghia-tu-nhung-cuoc-hoa-giai-3373420.html