التغيير من أجل البقاء.

انخفضت عائدات الإعلانات بشكل مطرد وهي في تراجع حاد.

بحسب بيانات وزارة الإعلام والاتصالات ، يوجد في فيتنام 64 محطة تلفزيونية محلية، ومحطتان وطنيتان، و5 وحدات بث تلفزيوني، ومحطة تلفزيونية رقمية واحدة.

تواجه الأنشطة الاقتصادية لمحطات الإذاعة والتلفزيون حاليًا العديد من الصعوبات. فعلى وجه التحديد، انخفضت عائدات الإعلانات لمحطات التلفزيون على مستوى البلاد بنسبة تتراوح بين 30 و50% خلال الأشهر الستة الأولى من عام 2023، مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. وقد أدى هذا التراجع إلى العديد من التداعيات السلبية.

وفقًا لمعلومات من شركة Viettel ، أصبحت مقاطع الفيديو القصيرة اتجاهًا شائعًا للمحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يشاهد 97% من مستخدمي الإنترنت مقاطع الفيديو القصيرة.

يبلغ متوسط الوقت الذي يقضيه كل شخص في مشاهدة مقاطع الفيديو القصيرة على تيك توك 46 دقيقة يوميًا. من الواضح أن محبي التلفزيون التقليدي يتجهون بشكل متزايد إلى المشاهدة عبر منصات البث الرقمي، ويوتيوب، وشبكات التواصل الاجتماعي الأخرى.

يعتمد التلفزيون التقليدي بشكل كبير على الإعلانات كمصدر رئيسي للدخل. إلا أنه مع تغير عادات المشاهدة لدى المستهلكين، يتراجع هذا المصدر تدريجياً. ويبدو أن الإعلانات قد تحولت من التلفزيون التقليدي إلى منصات التواصل الاجتماعي، حيث تحظى مقاطع الفيديو القصيرة بشعبية متزايدة.

يتغير البث في عصر التكنولوجيا من أجل البقاء (الشكل 1). — في الأشهر الستة الأولى من عام 2023، انخفضت عائدات الإعلانات لمحطات التلفزيون على مستوى البلاد بنسبة 30-50% مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق.

وفي معرض حديثه عن التحديات الراهنة، قال السيد فام مان هونغ، نائب المدير العام لإذاعة صوت فيتنام (VOV)، إن المنافسة بين المؤسسات الإعلامية لجذب القراء وحصة سوق الإعلانات الإلكترونية تُؤدي إلى ضغط كبير لاستخدام التكنولوجيا المتقدمة لتوفير أفضل تجربة للمستخدم وزيادة عائدات الإعلانات. وتُشكل تكلفة نشر وصيانة أنظمة التكنولوجيا الجديدة عبئًا ماليًا كبيرًا على المؤسسات الإعلامية.

وقال السيد فام مان هونغ: "علاوة على ذلك، لم تصدر وكالات إدارة الصحافة بعد سياسات لتشجيع شركات الاتصالات على دعم وكالات الصحافة بتكاليف البنية التحتية وتأجير خطوط النقل".

فيما يتعلق بالموارد البشرية، أوضح السيد فام مان هونغ أن المؤسسات الإعلامية عموماً تعاني حالياً من نقص في خبراء التكنولوجيا ذوي المهارات والمعرفة المتعمقة في مجال الاتصالات. وقد يؤدي تدريب الموظفين الحاليين وقدرتهم على التكيف مع التقنيات الجديدة إلى إبطاء عملية التحول وخلق صعوبات في الاستخدام الأمثل للموارد.

تواجه إذاعة وتلفزيون هانوي (HTV)، باعتبارها الوسيلة الإعلامية الرائدة في هانوي، تحديات وصعوبات جمة. صرّح السيد نغوين كيم ترونغ، المدير العام ورئيس تحرير HTV، بأن المحطة فقدت خلال السنوات العشر الممتدة من 2011 إلى 2021 عددًا كبيرًا من المشاهدين، ولم تعد تُصنّف ضمن أفضل عشر محطات وقنوات تلفزيونية من حيث نسب المشاهدة في فيتنام، وفقًا لبيانات كانتار ميديا. كما شهدت عائدات الإعلانات انخفاضًا مستمرًا وهبوطًا حادًا منذ عام 2016.

تفتقر أهم أنواع البرامج في الإذاعة والتلفزيون، مثل الأخبار والموسيقى والترفيه والرياضة والأفلام، إلى برنامج واحد يترك انطباعاً دائماً.

"تلعب البنية التحتية التقنية لوحدة البث دورًا حاسمًا، ولكن في هانوي، يُعد هذا النظام عرضة للانهيار في أي وقت لأنه مُرقع وقديم. وحتى اليوم، لا يزال موظفو المحطة يستخدمون أجهزة كمبيوتر تعمل بنظام ويندوز 95، والتي مضى على استخدامها ما يقرب من 30 عامًا"، هذا ما صرح به السيد نغوين كيم ترونغ واصفًا الوضع الحالي.

التغيير أو التوقف عن الوجود

في هذا السياق الصعب، أوضح السيد نغوين كيم ترونغ أنه منذ عام 2022، نفذت محطة إذاعة وتلفزيون هانوي برنامج إصلاح شامل بأهداف محددة للغاية وضعتها لجنة الحزب وهيئة التحرير والموظفون: لمساعدة المحطة على تجاوز الأزمة، والتطور تدريجياً، واستعادة مكانتها.

أكد السيد نغوين كيم ترونغ قائلاً: "لقد وضعت محطة إذاعة وتلفزيون هانوي نفسها في عقلية التغيير الجذري، مما خلق ضغطاً هائلاً للابتكار، عقلية "التغيير أو عدم الوجود"، لأن المحطة تعتقد أنه إذا كانت موجودة فقط كوكالة داخل النظام الإداري للمدينة دون نشاط حقيقي وجمهور حقيقي، فإن هذا ليس الوجود الضروري لمنظمة إعلامية تقليدية مثل محطة الإذاعة والتلفزيون ".

بحسب السيد نغوين كيم ترونغ، فإن المبدأ التوجيهي في الابتكار هو جعل الجمهور هدفًا لإنشاء المحتوى وجعل التكنولوجيا القوة الدافعة للتغيير.

يتغير البث في عصر التكنولوجيا من أجل البقاء (الشكل 2). — صرح السيد نغوين كيم ترونغ بأن الفترة المقبلة لا تزال تشهد صعوبات وتحديات، إلا أن إذاعة وتلفزيون هانوي يظلان ثابتين على طريقهما في رحلة الإصلاح الشاقة، وهو تحدٍّ لا يواجه إذاعة وتلفزيون هانوي فحسب، بل يواجهه أيضاً العديد من المؤسسات الإعلامية الأخرى. (صورة: سون هاي)

"نعمل على تنفيذ التحول الرقمي بشكل جوهري، بدءاً من أبسط الأنشطة، مما يُسرّع من إنشاء مجمع اتصالات متعدد الوسائط حديث للعاصمة. ونُطبّق عناصر مناسبة من أساليب إدارة الأعمال الحديثة في إدارة عملياتنا. وعلى وجه الخصوص، يُعدّ الصبر والمثابرة والاستعداد لمواجهة التحديات المحتملة خلال عملية الابتكار أموراً بالغة الأهمية"، هذا ما صرّح به المدير العام لإذاعة وتلفزيون هانوي.

في عام 2023، وبعد جهودٍ حثيثة وتفانٍ كبير من موظفي ومراسلي إذاعة وتلفزيون هانوي، تحقق تقدمٌ ملحوظ. ويجري حاليًا تجديد محتوى البرامج وتحسين جودته لتلبية احتياجات الجمهور ومتطلبات الدعاية في ظل الوضع الراهن. كما يجري تعزيز الجدوى الاقتصادية للصحافة، حيث يُتوقع أن ينمو إجمالي الإيرادات في عام 2023 بنسبة 26% مقارنةً بعام 2022، وبنسبة 53% مقارنةً بعام 2021.

اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023، ووفقًا لقياسات أجرتها شركة Kantar Media Vietnam، أصبحت قناة HANOI 1 مرة أخرى واحدة من بين أفضل 10 قنوات تلفزيونية مشاهدة في منطقة هانوي.

في الفترة المقبلة، لا تزال الصعوبات والتحديات قائمة. ووفقًا للسيد نغوين كيم ترونغ، فإنه لكي تتمكن وكالات الأنباء عمومًا، ومحطات الإذاعة والتلفزيون خصوصًا، من تجاوز العقبات والثبات في مهمتها الصحفية الثورية، من الضروري تقييم النتائج الفعلية لتنفيذ خطة العمل الصحفي على وجه السرعة، وإجراء التعديلات اللازمة في الوقت المناسب لخلق إطار عمل ومساحة مناسبين لتطوير وكالات الأنباء.

يجب تنفيذ السياسات الداعمة للصحافة في السياق الحالي بسرعة، وخاصة السياسات القانونية المتعلقة بتكليف وسائل الإعلام بحملات الدعاية السياسية.

نعتقد أن قصة المحطة قد تتشابه مع قصص العديد من المؤسسات الإعلامية الأخرى في جميع أنحاء البلاد. ونؤمن بأن تبادل الخبرات التشغيلية، لا سيما في عملية التغيير والتكيف مع الأوضاع الجديدة، بين المؤسسات الإعلامية أمر ضروري للغاية.

"إن اهتمام الحزب والدولة، والاهتمام الحقيقي للهيئات الحاكمة، إلى جانب الإجراءات الحاسمة التي تتخذها وكالات الأنباء نفسها، نعتقد أن هذه هي الشروط الرئيسية والأكثر أهمية لوكالات الأنباء لدينا للتغلب على الصعوبات ومواصلة المساهمة في تنمية البلاد"، صرح السيد نغوين كيم ترونغ.

هوانغ آن

مصدر