عصر الذكاء الاصطناعي: هل نشعر بالتوتر لأننا نستمر في ملاحقة مؤشرات الأداء الرئيسية ولكننا ننسى احتضان بعضنا البعض أو الاستماع إلى بعضنا البعض؟

هل يمكن لعصر الذكاء الاصطناعي أن يؤدي إلى مجتمع يفتقر إلى "ذكاء القلب"، ويفتقر إلى العلاقات، ويفتقر إلى التعاطف، ويجلب احتمال الشعور بالوحدة الجماعية؟

في عصر الذكاء الاصطناعي، يساعد تعليم الذكاء العاطفي الناس على تجنب أن يصبحوا نسخًا من الذكاء الاصطناعي - رسم توضيحي: الذكاء الاصطناعي

يرتبط عصر الذكاء الاصطناعي ارتباطًا وثيقًا بالعديد من الأنشطة البشرية. ومع ذلك، يتساءل الكثيرون: هل يُؤدي إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي تدريجيًا إلى سلب "طفولة" كل شخص، ليس فقط الأطفال، بل أيضًا البالغين؟

كتب البروفيسور هوانج كيم، الخبير في مجال الذكاء الاصطناعي، مقالاً إلى موقع Tuoi Tre Online لمشاركة هذه القضية.

الجيل القادم أفضل لكنه لا يعرف كيف يقول آسف أو شكرًا بصدق؟

لقد مُنح البشر عقلًا لفهم العالم ، ومشاعر للتواصل مع بعضهم البعض. ولكن في عالم متزايد الذكاء، يبدو أننا نفهم أكثر ونشعر أقل.

يأخذنا العقل بعيدًا، لكن العواطف تعيدنا إلى حيث ننتمي. في عصر الذكاء الاصطناعي والحوسبة، تُنسى العواطف، أثمن ما في الإنسانية.

هناك أمورٌ لا يُمكن قياسها بالمنطق، ولا يُمكن تفسيرها بالبيانات. تلك هي العاطفة التي تُميّزنا كبشر. لكن هذه العاطفة تتلاشى تدريجيًا في عالمٍ مليءٍ بالعقل والتكنولوجيا.

من كونها جوهر التعليم، تُستبعد المشاعر تدريجيًا من المناهج الدراسية. يتفوق الذكاء الاصطناعي على المشاعر البشرية: أصبح الذكاء الاصطناعي بارعًا في تحليل البيانات، واتخاذ قرارات سريعة، والتنبؤ بدقة، وتحسين المشاعر لجذب العملاء أو بيعها.

لكن الذكاء الاصطناعي لا يمتلك أي تعاطف حقيقي، فهو يحاكي فقط العواطف والحب غير المشروط، ولا يمتلك أي قدر من التسامح أو التسامح أو الاهتزازات الفنية...

وفي الوقت نفسه، أصبح المجتمع معتمداً بشكل مفرط على أنظمة عديمة المشاعر ولكنها ذكية، مما يجعل الناس تدريجياً أكثر برودة، وأكثر إصداراً للأحكام، وأقل صبراً على مشاعر الآخرين، وخاصة الأطفال وكبار السن والضعفاء.

النتيجة: عالم ذكي لكنه تعيس. الأطفال بارعون في الحاسوب والرياضيات والبرمجة، لكنهم لا يعرفون كيف يعتذرون أو يشكرون بصدق.

يشعر البالغون بالتوتر لأنهم يسعون لتحقيق الإنتاجية ومؤشرات الأداء الرئيسية والكفاءة، لكنهم ينسون احتضان بعضهم البعض، أو البكاء معًا، أو حتى الاستماع بصمت.

أو بعبارة أخرى، يفتقر المجتمع إلى الأشخاص الذين يتمتعون بـ "ذكاء القلب"، مما يؤدي إلى علاقات مكسورة، ونقص التعاطف، والأزمات العقلية، والشعور بالوحدة الجماعية.

"ماذا يمكننا أن نفعل أكثر من الذكاء الاصطناعي!"

في عصرٍ يستطيع فيه الذكاء الاصطناعي كتابة القصائد، ورسم اللوحات، وتأليف الموسيقى، وعلاج الأمراض، وغيرها، يتساءل الكثيرون: "ما الذي نملكه ولا يستطيعه الذكاء الاصطناعي؟". لكن السؤال الأصح هو: ما الذي يملكه البشر ولا يستطيعه الذكاء الاصطناعي؟

الجواب يكمن في أبسط شيء وأكثرها سحراً: الحدس والعاطفة.

في الماضي، لم يكن أرخميدس بحاجة إلى آلاف الأسطر من البيانات لاكتشاف مبدأ الطفو. لحظة واحدة فقط في حوض الاستحمام، انفجر شعور "وجدتها!" كصاعقة في داخله.

لم يكن لدى أينشتاين حاسوب خارق لمحاكاة الكون. جلس هناك متخيلًا نفسه يركب شعاعًا من الضوء، ومن هنا جاءت نظرية ستغير البشرية.

لم تكن الأم بحاجة إلى كاميرات أمنية لتعرف أن هناك شيئًا ما خطأ مع طفلها - أخبرها حدس من قلبها.

من ناحية أخرى، لا يمتلك الذكاء الاصطناعي هذه اللحظات. فهو يحتاج إلى بيانات واحتمالات ونماذج وتدريب. لكنه لا "يشعر" بأي شيء. إنه يُحسب فقط.

يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل الوجوه والأصوات والتعبيرات، لكنه لا يستطيع الرؤية من خلال الصمت.

يفتقر إلى "حدس اجتماعي"، ولا يستطيع "قراءة الآخرين" بقلبه. غالبًا ما لا تنبع القرارات الكبرى من العقل.

سيختار الذكاء الاصطناعي الخيار الأكثر فعالية. لكن الناس أحيانًا يختارون اللاعقلاني، لمجرد الحب.

يولد الأطفال بنعمتين رائعتين من الطبيعة: الحب والمفاجأة. تتألق عينا الطفل عند رؤية فراشة تحلق، وتشرق ابتسامته عند احتضانه لأمه. هذه هي أبسط وأطهر وأصدق مشاعر البشر.

إذا كنا، حتى لو كبرنا وسط صخب الحياة وضجيجها، نحتفظ بقلب يعرف كيف يحب كالأطفال ونظرة مندهشة دائمًا من جمال العالم، فإن هذه الحياة ستكون دائمًا جديدة وتستحق أن تعاش ومليئة بالمعجزات.

في عصر التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، فإن هذه المشاعر البريئة هي التي ستبقينا بشرًا، قادرين على التأثر، وقادرين على المشاركة، وقادرين على إضاءة الأمل في كل لحظة من الحياة.

لا تكتفِ بتعليم الأطفال أن يكونوا أذكياء.

في عصر الذكاء الاصطناعي، يساعد تعليم الذكاء العاطفي البشر على تجنب أن يصبحوا نسخًا من الذكاء الاصطناعي!

إذا كانت هناك فلسفة تعليمية لعصر الذكاء الاصطناعي، فمن المحتمل أن تبدأ بهذا: لا تكتفوا بتعليم الأطفال أن يكونوا أذكياء، بل علموهم أن يكونوا عاطفيين، وهو ما يعد أيضًا "تكنولوجيا" حصرية للبشر.

لماذا تطفو الغيوم؟ لماذا أمي حزينة؟

لا يقتصر التعليم اليوم على تعليم المعرفة فحسب، بل يجب أن يُشعل جذوة المشاعر في كل طفل. تعلّم كيف تشعر بالفرح والحزن، لا أن تكتفي بتحليل الأسباب.

اعرف كيف تستمع للآخرين بقلبك، لا أن تُجيبهم بعقلك فقط. اعرف كيف تقول "أحبك"، وكيف تعانقك عندما تبكي، وكيف تبتسم عندما تتفتح زهرة.

معرفة كيفية التساؤل ليس فقط بسبب الدرس، ولكن بسبب الفضول البريء: "لماذا تتحرك الغيوم؟ لماذا أمي حزينة؟".

إن جوهر التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي ليس إنشاء "أشخاص أفضل من الذكاء الاصطناعي"، بل رعاية الأشخاص ذوي القدرات التي لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يمتلكها أبدًا.

في عالم مبرمج بشكل متزايد، يتعرض الأطفال للهواتف الذكية والمعلمين الآليين والدروس المستفادة من الذكاء الاصطناعي.

لكن هذا الأمر يحمل مخاطرة: فقد يصبح الأطفال أكثر ذكاءً ولكن أكثر برودة.

عندما يتم استبدال العواطف باستجابات ميكانيكية، وعندما تتبع عيون الأطفال الشاشة أكثر من عيون أحبائهم، تفقد الطفولة تدريجيا الأشياء التي تجعلها إنسانية.

نحن بحاجة إلى برنامج تعليمي عاطفي مواكب للتكنولوجيا، يُدرّس فيه الذكاء العاطفي كمادة أساسية. يتعلم فيه الأطفال التعاطف والتواصل والتسامح والامتنان وحب العالم كما كانوا يحبون طفولتهم.

هذه هي القدرات التي لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محلها.

سيستمر العالم في التغير، وسيزداد الذكاء الاصطناعي قوةً. ولكن إذا استطعنا الحفاظ على الطفولة في قلوبنا، وإذا عرف الأطفال كيف يبكون ويضحكون ويحبون... فسيكون للبشرية مستقبلٌ مشرق.

العودة إلى الموضوع

جي إس هوانغ كيم

المصدر: https://tuoitre.vn/thoi-dai-ai-chung-ta-stress-do-mai-chay-theo-kpi-nhung-quen-om-nhau-hay-lang-nghe-nhau-20250605171613695.htm