معلومات حول خطة الاستدعاء لتحديث برنامج ECM - نظام التحكم في الوقود على منتج Rebel 1100 2021/2022

تعلن شركة هوندا فيتنام (HVN) عن خطة لتحديث برنامج نظام التحكم في الوقود لسلسلة منتجاتها: ريبيل 1100، المصنعة في اليابان، وسنوات إنتاج 2021 و2022، والمستوردة والموزعة من قِبل HVN. تهدف هذه الحملة إلى إصلاح مشكلة خلل في إعدادات التحكم في حقن الوقود. قد يُسبب هذا خللًا في إعدادات التحكم في حقن الوقود، مما قد يُسبب إزعاجًا للعملاء أثناء الاستخدام، وفي حالات نادرة قد يؤدي إلى تعطل المحرك، مما قد يُسبب حادثًا. لم تُسجل هوندا فيتنام حتى الآن أي حوادث تؤثر على تشغيل أو سلامة المركبة.

سيتم إبلاغ مالكي المركبات المتضررة بخطة الإصلاح، بما في ذلك مكان ووقت الإصلاح، من قِبل وكلاء هوندا المعتمدين للدراجات النارية كبيرة السعة (هوندا دريم وينج) وورش إصلاح الدراجات النارية كبيرة السعة المعتمدة (وكلاء هوندا الحصريون المعتمدون) عبر الهاتف و/أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى. ونعمل جاهدين على تطبيق الإجراءات اللازمة لتنفيذ الحملة في أقرب وقت ممكن.

تتقدم شركة HVN باعتذارها العميق وتأمل في أن يتعاطف عملاؤها مع هذا الإزعاج. للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع:

رقم هاتف خدمة العملاء - مجاني: 1800-8001 من الساعة 7:30 صباحًا حتى 18:00 مساءً طوال أيام الأسبوع، باستثناء العطلات الرسمية

البريد الإلكتروني: cr@honda.com.vn

بإخلاص،

شركة هوندا فيتنام

المصدر: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-cap-nhat-phan-mem-ecm-he-thong-dieu-khien-nhien-lieu-tren-san-pham-rebel-1100-20212022