تعزيز التحول الرقمي من أجل تطوير السياحة.

يجري تشجيع استخدام التكنولوجيا الرقمية والتطبيقات الإلكترونية لتحسين الأنشطة المتعلقة بالسياحة في مقاطعة تاي نغوين. وقد ساعد ذلك الوكالات والشركات العاملة في المقاطعة على تعزيز قدراتها الإدارية، وتحسين عملياتها، والارتقاء بتجربة العملاء.

بفضل التحول الرقمي، تنتشر المهرجانات في تاي نغوين داخل المقاطعة وخارجها، مما يساهم في جذب السياح .

بصفته أحد سكان هانوي، السيد لا آنه، المقيم حاليًا في شارع هوي ، يكنّ محبة كبيرة لمقاطعة تاي نغوين. ولذلك، خطط خلال رأس السنة القمرية الجديدة لعام 2026 لرحلة عائلية لزيارة العديد من المعالم السياحية في تاي نغوين.

قال السيد لا آنه: "لقد زودتنا بوابة السياحة الذكية لمقاطعة تاي نغوين ، بما في ذلك الموقع الإلكتروني (mythainguyen.vn) وتطبيق الهاتف المحمول (Thai Nguyen Tourism)، بالكثير من المعلومات المفيدة، مما ساعدنا في العثور على وجهات سياحية جذابة في تاي نغوين، مثل: قرية تاي هاي تاي الثقافية، وكهف فونغ هوانغ، وجدول مو غا..."

كما أوضح السيد لا آنه، فإن الربط بين موقع mythainguyen.vn وهيئة السياحة في تاي نغوين ونظام السياحة الذكية الوطني قد أثمر نتائج عملية. فهو لا يقتصر على توفير معلومات مفيدة عن تاي نغوين للسياح فحسب، بل يُحسّن ويُكمّل أيضاً الميزات التي تخدم التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمحافظة.

يُعتبر هذا الارتباط أحد النتائج الإيجابية للتحول الرقمي لسياحة تاي نغوين في الآونة الأخيرة.

علاوة على ذلك، فإن تعزيز روابط التنمية السياحية من خلال الدراسات الاستقصائية والرحلات التعريفية للترحيب بشركات السفر على الصعيد الوطني، وتطوير وربط الجولات والمسارات التي تركز على المنتجات المتميزة، هي أيضاً إنجازات ملحوظة في التحول الرقمي للسياحة في تاي نغوين.

يستمتع السياح الأجانب بتجربة إنتاج الشاي في تعاونية هوان زوين للشاي، في كومونة فو ترانه.

بحسب السيد دو شوان هوا، نائب مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة، فقد أسهم هذا النشاط إسهاماً كبيراً في توسيع السوق وتحسين جودة الخدمات السياحية في المقاطعة. وتُعدّ الموارد البشرية أحد أهم العوامل في التحول الرقمي للسياحة، ولذلك أولت إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في المقاطعة اهتماماً خاصاً في الآونة الأخيرة بالتدريب والتطوير في مجال السياحة.

في عام 2025 وحده، نُظمت تسع دورات تدريبية في مجال السياحة شارك فيها 506 متدربين. من خلال هذه الدورات، قام المتدربون بتحديث معارفهم المهنية، وفهموا اتجاهات تطوير القطاع في عصر التكامل، واكتسبوا مهارات سياحية تتعلق باستغلال القيم الثقافية التقليدية في الوجهات السياحية النموذجية في مناطق الأقليات العرقية. وقد صقلوا مهاراتهم المهنية، بدءًا من استقبال العملاء وخدمتهم ورعايتهم، وصولًا إلى إدارة وتشغيل مرافق الإقامة بطريقة احترافية وعصرية... كما عززوا وعيهم بالتحول الرقمي في تطوير السياحة. وقد مكّنهم ذلك من استيعاب التحول الرقمي وتطبيقه بفعالية في أنشطتهم المهنية، لا سيما في الترويج لصورة تاي نغوين ونشرها؛ والتعريف بالخدمات السياحية والجولات والمسارات في المحافظة...

يتمثل الهدف الذي يسعى إليه تاي نغوين في المستقبل القريب في إكمال رقمنة جميع البيانات المتعلقة بالمناطق السياحية والمعالم السياحية، والمرشدين السياحيين، ووكالات السفر، ومؤسسات الإقامة، والمطاعم، وأماكن الترفيه؛ وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول التي توفر معلومات عن الوجهات والمنتجات والخدمات السياحية.

في الوقت نفسه، دمج التعليقات الآلية متعددة اللغات لتحسين تجربة الزوار في المناطق السياحية الرئيسية؛ ومواصلة تعزيز تطبيق الذكاء الاصطناعي، ومساعدي السفر الافتراضيين، والتقنيات المتقدمة في الترويج والتسويق السياحي...

المصدر: https://baothainguyen.vn/van-hoa/du-lich-thai-nguyen/202602/thuc-day-chuyen-doi-so-de-phat-triendu-lich-5a371b3/